Come risolvere l'errore Amazon Prime 7017 - "Il video sta impiegando più tempo del previsto"

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1. Scarica e installa lo strumento di riparazione qui.
2. Lascia che scansioni il tuo computer.
3. Lo strumento sarà quindi ripara il tuo computer.

Gli utenti Amazon segnalano problemi con Prime Video, incluso il messaggio di errore "Il download di questo video sta impiegando più tempo del previsto". Quando si verifica questo problema, significa che non puoi eseguire lo streaming di contenuti multimediali, il che influisce negativamente sul tuo servizio.

Questo codice di errore indica che qualcosa è andato storto quando hai provato ad avviare il processo di streaming video. È importante notare che questo non è un errore lato client, il che significa che il problema riguarda il tuo dispositivo o il servizio di Amazon.

In questo articolo, ti mostreremo come correggere il codice di errore 7017 di Prime Video.

Quali sono le cause dell'errore Amazon Prime 7017?

• La versione del browser non è conforme a DRM.
• Errore nel sistema operativo Smart TV.
• Non hai abbastanza larghezza di banda disponibile.
• Problema con il server Amazon.
• Connessione negata a causa di VPN o server proxy.

Come correggere l'errore Amazon Prime 7017?

Disabilita le impostazioni del server proxy

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul logo di Windows (Start) sulla barra delle applicazioni.
2. Dal menu utente principale visualizzato, selezionare Impostazioni.
3. Puoi anche accedere alle Impostazioni premendo contemporaneamente i tasti Windows e I sulla tastiera.
4. Una volta visualizzata la home page delle Impostazioni, fare clic sull'icona Rete e Internet.
5. Nella pagina Rete e Internet, fare clic su Proxy sul lato sinistro della finestra.
6. Vai sul lato destro della finestra e disabilita i pulsanti Configurazione proxy manuale e Configurazione proxy automatica.

Disabilita le estensioni e i componenti aggiuntivi del browser

Google Chrome

1. Avvia Google Chrome.
2. Quando il browser è aperto, vai nell'angolo in alto a destra e fai clic sui tre punti verticali.
3. Quando si apre il menu, seleziona "Altri strumenti" e fai clic su "Estensioni".
4. Ora puoi disabilitare o rimuovere ogni estensione.

Mozilla Firefox

1. Avvia Mozilla Firefox.
2. Una volta aperto il browser, visualizzare il suo menu cliccando sulle tre righe.
3. Nel menu, seleziona "Estensioni", quindi "Estensioni".
4. Nella pagina Estensioni, scorri verso il basso e disattiva l'estensione che desideri disattivare.
5. Se desideri eliminare un'estensione, fai clic sui tre punti orizzontali e seleziona Elimina dal menu.

Conferma che i server Amazon Prime sono attivi

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul logo di Windows sulla barra delle applicazioni.
2. Selezionare Esegui dal menu utente principale.
3. Puoi anche premere i tasti Windows e R insieme per aprire Esegui.
4. Nella finestra di dialogo Esegui, digita "CMD" (non includere la virgola invertita), quindi premi contemporaneamente i tasti CTRL, Maiusc e Invio.
5. Fare clic su Sì nella finestra a comparsa Controllo account utente.
6. Nella finestra del prompt, digita la seguente stringa e premi Invio:
   ping primevideo.com -t
7. Se il ping dà un risultato positivo, i server vanno bene. Se non vedi un risultato positivo, dovresti attendere che il problema venga risolto su Amazon.

Suggerimento esperto: Questo strumento di riparazione esegue la scansione dei repository e sostituisce i file corrotti o mancanti se nessuno di questi metodi ha funzionato. Funziona bene nella maggior parte dei casi in cui il problema è dovuto alla corruzione del sistema. Questo strumento ottimizzerà anche il tuo sistema per massimizzare le prestazioni. Può essere scaricato da Cliccando qui

Domande frequenti