Comment résoudre le problème "Un appel Startdocprinter n'a pas été émis" sous Windows 10

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L'erreur « Un appel Startdocprinter n'a pas été émis » est causée par un format d'erreur hexadécimal. Il s'agit d'un format de code d'erreur courant utilisé par Windows et d'autres fabricants de logiciels et de pilotes compatibles avec Windows.

Ce code est utilisé par le fabricant pour identifier l'erreur qui s'est produite. Ce code d'erreur "Un appel Startdocprinter n'a pas été émis" a un numéro d'erreur numérique et une description technique. Dans certains cas, l'erreur peut contenir des paramètres supplémentaires au format "Un appel Startdocprinter n'a pas été émis". Ces codes hexadécimaux supplémentaires sont les adresses des emplacements mémoire où la ou les instructions ont été chargées au moment de l'erreur.

Quelles sont les causes de l'erreur "Un appel Startdocprinter n'a pas été émis" ?

• File d'attente d'impression non valide
• Invites d'impression incorrectes
• Problèmes de contrôle d'accès
• Service de spouleur d'impression non valide

Comment résoudre le message d'erreur "Échec de l'appel Startdocprinter" ?

Utilisation de Windows pour le dépannage

1. Ouvrez la fenêtre d'exécution en appuyant simultanément sur les touches Windows + R.
2. Tapez ensuite ms-settings: dépannage dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
3. Dans l'application de dépannage, cliquez sur la section Configuration et fonctionnement à droite.
4. Cliquez ensuite sur Imprimante et enfin sur Exécuter le dépannage pour commencer le dépannage.
5. Une fois le processus terminé, une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez cliquer sur Appliquer ce correctif.

Réinstallation du pilote d'imprimante

1. Sélectionnez le menu Démarrer, tapez Exécuter et appuyez sur Entrée.
2. Tapez ensuite devmgmt.MSC dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.
3. Accordez l'autorisation UAC (contrôle de compte d'utilisateur) lorsque vous y êtes invité.
4. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, localisez l'imprimante et développez-la.
5. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le pilote d'imprimante installé et choisissez Désinstaller dans le menu.
6. Désinstallez également le pilote USB correspondant.
7. Redémarrez maintenant le système et assurez-vous qu'il est connecté à Internet.

Démarrer le service de spouleur d'impression

1. Appuyez et maintenez enfoncé Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
2. Tapez maintenant services.MSC dans la zone de recherche et appuyez sur Entrée.
3. Si UAC (contrôle de compte d'utilisateur) a les privilèges d'administrateur, cliquez sur Oui.
4. Sur l'écran Services, localisez le service de spouleur d'impression.
5. Cliquez avec le bouton droit sur le service de spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés.
6. Dans l'onglet Général, commencez par définir le type de démarrage sur Automatique.
7. Si le service est à l'état Arrêté, cliquez sur le bouton Démarrer.
8. Sinon, arrêtez le service, attendez quelques minutes, puis cliquez à nouveau sur le bouton Démarrer.
9. Enfin, redémarrez le système.

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Foire aux Questions