Corriger lorsque le Wi-Fi fonctionne mais pas Ethernet



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Si votre Internet fonctionne avec un routeur WiFi mais pas avec un modem Ethernet, ou avec Ethernet mais sans fil, ce correctif vous aidera à exécuter Internet sur votre PC Windows 10 / 8 / 7 dans les deux cas.

1. Vérifiez et réinitialisez les piles Winsock et IP

La réinitialisation des piles Winsock et IP peut résoudre divers problèmes de connectivité réseau. Ce processus implique l'utilisation de l'invite de commande sous Windows. Suivez ces étapes:

  • Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  • Tapez la commande netsh winsock reset et appuyez sur Entrée.
  • Pour réinitialiser la pile IPv4, tapez netsh int ipv4 reset reset.log et appuyez sur Entrée.
  • Pour la pile IPv6, tapez netsh int ipv6 reset reset.log et appuyez sur Entrée.
  • Redémarrez votre ordinateur pour appliquer ces modifications.

Ces commandes aident à réinitialiser le logiciel réseau à son état d'origine, résolvant potentiellement les problèmes de connectivité.

2. Changer de bande de fréquence

De nombreux routeurs modernes prennent en charge la technologie double bande, vous permettant de choisir entre les bandes de fréquences 2.4 GHz et 5 GHz. Chaque bande a ses avantages et ses inconvénients :

  • Bande 2.4 GHz :
    • Offre une couverture plus large mais peut être plus lente en raison de la congestion et des interférences.
    • Compatible avec les anciens appareils sans fil.
  • Bande 5 GHz :
    • Fournit des vitesses plus rapides mais a une portée plus courte.
    • Moins susceptible d'être perturbé par d'autres appareils.
    • Tous les appareils, surtout les plus anciens, ne sont pas compatibles avec ce groupe.

Pour changer de bande de fréquence :

  • Accédez aux paramètres de votre routeur via son interface Web.
  • Recherchez les paramètres liés aux bandes de fréquences Wi-Fi.
  • Choisissez entre 2.4 GHz et 5 GHz en fonction de vos besoins et de la compatibilité de vos appareils.

Changer la bande de fréquence peut parfois résoudre des problèmes liés à la force du signal et aux interférences.

3. Réinstallez les pilotes réseau

Les pilotes réseau sont essentiels à la capacité de votre ordinateur à communiquer avec son matériel réseau. Si ces pilotes sont obsolètes ou corrompus, cela peut entraîner des problèmes de connectivité. Pour mettre à jour ou réinstaller vos pilotes réseau :

  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sous Windows.
  • Développez la section « Adaptateurs réseau ».
  • Faites un clic droit sur votre carte réseau et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».
  • Choisissez « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour ».
  • Suivez les invites pour installer toutes les mises à jour disponibles.
  • Si la mise à jour ne fonctionne pas, essayez de réinstaller le pilote en sélectionnant « Désinstaller le périphérique ».
  • Redémarrez votre ordinateur. Windows tentera de réinstaller le pilote automatiquement.

La mise à jour ou la réinstallation des pilotes réseau peuvent résoudre les problèmes où l'Ethernet ne fonctionne pas mais le WiFi fonctionne.

4. Changer l'adresse MAC

Changer l'adresse MAC (Media Access Control) de votre interface réseau peut parfois résoudre des problèmes de connectivité réseau, surtout si l'adresse MAC est mal identifiée ou provoque des conflits.

  • Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  • Utilisez la commande ipconfig /all pour afficher la configuration de votre réseau, y compris l'adresse MAC.
  • Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la section « Adaptateurs réseau ».
  • Faites un clic droit sur votre adaptateur Ethernet, choisissez « Propriétés » et accédez à l'onglet « Avancé ».
  • Recherchez et sélectionnez « Adresse administrée localement » ou une option similaire.
  • Entrez une nouvelle adresse MAC et appliquez les modifications.
  • Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les nouveaux paramètres.

Ce processus modifie l'adresse MAC de l'interface réseau, ce qui peut résoudre les problèmes liés aux restrictions ou aux conflits réseau.

5. Vider le DNS et réinitialiser TCP/IP

Vider le cache DNS (Domain Name System) et réinitialiser la pile TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) peut résoudre divers problèmes de réseau. Ce sont des composants fondamentaux pour la connectivité Internet.

  • Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez les commandes suivantes en appuyant sur Entrée après chacune :
    • ipconfig /release
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /renew
    • netsh int ip reset
    • netsh winsock reset
  • Redémarrez votre ordinateur pour terminer le processus de réinitialisation.

Cette procédure peut résoudre les problèmes liés à l'attribution incorrecte d'adresses IP et aux entrées de cache DNS corrompues.



Mise à jour de mars 2024:

Vous pouvez désormais éviter les problèmes de PC en utilisant cet outil, comme vous protéger contre la perte de fichiers et les logiciels malveillants. De plus, c'est un excellent moyen d'optimiser votre ordinateur pour des performances maximales. Le programme corrige facilement les erreurs courantes qui peuvent survenir sur les systèmes Windows - pas besoin d'heures de dépannage lorsque vous avez la solution parfaite à portée de main :

  • Étape 1: Télécharger PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certifié Microsoft Gold).
  • Étape 2: Cliquez sur “Start scan”Pour rechercher les problèmes de registre Windows pouvant être à l'origine de problèmes avec l'ordinateur.
  • Étape 3: Cliquez sur “Tout réparer”Pour résoudre tous les problèmes.

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6. Vérifiez les problèmes matériels physiques

Des problèmes physiques liés aux câbles réseau, aux ports ou au matériel peuvent perturber votre connectivité Internet. Il est important d’inspecter ces composants :

  • Inspectez les câbles Ethernet : Vérifiez tout dommage visible et assurez-vous que le câble est correctement connecté. Essayez d'utiliser un autre câble pour voir si le problème persiste.
  • Vérifiez les ports Ethernet : Recherchez des signes de dommages ou d'obstruction dans les ports de votre routeur, modem et ordinateur.
  • Testez avec différents matériels : Essayez de connecter le câble Ethernet à un autre ordinateur ou routeur pour isoler le problème.
  • Tenez compte de la longueur du câble : Assurez-vous que le câble Ethernet n'est pas trop long, car cela pourrait dégrader la qualité du signal. La longueur maximale recommandée est de 328 pieds (100 mètres).

La résolution de ces aspects physiques peut souvent résoudre des problèmes de connectivité qui ne sont pas liés au logiciel ou aux paramètres.

7. Améliorer le placement du routeur

L'optimisation de l'emplacement de votre routeur Wi-Fi peut avoir un impact significatif sur les performances de votre réseau :

  • Position centrale et surélevée : Placez votre routeur dans un emplacement central, en hauteur, pour maximiser la couverture.
  • Évitez les obstacles : Gardez le routeur éloigné du métal, du béton et de l'eau, car ces matériaux peuvent interférer avec les signaux Wi-Fi. Évitez également de le placer à proximité de micro-ondes et de téléphones sans fil.
  • Considérations relatives à la distance : Assurez-vous que vos appareils se trouvent dans la portée effective du signal Wi-Fi pour des performances optimales.

Un placement approprié du routeur peut améliorer la force et la couverture du signal, conduisant à de meilleures performances Wi-Fi.

8. Utilisez les dépanneurs Windows ou Apple

Les outils de dépannage intégrés à Windows et macOS peuvent aider à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de réseau :

  • Outil de dépannage Windows : Accédez à l'utilitaire de résolution des problèmes en accédant à Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage. Choisissez l'utilitaire de résolution des problèmes pour les connexions Internet.
  • Diagnostics Apple ou test matériel Apple : Pour les ordinateurs Mac, utilisez Apple Diagnostics (modèles à partir de 2013) ou Apple Hardware Test (anciens modèles) pour rechercher les problèmes Wi-Fi. Redémarrez votre Mac et maintenez la touche D enfoncée pendant le démarrage pour lancer les diagnostics.

Ces outils intégrés peuvent identifier automatiquement et parfois résoudre les problèmes de réseau.

9. Désactivez temporairement le pare-feu Windows Defender

Parfois, le pare-feu Windows Defender peut bloquer votre connexion Internet. Le désactiver temporairement peut aider à identifier si cela est à l'origine du problème :

  • Tapez « Pare-feu Windows Defender » dans la barre de recherche Windows.
  • Sélectionnez « Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender ».
  • Désactivez temporairement le pare-feu pour les réseaux privés et publics.
  • Vérifiez si le problème de connexion Internet est résolu.
  • N'oubliez pas de réactiver le pare-feu pour votre sécurité une fois le test terminé.

La désactivation du pare-feu ne doit être qu'une mesure temporaire pour diagnostiquer les problèmes de connectivité. Assurez-vous qu’il est réactivé pour maintenir la sécurité du système.

10. Reconfigurer les paramètres réseau

Une configuration réseau incorrecte peut entraîner des problèmes de connectivité. La reconfiguration des paramètres réseau peut aider :

  • Ouvrez le Centre Réseau et partage et accédez à « Modifier les paramètres de l'adaptateur ».
  • Cliquez avec le bouton droit sur votre connexion réseau et sélectionnez « Propriétés ».
  • Choisissez « Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) » ou « Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) ».
  • Assurez-vous que les paramètres sont configurés pour obtenir automatiquement une adresse IP et une adresse de serveur DNS, ou définissez-les manuellement si nécessaire.
  • Appliquez les modifications et vérifiez si le problème de connectivité est résolu.

Une configuration correcte des paramètres réseau peut résoudre les problèmes liés aux attributions d'adresses IP et à la connectivité.



Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici