バグ修正：Steamストアで購入する際の「予期しないエラーが発生しました」というエラーメッセージ

更新された4月2024：エラーメッセージの表示を停止し、最適化ツールを使用してシステムの速度を低下させます。 今すぐ入手 このリンク

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Steamストアで購入しようとするたびに、予期しないエラーが発生したことを示すエラーメッセージが表示される場合があります。 このエラーメッセージにより、ユーザーがSteamストアで重要なアイテムを購入できなくなり、購入を完了できない場合があります。

詳細なエラーメッセージは次のようになります。 予期しないエラーが発生しました。 購入を完了できません。 Steamサポートにお問い合わせください。

その他のSteamエラー ユーザーがSteamでゲームを起動できないようにすることができますが、このエラーにより、ユーザーはサービスストアから完全に購入できなくなります。 Steamストアエラー「購入中に予期しないエラーが発生しました」を修正する方法は次のとおりです。

Steamストアから購入したときに「予期しないエラーが発生しました」というエラーメッセージが表示される原因

• クライアントまたはSteamサーバー側での一時的な処理の問題、または指定した請求先住所などの注文の詳細に関する問題。
• IPプロキシまたはVPNが有効です。 Steamストアは、顧客のIPアドレスがマスクまたはなりすましの間に行われた購入を拒否するようにプログラムされています。
• ゲーム内購入やその他のトランザクションの処理を担当するSteamサーバーがダウンしています。
• このエラーメッセージは、一時的な処理または注文の詳細の問題が原因である可能性があります。 この場合、XNUMX回または（最大で）XNUMX回試行するだけで購入を完了することができるはずです。

Steamストアで購入する際の「予期しないエラーが発生しました」というエラーメッセージを修正するには

すべてのVPNを無効にする

安全であることは、誰もが手に入れることができるはずの特権です。 実生活でセキュリティカメラで身を守ることは良い投資ですが、オンラインセキュリティもますます懸念されています。

VPNは現在、ユーザーがオンラインで閲覧して情報を保護するのに役立つ主要な製品です。 個人のIPアドレスをVPNサーバーの背後に隠すことで、個人情報の多くがブラウザーやその他のアプリケーションから保護されます。

残念ながら、VPNは、ハッカーやオンラインテロリストにリンクされている高レベルのネットワーク構成と見なされています。 VPNは個人情報を隠し、事実上検出されないままにするため、ハッカーが隠されたままになることを可能にする人気のあるネットワーク構成でした。

このため、VPNは通常、Steamと同様に、安全性の高いサーバーによってブロックされます。 これは、万が一アカウントがハッキングされてVPNサーバーを介して接続された場合に、アカウントをハッカーから保護するための優れた方法です。

ほとんどではないにしても、すべてのVPNプログラムには固有のコードがあり、さまざまな方法でリンクされています。 このため、VPNプログラムを無効にするための一般的な手順のリストを提供することはできません。 GoogleでVPNの手順をすばやく検索するか、家族にVPNプログラムの無効化を依頼してください。

Steamサーバーのステータスを確認してください

設定の変更と再構成を開始する前に、問題が固有のものではないことを確認してください。 Steamサーバーのステータスを確認することで、多くの時間と不必要な手間を省くことができます。 Steamサーバーで現在問題が発生している、遅れている、サービスが提供されているなどの場合は、それらを確認できます。

サーバーに問題がある場合は、おそらく自分の側で問題を修正することはできません。 サーバーの混雑が緩和されるか、最終的に正常に動作するまで待つ必要があります。 Steamサーバーのステータスは非公式のTwitterページまたはSteamstatで確認できます。

これらのソースのいずれかは、Steamサーバーがロードされているかどうかを確認するための良い方法です。 Steamstatは、プレイする特定のゲームに関するサーバーの問題を探すのにも適しています。 もうXNUMXつのお気に入りのサイトは、Steamユーザーレポートを追跡および監視するコミュニティWebサイトであるDowndetectorです。 Downdetectorコミュニティは、サーバーで同様の問題が発生したときにレポートを作成します。 このようにして、XNUMX時間あたりのレポート数を確認できます。

投稿やコメントの数で、他の人があなたと同じ問題を経験しているかどうかを知ることができます。 問題が広範囲に及ぶ場合は、サーバーの問題であると見なすことができます。

Steamカスタマーサポートに連絡する

問題が発生している会社のカスタマーサービス部門に紹介するのは決まり文句です。 残念ながら、一部の問題は必然的に専門のサポートによってのみ解決できます。

アカウントが疑わしい動作をした場合、Steamが安全のために購入を停止または監視することは珍しくありません。 これを知っていると、サポートが応答するのに時間がかかるので、できるだけ早くサポートチケットを作成する必要があります。

公式の応答時間データシートを参照することにより、応答時間を制御または予測できます。 ここに記載されている手順に従って、Steamカスタマーサポートに連絡してください。

応答を待つ間、問題の解決を試みることができます。 運が良ければ、Steamサポートが応答する前にゲームを購入できるかもしれません。

専門家のヒント： この修復ツールはリポジトリをスキャンし、これらの方法のいずれも機能しなかった場合、破損したファイルまたは欠落しているファイルを置き換えます。 問題がシステムの破損に起因するほとんどの場合にうまく機能します。 このツールは、パフォーマンスを最大化するためにシステムも最適化します。 それはによってダウンロードすることができます ここをクリック

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