Correction « Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour. Annuler les modifications. N'éteignez pas votre ordinateur" Erreur

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Le message « Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour. Annuler les modifications. N'éteignez pas votre ordinateur »L'erreur se produit lorsque Windows ne parvient pas à installer les mises à jour et tente d'annuler les modifications. Cela peut être dû à divers problèmes tels que des fichiers corrompus, un espace insuffisant ou des conflits avec des logiciels.

Pour résoudre le message « Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour. Annuler les modifications. N'éteignez pas votre ordinateur », vous pouvez essayer plusieurs stratégies :

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

L'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update est un outil intégré conçu pour diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés à Windows Update. Suivez ces étapes pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes :

1. Appuyez sur la touche Windows + I touches pour ouvrir l’application Paramètres.
2. Accédez à Mise à jour et sécurité.
3. Sélectionnez Résolution des problèmes depuis la barre latérale sur la gauche.
4. Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
5. Selectionnez Windows Update de la liste.
6. Cliquez Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
7. Attendez que l'utilitaire de résolution des problèmes détecte les problèmes et suivez les instructions à l'écran pour les résoudre.

2. Redémarrez le service Windows Update

Le redémarrage du service Windows Update peut aider à résoudre les problèmes de mise à jour en actualisant le service. Voici comment procéder :

1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows + R clés.
2. Type services.msc et appuyez sur Entrée.
3. Dans la fenêtre Services, recherchez et double-cliquez sur service Windows Update.
4. Dans la fenêtre Propriétés du service, cliquez sur Arrêter pour arrêter le service.
5. Une fois le service arrêté, cliquez sur Accueil pour redémarrer le service.

3. Supprimer le contenu du dossier SoftwareDistribution

Le dossier SoftwareDistribution stocke les fichiers temporaires requis pour l'installation des mises à jour Windows. Effacer ce dossier peut résoudre les problèmes liés à la mise à jour. Suivez ces étapes:

1. Arrêtez le service Windows Update en suivant les étapes de la section précédente.
2. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution.
3. Supprimez tout le contenu du dossier.
4. Redémarrez le service Windows Update en suivant les étapes mentionnées précédemment.

• Remarque: La suppression du contenu du dossier SoftwareDistribution n'endommagera pas votre système mais effacera le cache de mise à jour, obligeant Windows à retélécharger les fichiers de mise à jour.

4. Exécutez les analyses DISM et SFC

La maintenance et la gestion des images de déploiement (DISM) et le vérificateur de fichiers système (SFC) sont des outils qui peuvent réparer les fichiers système corrompus qui pourraient être à l'origine des problèmes de mise à jour.

1. Exécution de l'analyse SFC :
   1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
   2. Type sfc /scannow et appuyez sur Entrée.
   3. Attendez la fin de l'analyse et résolvez tous les problèmes.
2. Exécution de l'analyse DISM :
   1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
   2. Type DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth et appuyez sur Entrée.
   3. Laissez la commande terminer son processus, ce qui peut prendre un certain temps.

5. Utiliser la restauration du système

La restauration du système peut rétablir l'état de votre système à un moment antérieur, ce qui peut être utile si des modifications récentes ont provoqué l'erreur de mise à jour.

1. Redémarrez votre PC et démarrez dans l'environnement de récupération Windows (WinRE).
2. Accédez à Dépannage > Options avancées > Restauration du système.
3. Sélectionnez un point de restauration dans la liste où votre système fonctionnait correctement.
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

• Remarque: La restauration du système peut entraîner la perte d'applications et de paramètres récents, mais elle n'affecte pas les fichiers personnels.

6. Supprimez ou renommez le dossier SoftwareDistribution

Supprimer ou renommer le dossier SoftwareDistribution peut parfois résoudre les problèmes de mise à jour. Ce dossier contient les fichiers de mise à jour temporaires de Windows.

1. Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
2. Arrêtez le service Windows Update en tapant net stop wuauserv et net stop bits, en appuyant sur Entrée après chaque commande.
3. Soit supprimez tout le contenu du dossier en accédant à C:\Windows\SoftwareDistribution ou renommez-le (par exemple, en SoftwareDistribution.bak) à l'aide de la commande rename c:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak.
4. Redémarrez le service Windows Update en tapant net start wuauserv et net start bits, en appuyant sur Entrée après chaque commande.

• Prudence: Cette action effacera le cache de mise à jour et Windows téléchargera à nouveau les fichiers de mise à jour.

7. Désinstallez les mises à jour récentes de Windows

Si l'erreur s'est produite après une mise à jour récente, sa désinstallation peut être utile. Voici comment supprimer les mises à jour récentes :

1. Actualités Windows + R, Le type appwiz.cplet appuyez sur Entrée.
2. Cliquez sur Voir mises à jour installées dans le volet de gauche.
3. Recherchez la ou les mises à jour récentes susceptibles d'être à l'origine du problème.
4. Faites un clic droit sur la mise à jour et sélectionnez Désinstaller.
5. Suivez les instructions à l'écran pour supprimer la mise à jour.
6. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

8. Installer manuellement les mises à jour Windows

Si les mises à jour automatiques échouent, l'installation manuelle des mises à jour peut être une solution efficace. Utilisez le catalogue Microsoft Update pour rechercher et installer les mises à jour :

1. Rendez-vous sur Catalogue Microsoft Update.
2. Recherchez la mise à jour spécifique à l’aide du numéro ou du nom de la mise à jour.
3. Téléchargez la mise à jour qui correspond au type de votre système (par exemple, 64 bits, 32 bits).
4. Exécutez le fichier téléchargé et suivez les instructions d'installation.
5. Redémarrez votre ordinateur après l'installation.

9. Libérer de l'espace disque

Le manque d'espace disque suffisant peut entraîner des échecs de mise à jour. Il est crucial de garantir suffisamment d’espace libre sur votre lecteur système. Voici quelques façons de libérer de l'espace disque :

1. Utilisez le nettoyage de disque pour supprimer les fichiers temporaires et les fichiers système.
2. Désinstallez les programmes que vous n'utilisez plus.
3. Supprimez les fichiers personnels inutiles ou déplacez-les vers un lecteur externe.
4. Effacez votre dossier Téléchargements.

• Conseil: Vous pouvez vérifier votre espace disque en ouvrant l'Explorateur de fichiers, en cliquant avec le bouton droit sur votre lecteur système (généralement C :) et en sélectionnant biens.

10. Désactivez la mise à jour automatique de Windows

La désactivation temporaire des mises à jour automatiques peut aider. Voici comment le désactiver :

1. Actualités Win + R, Le type services.mscet appuyez sur Entrée.
2. Faites défiler vers le bas et double-cliquez sur Windows Update pour ouvrir ses propriétés.
3. Sous « Type de démarrage », sélectionnez Hors Ligne.
4. Si le service est en cours d'exécution, cliquez sur Arrêter.
5. Cliquez Appliquer et alors OK.

N'oubliez pas d'activer le service Windows Update ultérieurement pour maintenir votre système à jour.

11. Activez le service de préparation des applications

Le service App Readiness est essentiel pour installer les mises à jour. Assurez-vous qu'il est activé :

1. Ouvrez la fenêtre Services en appuyant sur Win + R, en tapant services.msc, et en appuyant sur Entrée.
2. Rechercher et double-cliquer Préparation de l'application pour ouvrir ses propriétés.
3. Définissez le « Type de démarrage » sur Automatique.
4. Cliquez Accueil sous « État du service » si le service n'est pas en cours d'exécution.
5. Cliquez Appliquer et alors OK.

12. Supprimer les mises à jour récemment installées

Si certaines mises à jour posent des problèmes, leur suppression peut résoudre le problème :

1. Actualités Win + I pour ouvrir les paramètres et accéder à Mise à jour et sécurité.
2. Cliquez sur Windows Update, puis Afficher l'historique des mises à jour.
3. Trouvez et cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
4. Sélectionnez la mise à jour problématique dans la liste et cliquez sur Désinstaller.

Après avoir désinstallé la mise à jour, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.

 

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