Päivitetty huhtikuu 2024: Älä enää saa virheilmoituksia ja hidasta järjestelmääsi optimointityökalumme avulla. Hanki se nyt osoitteessa linkki
- Lataa ja asenna korjaustyökalu täältä.
- Anna sen skannata tietokoneesi.
- Työkalu tulee silloin Korjaa tietokoneesi.
Aina kun yrität ostaa Steam Storesta, saatat saada virheilmoituksen, joka ilmoittaa odottamattomasta virheestä. Tämä virhesanoma saattaa estää käyttäjää ostamasta tärkeitä tuotteita Steam-kaupasta, etkä ehkä pysty suorittamaan ostosta.
Yksityiskohtainen virhesanoma voi näyttää tältä: Odottamaton virhe on tapahtunut. Ostostasi ei voi suorittaa loppuun. Ota yhteyttä Steam-tukeen.
Muut Steam-virheet voi estää käyttäjää käynnistämästä pelejä Steamin kautta, mutta tämä virhe estää käyttäjää ostamasta palvelukaupasta kokonaan. Näin korjaat Steam-myymälävirhe "Odottamaton virhe tapahtui oston aikana".
Mikä aiheuttaa "Odottamaton virhe tapahtui" -virhesanoman ostaessasi Steam Storesta
- Tilapäinen käsittelyongelma, jonka aiheutti hikka asiakkaan tai Steam-palvelimen puolella, tai ongelma tilauksen tiedoissa, kuten antamasi laskutusosoite.
- IP-välityspalvelin tai VPN on voimassa. Steam-kauppa on ohjelmoitu hylkäämään kaikki ostot, kun asiakkaan IP-osoite on peitetty tai väärennetty.
- Pelin sisäisten ostojen ja muiden tapahtumien käsittelystä vastaavat Steam-palvelimet ovat poissa käytöstä.
- Tämä virhesanoma voi johtua väliaikaisesta käsittelystä tai tilaustietojen ongelmasta. Tässä tapauksessa sinun pitäisi pystyä suorittamaan ostoksesi yksinkertaisesti kokeilemalla kerran tai (korkeintaan) kahdesti.
"Odottamaton virhe" -virhesanoman korjaaminen, kun teet ostoksia Steam-kaupasta
Huhtikuun 2024 päivitys:
Voit nyt estää tietokoneongelmat käyttämällä tätä työkalua, kuten suojataksesi tiedostojen katoamiselta ja haittaohjelmilta. Lisäksi se on loistava tapa optimoida tietokoneesi maksimaaliseen suorituskykyyn. Ohjelma korjaa yleiset virheet, joita saattaa ilmetä Windows -järjestelmissä, helposti - et tarvitse tuntikausia vianmääritystä, kun sinulla on täydellinen ratkaisu käden ulottuvilla:
- Vaihe 1: Lataa PC-korjaus- ja optimointityökalu (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Vaihe 2: Valitse “Aloita hakuLöytää Windows-rekisterin ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa PC-ongelmia.
- Vaihe 3: Valitse “Korjaa kaikki”Korjata kaikki ongelmat.
Poista kaikki VPN käytöstä
Turvallisuus on etuoikeus, jonka jokaisella pitäisi olla varaa. Vaikka suojaaminen itsellesi valvontakameroilla tosielämässä on hyvä sijoitus, online-turvallisuus on myös kasvava huolenaihe.
VPN: t ovat nyt peruselementti, joka auttaa käyttäjiä selaamaan verkossa ja suojaamaan tietojaan. Piilottamalla henkilökohtaisen IP-osoitteesi VPN-palvelimen taakse, suuri osa henkilökohtaisista tiedoistasi on suojattu selaimilta ja muilta sovelluksilta.
Valitettavasti VPN: itä pidetään korkean tason verkkokokoonpanona, joka on linkitetty hakkereihin ja verkkoterroristeihin. Koska VPN: t piilottavat henkilökohtaiset tietosi ja jättävät ne käytännössä huomaamatta, se oli suosittu verkkokokoonpano, joka antoi hakkereille mahdollisuuden pysyä piilossa.
Tästä syystä VPN: t estävät yleensä erittäin turvalliset palvelimet, aivan kuten Steam. Tämä on loistava tapa suojata tiliäsi hakkereilta siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että tilisi on hakkeroitu ja yhdistetty VPN-palvelimen kautta.
Kaikilla, ellei useimmilla VPN-ohjelmilla on ainutlaatuinen koodi ja ne on linkitetty eri tavoin. Tästä syystä emme voi tarjota yleistä luetteloa vaiheista VPN-ohjelman poistamiseksi käytöstä. Suorita nopea Google-haku VPN-ohjeistasi tai pyydä perheenjäsentä auttamaan VPN-ohjelman poistamisessa käytöstä.
Tarkista Steam-palvelimesi tila
Ennen kuin aloitat asetusten muuttamisen ja uudelleenmäärittämisen, varmista, että ongelmasi ei ole ainutlaatuinen. Steam-palvelimen tilan tarkistaminen voi säästää paljon aikaa ja tarpeetonta vaivaa. Jos Steam-palvelimillasi on tällä hetkellä ongelmia, viive, huollot jne., Voit tarkistaa ne.
Jos sinulla on ongelmia palvelimesi kanssa, et todennäköisesti pysty korjaamaan ongelmaa lopussa. Sinun on odotettava, kunnes palvelin on vähemmän ruuhkainen tai lopulta toimii hyvin. Voit tarkistaa Steam-palvelinten tilan epävirallisilla Twitter-sivuilla tai Steamstatissa.
Mikä tahansa näistä lähteistä on hyvä tapa tarkistaa, ovatko Steam-palvelimet ladattu. Steamstat on myös hyvä paikka etsiä palvelinongelmia pelaamistasi peleistä. Toinen suosikkisivusto on Downdetector, yhteisön verkkosivusto, joka seuraa ja valvoo Steamin käyttäjäraportteja. Downdetector-yhteisö luo raportin, kun samanlainen hikka tapahtuu palvelimella. Näin näet raporttien määrän tunnissa.
Voit kertoa viestien tai kommenttien lukumäärällä, kokevatko muut ihmiset saman ongelman kuin sinä. Jos ongelma on laajalle levinnyt, voit olettaa, että se on palvelinongelma.
Ota yhteyttä Steamin asiakastukeen
Tiedämme, että on tapana ohjata sinut sen yrityksen asiakaspalveluun, jossa sinulla on ongelmia. Valitettavasti jotkin ongelmat voidaan väistämättä ratkaista vain erikoistuneella tuella.
Jos tilisi käyttäytyy epäilyttävästi, ei ole harvinaista, että Steam lopettaa tai seuraa ostoksiasi turvallisuutesi vuoksi. Tämän tietäessä sinun on luotava tukilippu mahdollisimman pian, koska tukeen vastaaminen vie jonkin aikaa.
Voit hallita tai ennustaa vasteaikoja viittaamalla viralliseen vasteaikataulukkoon. Ota yhteyttä Steamin asiakastukeen noudattamalla tässä annettuja ohjeita.
Odottaessasi vastausta voit yrittää ratkaista ongelmasi. Jos olet onnekas, saatat pystyä ostamaan pelin ennen kuin Steamin tuki vastaa.
Asiantuntijavinkki: Tämä korjaustyökalu tarkistaa arkistot ja korvaa vioittuneet tai puuttuvat tiedostot, jos mikään näistä tavoista ei ole toiminut. Se toimii hyvin useimmissa tapauksissa, joissa ongelma johtuu järjestelmän korruptiosta. Tämä työkalu myös optimoi järjestelmäsi suorituskyvyn maksimoimiseksi. Sen voi ladata Napsauttamalla tätä
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka korjaan odottamaton virhe Steamissä?
Ota yhteyttä Steam-tukeen. Tämä virhe saattaa ilmetä, kun järjestelmämme on kohdannut ongelman suoritettavassa tapahtumassa. Testaa ongelma uudelleen pari kertaa tai kaksi ja varmista, että olet antanut oikeat laskutustiedot.
Miksi Steam-ostokseni epäonnistui?
Luottokorttiyhtiö hylkäsi luottokorttitietosi, koska syötit väärän osoitteen. Ostostasi ei saatu päätökseen. Ostostasi ei voitu suorittaa loppuun, koska Steam Wallet -saldosi valuutta ei ole sama kuin tämän ostoksen valuutta.
Miksi en voi tehdä ostoksia Steamissä?
Jos yrität tehdä ostoksia Steam-verkkosivuston kautta, yritä tehdä ostoksia Steam-sovelluksen kautta tai päinvastoin. Poista käytöstä tai poista kaikki käyttämäsi IP-välityspalvelin- tai VPN-ohjelmistot, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä ostaa uudelleen.
Miksi Steam ei toimi?
Jos Steam-asiakas ei avaudu tai avautuu, mutta on jumissa kirjautumisvaiheessa, järkevin selitys ongelmasi on joko epävakaa yhteys tai Steam on väliaikaisesti poissa käytöstä. Avaa selain ja tarkista, latautuvatko verkkosivustot, ja käynnistä modeemi tarvittaessa uudelleen.
