サマリー
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ファイナルファンタジーXIVプレイヤーは、ゲーム中に誤って「サーバー接続が失われました」というエラーをエラーコード90001および90002で報告しました。 この問題は通常、Windows7およびWindows10で発生します。ただし、エラーはメイン画面またはキャラクター作成メニューには表示されません。
次の解決手順を使用して、「サーバー接続が失われました」エラーを修正します。
考えられる原因
このエラーコードを引き起こす可能性のあるいくつかの理由があります。
- ゲームサーバーの問題
- 破損したゲームファイル
- ルーターの不一致
- レベル3ISP通知
- 現在のIP / TCPの不整合
- UPnPを無効にする
- NATが閉じました
- ネットワークカードの問題
- 大型貨物の荷降ろしが含まれています
- ファイアウォールまたはアンチウイルスが接続をブロックしました
- GPNサービスを利用する
- 一貫性のないDNS
ルーターを再起動します
WiFiルーターを再起動するだけで、サーバーに接続されている可能性のある問題を解決できる場合があります。 インターネット接続が原因で、PC上の多くのゲームサーバーが正しく動作しない場合があります。
ルーターをリセットする
ルーターの電源ボタンがオフになるまで押し続けます。 次に、ルーターのケーブルと電源コードをコンセントから抜きます。 数秒待ってから接続し直します。ただし、ルーターの背面にあるリセットボタンを約10秒間押し続けるだけで、工場出荷時の設定にリセットすることもできます。 その後、LEDがランダムに点滅し始めます。 次に、ブラウザでルーターのホームページに移動し、IPアドレスとすべてを再度構成します。
2021年XNUMX月の更新：
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パケット損失を確認します
- プレイしているサーバーのIPアドレスを調べます
- コンピューターでCMDを実行します
- パスxxxxを入力します（xxxxをサーバーのIPアドレスに置き換えます）
- パケット損失がないか接続を確認してください
通常、最初のノードは常にコンピューター（または移動元のデバイス）であることに注意してください。 もう一方の端は、テストを実行するサーバー（この場合はFFVXIVサーバー）です。
それらの間にあるものはすべて、インターネットプロバイダー、ゲームサーバーのインターネットプロバイダーなどに属しています。E。上のスクリーンショットを見て、どのノードがISPに属している可能性が高いかを確認してください。
VPNを使用して、レベル3のISPノードを回避します
エラーコードを見ると、エラーは「サーバーまたは以前のメモが接続を失った」と解釈できます。 で同様の問題がない場合 別のゲーム またはアプリケーション、あなたはあなたのISPに注意を払う必要があります。
プレミアムインターネットサービスプロバイダー（ISP）を使用しない場合、サーバーとの間の大幅な遅延またはパケット損失により、ファイナルファンタジーに即座に接続できる可能性が高くなります。 この問題は、レベル3ノードまたはユーザーとゲームサーバー間の同様の不適切なISPノードが原因である可能性があります。
このシナリオが当てはまる場合は、ISPに連絡して状況を改善するように依頼するか、VPNサービスを使用してISPの警告を回避することができます。
お気に入りのVPNがすでにある場合は、ゲームサーバーのファイナルファンタジーXIVに接続する直前に、VPNを設定してアクティブ化します。
大規模送信オフロードを無効にする
実際、この問題は、Large SendOffloadと呼ばれるネットワークアダプターの構成が原因で発生する場合もあります。 このネットワーク機能の目的は、TCPなどの高レベルのプロトコルが大きなパケットを別々のヘッダーを持つ一連の小さなパケットに分離するのを防ぐことです。 通常、これはネットワークパフォーマンスの最適化に適していますが、MMO（Final Fantasy XIVを含む）はアクティブ化時にランダムなシャットダウンを引き起こします。
影響を受けた数人のユーザーは、ネットワークカードの設定に移動し、IPV4とIPV6の一括送信を無効にすることで、問題を解決できることを確認しています。
FFVXIVを再インストールします
もしあなたの ゲームのインストールが突然破損しました、バグ90002が発生している可能性があります。壊れたパッケージが最小でも、FFVXIVへの接続が壊れることがあります。
残念ながら、FFXIVには、他の多くの同様のゲームのような珍しいクライアント回復ツールはありません（必須ですが）。 このため、FFXIVの痕跡をすべてコンピュータから完全に削除し、新しいインストールを実行する必要があります。
問題の原因がゲームファイルの不良である場合、90002エラーは表示されません。 小さなゲームファイルが再び破損しない限り。
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CCNA、Web開発者、PCトラブルシューター
私はコンピュータ愛好家で、実践的なITプロフェッショナルです。 私はコンピュータープログラミング、ハードウェアのトラブルシューティング、修理の分野で長年の経験があります。 私はWeb開発とデータベースデザインを専門としています。 また、ネットワーク設計およびトラブルシューティングに関するCCNA認定も受けています。