Windows 11/10/8/7のネットワークとインターネット接続の問題を修正する

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Windows 11、10、8、7、または Windows Vista でインターネット接続が突然機能しなくなった場合、または特定のネットワークおよびインターネット接続の問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順を実行してください。

1. デバイスとネットワークハードウェアを再起動します

コンピューター、モデム、ルーターを再起動すると、一般的なネットワーク接続の問題が解決される場合があります。次の手順を実行します：

1. コンピュータの電源を切ります。 まず、Windows 10 PC を完全にシャットダウンします。
2. モデムとルーターの電源を切ります。 モデムとルーターから電源コードを外します。
3. 数分間待ちます: 少なくとも 30 秒間は切断したままにしておきます。これにより、ハードウェアがエラー状態をリセットしてクリアできるようになります。
4. モデムとルーターを再接続して電源を入れます。 まず、モデムを接続し直し、完全に起動するまで待ち、ルーターでも同じことを行います。
5. コンピュータの電源を入れます。 ネットワーク デバイスが起動して実行されたら、PC の電源を入れます。
6. 接続を確認してください: PC が起動したら、インターネット接続の問題が解決したかどうかを確認します。

注: PC 設定で Wi-Fi が有効になっていて、機内モードがオフになっていることを確認してください。

2.ネットワークコマンドを実行する

特定のネットワーク コマンドを実行すると、ネットワーク構成をリセットし、接続の問題を解決できます。管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行します。

1. netsh winsock reset: Winsock カタログをクリーンな状態にリセットします。
2. netsh int ip reset: TCP/IP スタックをデフォルト構成にリセットします。
3. ipconfig /release: 現在の IP 構成を解放します。
4. ipconfig /renew: IP アドレスをコンピュータに再割り当てします。
5. ipconfig /flushdns: DNS キャッシュをクリアして、DNS 関連の問題を解決します。

これらのコマンドを実行した後、コンピューターを再起動して変更を有効にします。

3.ネットワークアダプタドライバを更新します

ネットワーク アダプターのドライバーを更新すると、互換性と機能に関する問題を解決できます。

1. デバイスマネージャーにアクセスします: スタートボタンを右クリックしてデバイスマネージャを選択します。
2. ネットワーク アダプタを検索します。 デバイス マネージャーで、[ネットワーク アダプター] セクションを展開します。
3. ネットワーク アダプターを選択してください: ワイヤレス ネットワーク アダプターを右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
4. 自動的に検索: 「更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索する」を選択し、画面の指示に従います。
5. PC を再起動します。 アップデートが完了したら、コンピュータを再起動して変更を適用します。

インターネットにアクセスできない場合は、別の PC を使用して最新のドライバーをダウンロードし、USB 経由でコンピューターに転送します。

4. Wi-Fi 信号強度と接続性を確認する

Wi-Fi 信号が弱いと、接続の問題が発生する可能性があります。 PC が接続に最適な場所にあることを確認します。

1. 信号強度を確認します。 信号強度を測定するには、システム トレイの Wi-Fi アイコンを確認してください。
2. 干渉を減らす: 物理的な障害物や電子的干渉から遠ざけてください。
3. 別のネットワークを試してください: 可能であれば、別の Wi-Fi ネットワークに接続して、現在のネットワークに問題があるかどうかを確認してください。
4. Wi-Fi を再起動します。 PC の Wi-Fi をオフにしてから再びオンにして、接続を更新します。

問題が解決しない場合は、Wi-Fi ルーターの近くに移動するか、Wi-Fi エクステンダーの使用を検討してください。

5. セキュリティソフトを一時的に無効にする

ウイルス対策やファイアウォールなどのセキュリティ ソフトウェアがネットワーク接続に干渉する可能性があります。

1. オープンセキュリティソフトウェア: ウイルス対策アプリケーションまたはファイアウォール アプリケーションに移動します。
2. 一時的に無効にする: ソフトウェアを一時的に無効にするオプションを探してください。このオプションは通常、設定またはシステム トレイ アイコンにあります。
3. 接続を確認してください: 無効にした後、インターネット接続の問題が解決されたかどうかを確認してください。
4. ソフトウェアを再度有効にします。 システムが引き続き保護されていることを確認するために、テスト後にセキュリティ ソフトウェアを必ず再度有効にしてください。

ソフトウェアを無効にした後で問題が解決した場合は、設定を調整するか、ソフトウェア ベンダーに問い合わせてサポートを求めることを検討してください。

6. DNS キャッシュをフラッシュして DNS を登録する

DNS キャッシュをフラッシュすると、DNS 関連の接続問題を解決できます。

1. コマンド プロンプトを開きます。 「コマンド プロンプト」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
2. フラッシュDNS: タイプ ipconfig /flushdns そして Enter を押します。確認メッセージが表示されます。
3. DNS を登録します。 次に、 ipconfig /registerdns そして Enter を押します。これにより、DNS 設定が更新されます。

これらの手順により、DNS リゾルバー キャッシュがクリアされ、DNS レコードが更新され、接続の問題が解決される可能性があります。

7。 ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすると、ネットワーク アダプターを再インストールしてデフォルトに設定することで、さまざまな接続の問題を解決できます。

1. 設定を開きます: [スタート] に移動し、[設定] (歯車アイコン) をクリックします。
2. 「ネットワークとインターネット」に移動します。 設定ウィンドウで、「ネットワークとインターネット」をクリックします。
3. ネットワークリセット： 下にスクロールして「ネットワークのリセット」をクリックします。
4. リセットの確認: 「今すぐリセット」をクリックしてアクションを確認します。 PC が再起動し、ネットワーク アダプターが再インストールされます。

注: リセット後、Wi-Fi パスワードを再入力し、他のネットワーク設定を再構成する必要がある場合があります。

8.ネットワークアダプタの省電力設定を確認する

ネットワーク アダプターの省電力設定を調整すると、安定した接続を維持できます。

1. デバイスマネージャーを開きます。 スタートボタンを右クリックしてデバイスマネージャを選択します。
2. [ネットワーク アダプター] を展開します。 デバイス マネージャーで、「ネットワーク アダプター」セクションを見つけて展開します。
3. プロパティ： ワイヤレスアダプターを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
4. 「電源管理」タブ: 「電源管理」タブに移動します。
5. 設定の調整： 「電力を節約するためにコンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。
6. 変更内容を保存： 「OK」をクリックして変更を保存し、終了します。

このアクションにより、PC が電力を節約するためにネットワーク アダプターをオフにすることがなくなり、接続の問題が発生する可能性があります。

9.クリーンブートを実行する

クリーン ブートを実行すると、バックグラウンド プログラムがネットワークの問題を引き起こしているかどうかを特定するのに役立ちます。

1. システム構成： Windows キー + R を押し、実行ボックスに「msconfig」と入力して Enter キーを押します。
2. スタートアップのオプションを選択： 「システム構成」ウィンドウで、「選択的スタートアップ」オプションを選択します。
3. スタートアップ項目を無効にする: 「選択的起動」オプションの下にある「起動項目を読み込む」のチェックを外します。
4. 「サービス」タブ: 「サービス」タブに移動し、「Microsoft サービスをすべて非表示にする」にチェックを入れ、「すべて無効にする」をクリックします。
5. 適用して再起動します。 [適用]、[OK] の順にクリックし、コンピュータを再起動してこれらの変更を適用します。

このプロセスは、インターネット接続に影響を与える可能性のあるソフトウェアの競合を分離するのに役立ちます。

10. ネットワークとインターネットのトラブルシューティング ツールを使用する

Windows には、ネットワークの問題の診断と修正に役立つ組み込みのトラブルシューティング ツールが用意されています。

1. アクセス設定: [スタート] ボタンをクリックし、[設定] (歯車のアイコン) を選択します。
2. アップデートとセキュリティ: 設定メニューで「アップデートとセキュリティ」を選択します。
3. トラブルシューティング： 左側のメニューから「トラブルシューティング」を選択します。
4. トラブルシューティング ツールを実行します。 [起動して実行] で、[インターネット接続] を選択し、[トラブルシューティング ツールを実行] を選択します。
5. プロンプトに従ってください: 画面上の指示に従って、検出された問題を診断して解決します。

このツールは、ネットワーク アダプターのエラーや接続の問題など、一般的な接続の問題を自動的に検出して修正できます。

11.WindowsUpdateを確認します

Windows 10 システムを最新の状態に保つことは、ネットワーク機能を維持するために非常に重要です。

1. 設定を開きます: [スタート] ボタンをクリックし、[設定] (歯車のアイコン) を選択します。
2. 「アップデートとセキュリティ」に移動します。 設定メニューで「アップデートとセキュリティ」を選択します。
3. 更新を確認する： 「Windows Update」をクリックし、「更新プログラムを確認」をクリックします。利用可能なアップデートをすべてインストールします。
4. 必要に応じて再起動します。 更新プログラムがインストールされている場合は、コンピューターを再起動してインストール プロセスを完了します。

Windows の更新プログラムには、ネットワーク関連の問題に対する重要な修正が含まれており、システム全体のパフォーマンスが向上します。

12. ルーターをリセットまたは更新する

ルーターに問題があると、ネットワーク接続の問題が発生する可能性があります。それらに対処する方法は次のとおりです。

1. リセット ボタンを見つけます。 ルーターのリセット ボタンを見つけます。これは通常、小さなピンホール ボタンです。
2. ペーパークリップを使用します。 ペーパークリップまたは同様のツールを使用して、リセット ボタンを約 10 秒間押し続けます。
3. 再起動を待ちます: ボタンを放し、ルーターが再起動するまで待ちます。このプロセスにより、ルーターが工場出荷時の設定にリセットされます。
4. ルーターを再構成します。 リセット後、Wi-Fi ネットワーク名やパスワードなどのルーター設定を再構成する必要があります。
5. ファームウェアのアップデートを確認します。 最適なパフォーマンスとセキュリティを確保するために、ルーターの製造元の Web サイトでファームウェアのアップデートを定期的に確認してください。

ルーターをリセットすると、多くのネットワークの問題を解決できますが、現在の設定がすべて消去されることに注意してください。

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