Solutions pour les mises à jour Windows bloquées ou bloquées

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Lorsque vous traitez des problèmes de Windows Update, tels que le blocage ou l'arrêt, vous pouvez essayer plusieurs solutions. Ces méthodes s'appliquent à la fois à Windows 10 et à Windows 11 et sont conçues pour résoudre les problèmes courants susceptibles de provoquer l'échec des mises à jour.

1. Donnez-lui du temps

Lorsque vous lancez une mise à jour Windows, il est courant que le processus prenne un certain temps. Cela est particulièrement vrai pour les mises à jour volumineuses, telles que les mises à jour de fonctionnalités effectuées deux fois par an. Ces mises à jour apportent non seulement de nouvelles fonctionnalités, mais incluent également des correctifs de sécurité et des corrections de bugs importants. Par conséquent, il est crucial de prévoir suffisamment de temps pour que ces mises à jour soient téléchargées et installées.

• La patience est la clé : Si la barre de progression apparaît bloquée, cela ne signifie pas toujours que le processus de mise à jour est interrompu. Le système est peut-être en train de traiter un fichier volumineux ou un certain nombre de fichiers, ce qui peut prendre plus de temps que prévu.
• Surveillance des progrès : Observez le processus de mise à jour. S’il n’y a aucun changement pendant une période prolongée (par exemple plus d’une heure), vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires.
• Mises à jour cumulatives : Les mises à jour cumulatives mensuelles regroupent plusieurs mises à jour plus petites dans un seul package. Celles-ci peuvent être de grande taille et prendre plus de temps.

2. Redémarrez votre ordinateur

Un redémarrage peut souvent résoudre des problèmes temporaires susceptibles de provoquer le blocage du processus de mise à jour. Cette méthode est l’un des moyens les plus simples mais efficaces pour résoudre les problèmes de mise à jour.

• Comment redémarrer : Sélectionnez simplement le menu Démarrer > Bouton d'alimentation > Redémarrer. Cela redémarrera votre système et éliminera tout conflit logiciel susceptible d'interrompre le processus de mise à jour de Windows.
• Forcer le redémarrage : Si le système ne répond absolument pas, vous devrez peut-être effectuer un redémarrage matériel. Cela peut être fait en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le système s'arrête, puis en appuyant à nouveau dessus pour le rallumer.
• Précautions: Forcez un redémarrage uniquement si le système ne répond pas pendant une période de temps significative. Un redémarrage forcé lors d’une mise à jour peut parfois engendrer davantage de problèmes.

3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update est un outil intégré qui diagnostique et résout les problèmes courants liés à Windows Update. Il s’agit d’un outil automatisé qui peut rechercher et résoudre les problèmes empêchant la mise à jour correcte de votre ordinateur.

• Accès à l'utilitaire de résolution des problèmes : Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Dépanneurs supplémentaires > Windows Update > Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes.
• Diagnostic et réparation automatisés : L'utilitaire de résolution des problèmes identifiera et résoudra automatiquement les problèmes liés à Windows Update. Il peut réinitialiser certains composants de Windows Update, réparer des fichiers corrompus ou ajuster les paramètres associés.
• Suivre les instructions: Suivez toutes les instructions à l'écran pendant le processus. L'utilitaire de résolution des problèmes peut demander des autorisations d'administrateur ou vous inviter à effectuer certaines tâches.

4. Renommer les dossiers de distribution de logiciels

Renommer les dossiers Software Distribution peut aider à résoudre les problèmes liés aux fichiers de mise à jour corrompus. Ce processus arrête le service Windows Update et le service BITS, renomme les dossiers SoftwareDistribution et catroot2, puis redémarre les services.

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur : Recherchez « Invite de commandes » dans la barre des tâches, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur ».
2. Exécuter des commandes : Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez et exécutez les commandes suivantes une par une :
   • bits d'arrêt net
   • arrêt net wuauserv
   • ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
   • ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak
   • bits de départ net
   • net start wuauserv

   Appuyez sur Entrée après chaque commande.

3. Redémarrez votre ordinateur: Après avoir terminé ces étapes, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.

5. Vérifiez les problèmes d'Internet et d'alimentation électrique

Assurez-vous que votre ordinateur dispose d'une connexion Internet stable et qu'il est connecté à une source d'alimentation. Ceci est crucial pour que le processus de mise à jour se déroule correctement.

• Connexion Internet stable : Vérifiez votre connectivité réseau. Une connexion filaire est plus stable qu'une connexion sans fil pendant le processus de mise à jour.
• Alimentation continue : Si vous utilisez un ordinateur portable, assurez-vous qu’il est branché sur une source d’alimentation. Les interruptions de courant peuvent perturber le processus de mise à jour.

6. Supprimer les périphériques USB externes

La déconnexion des périphériques USB externes peut aider à résoudre les conflits qui pourraient empêcher l'exécution de Windows Update.

• Débranchez les appareils : Supprimez tous les périphériques externes inutiles tels que les clés USB, les disques durs externes ou autres périphériques.
• Redémarrez: Après avoir supprimé ces périphériques, redémarrez votre ordinateur, puis essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.
• Reconnectez-vous après la mise à jour : Vous pouvez reconnecter les appareils une fois la mise à jour terminée avec succès.

7. Vérifiez et effacez le dossier SoftwareDistribution

Le dossier SoftwareDistribution stocke les fichiers temporaires pour Windows Update. Si ces fichiers sont corrompus, cela peut entraîner des problèmes avec le processus de mise à jour.

1. Arrêtez le service Windows Update : Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez la commande net stop wuauserv.
2. Accédez au dossier SoftwareDistribution : Cliquez sur C:\Windows\SoftwareDistribution et vérifiez la taille du dossier pour voir si les fichiers sont en cours de téléchargement.
3. Effacez le dossier : Si la mise à jour est bloquée, supprimez le contenu de ce dossier.
4. Redémarrer les services : De retour dans l'invite de commande, redémarrez le service Windows Update en exécutant net start wuauserv.
5. Redémarrez l'ordinateur: Après ces étapes, redémarrez votre ordinateur et tentez à nouveau la mise à jour.

8. Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace disque

Un espace disque insuffisant sur votre partition système peut empêcher l'installation de Windows Update.

• Vérifiez l'espace disque : Assurez-vous que votre lecteur système (généralement C :) dispose de suffisamment d'espace pour la mise à jour.
• Espace libre: Supprimez les fichiers inutiles ou désinstallez les programmes qui ne sont pas utilisés pour libérer de l'espace.
• Étendre la partition système : Si nécessaire, utilisez des outils de gestion de disque pour étendre la taille de votre partition système, en vous assurant qu'il y a suffisamment d'espace pour la mise à jour.

9. Installez Windows 11 à partir d'une clé USB amorçable

Si la mise à jour via Windows Update ne fonctionne pas, essayez d’installer Windows 11 à partir d’une clé USB amorçable.

1. Créer une clé USB amorçable : Utilisez des outils tels que l'outil de création Windows Media pour créer une clé USB amorçable avec le support d'installation de Windows 11.
2. Démarrez depuis USB : Redémarrez votre ordinateur et démarrez à partir de la clé USB. Cela peut nécessiter de modifier l'ordre de démarrage dans les paramètres de votre BIOS ou UEFI.
3. Suivez le processus d'installation : Suivez les instructions à l'écran pour installer Windows 11 à partir de la clé USB.
4. Sauvegardez les données importantes : Avant de procéder à cette méthode, assurez-vous que toutes les données importantes sont sauvegardées, car ce processus peut entraîner une perte de données.

10. Effectuer un démarrage propre

Démarrer Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage peut aider à éliminer les conflits logiciels susceptibles de provoquer des problèmes de mise à jour.

11. Réparer les erreurs du disque dur

L'exécution de l'utilitaire chkdsk peut aider à corriger les erreurs sur votre disque dur qui pourraient empêcher l'installation des mises à jour.

12. Restaurer et réparer les fichiers système

L'utilisation des utilitaires DISM et sfc peut aider à corriger la corruption des fichiers système Windows. Exécutez DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth suivi de sfc /scannow dans l'invite de commande avec des privilèges administratifs.

13. Effectuez une nouvelle installation de Windows

Si tout le reste échoue, une nouvelle installation de Windows peut être nécessaire. Cela devrait être un dernier recours, car cela implique d’effacer votre système et de repartir à zéro.

Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici