Устранение неполадок: ошибка вложения «Операция не удалась» в Outlook



Обновлено March 2024: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Отправить файл или документ кому-либо через Интернет легко, если вы прикрепите его к сообщению электронной почты. Однако некоторые пользователи жалуются на получение прикрепленного сообщения «Операция не удалась» в Microsoft Outlook. Вы не можете прикреплять файл к новым электронным письмам или при отправке вложений кому-либо на компьютере с Windows 10. Некоторые пользователи сталкиваются с этой ошибкой, когда открывают отправленное им электронное письмо, содержащее вложение с документом Microsoft Word.

Следующие решения зависят от причины проблемы и версии вашего клиента Microsoft Outlook. Если вы не уверены, в чем проблема, вы можете следовать каждому методу индивидуально и посмотреть, работает ли он для вас.

В чем причина ошибки «Операция не удалась» во вложениях Outlook?

Конфликтующие надстройки Outlook: Надстройки расширяют функциональность Outlook, но конфликтующие надстройки - это совсем другое дело, и они вызывают проблемы, подобные описанной здесь.

Поврежденная установка Office / Outlook: Если сама установка Office / Outlook не завершена, Outlook может не успешно прикрепить вложения.

Проблема с разрешениями в папке Черновики: В папке «Черновики» хранятся сообщения, которые будут отправлены позже, и из-за программной ошибки многие пользователи столкнулись с текущим сообщением об ошибке.

Конфликтующие / повторяющиеся правила: Правила - это автоматизированные действия, которые выполняются на основе определенных критериев. Если они определены неправильно или ограничивают вложения, появится сообщение об ошибке вложения.

Старая версия Outlook: Чтобы идти в ногу с новыми технологиями, Microsoft время от времени выпускает обновленную версию Outlook. Если вы используете старую версию Outlook, у вас может возникнуть множество проблем.

Outlook работает в режиме совместимости: В режиме совместимости некоторые из необходимых компонентов Outlook не могут выполнять свои законные операции, что вызывает текущую ошибку.

Поврежденный / отсутствующий файл PST: Outlook должен получить доступ к PST-файлу для выполнения задач, и если по какой-либо причине он не может получить доступ к PST-файлу или PST-файл поврежден, это указывает на проблему, с которой вы столкнулись.

Конфликтующие приложения: Конфликтующие приложения в вашей системе могут вызвать множество проблем с Outlook, таких как текущая проблема. Этими приложениями могут быть антивирус / брандмауэр и т. Д.

Как устранить ошибку вложения Outlook «Операция не удалась»?



Обновление за март 2024 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать



Создать новый профиль пользователя

Ошибка Operation Failed может быть вызвана повреждением профилей Outlook. Чтобы настроить новый профиль Outlook, выполните следующие действия.

  1. Выполнить Выполнить (нажмите Windows + R), введите Панель управления в поле Открыть и нажмите ОК.
  2. Щелкните Почта в Панели управления.
  3. В открывшемся окне «Настройка почты» нажмите «Просмотр профилей».
  4. Нажмите кнопку «Добавить».
  5. Введите имя профиля в текстовое поле и нажмите ОК.
  6. Введите необходимую информацию об учетной записи электронной почты в окне «Добавить учетную запись».
  7. Нажмите Далее, чтобы перейти к остальной части мастера настройки учетной записи.

Обновите Outlook

Некоторые пользователи подтвердили в августе 2019 года, что последние обновления Outlook исправляют ошибку «Операция не удалась».

  1. Проверьте наличие обновлений, нажав Файл -> Учетная запись Office (или Учетная запись).
  2. Затем нажмите «Параметры обновления» и «Обновить сейчас», чтобы обновить приложение.

Чистый запуск Windows

Конфликтующее программное обеспечение, такое как антивирусные программы, может быть еще одним фактором, влияющим на Ошибка операции сбой. Выполните следующие действия, чтобы удалить программное обеспечение и службы запуска.

  1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + R.
  2. Введите «msconfig» и нажмите «ОК», чтобы открыть служебную программу настройки системы.
  3. Щелкните переключатель «Выборочный запуск», затем выберите «Загрузить системные службы» и «Использовать исходные параметры конфигурации запуска».
  4. Снимите флажок Загружать загрузочные объекты.
  5. На вкладке «Службы» выберите параметр «Скрыть все службы Microsoft».
  6. Нажмите кнопку «Отключить все», чтобы отменить выбор сторонних служб.
  7. Нажмите «Применить» и «ОК».
  8. В открывшемся диалоговом окне выберите «Перезагрузить».



Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Часто задаваемые вопросы

Если вы не можете прикреплять файлы в Outlook, вы можете изменить настройки общего доступа и посмотреть, решит ли это проблему или нет. Это довольно просто, если вы используете Outlook.com для отправки электронной почты. Для этого откройте Настройки и перейдите в Почта -> Вложения. Оттуда вы можете изменить настройки общего доступа.

Поставщики услуг электронной почты устанавливают ограничения на размер и типы вложений, которые вы можете отправлять. Самая распространенная причина невозможности отправки вложений - слишком большой размер файла. В то время как одна служба позволяет прикреплять до 10 МБ, другая - от 1 до 2 МБ.

Если пользователь с полным доступом и разрешениями «Отправить как» к почтовому ящику редактирует сохраненное электронное письмо, а затем пытается его сохранить, он / она получает следующее сообщение об ошибке: Элемент не может быть сохранен в этой папке. Папка была удалена или перемещена, либо у вас нет разрешения.

  1. Уточняйте у отправителя.
  2. Найдите значок скрепки.
  3. Перетаскивайте файлы.
  4. Воспользуйтесь опцией «всплывающее окно».
  5. Перспективы перезарядки.
  6. Проверьте подключение к Интернету.
  7. Выберите Просмотреть все.
  8. Выключите антивирусное программное обеспечение.