Веб-приложение Outlook не может загружать вложения



Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Outlook Web App обычно останавливает загрузку вложений из-за проблем совместимости браузера, низкой пропускной способности, конфликтов между кэшем, файлами cookie и данными пользователя, ограничений программного обеспечения безопасности, ограничений сети ISP, неподдерживаемого расширения вложений и других проблем веб-браузера.

Прежде чем продолжить устранение неполадок, убедитесь, что проблема связана с OWA или связана с сервером. Затем попробуйте получить доступ к Outlook Web App из другой системы в другой сети. Если проблема не устранена, это, скорее всего, ошибка в Outlook Web App, и вам следует обратиться к своему ИТ-администратору или в Microsoft. Кроме того, выйдите и повторно введите пароль Outlook, чтобы снова войти в систему.

Это причина этой ошибки:

Эта проблема возникает, когда Outlook Web App блокирует вложение. По умолчанию Outlook Web App блокирует вложения со следующими расширениями имен файлов:

.vsmacros, .msh2xml, .msh1xml, .ps2xml, .ps1xml, .mshxml, .gadget, .mhtml, .psc2, .psc1, .msh2, .msh1, .aspx, .xml, .wsh, .wsf, .wsc , .vsw, .vst, .vss, .vbs, .vbe, .url, .tmp, .shs, .shb, .sct, .scr, .scf, .reg, .pst, .ps2, .ps1,. prg, .prf, .plg, .pif, .pcd, .ops, .mst, .msp, .msi, .msh, .msc, .mht, .mdz, .mdw, .mdt, .mde, .mdb, .mda, .maw, .mav, .mau, .mat, .mas, .mar, .maq, .mam, .mag, .maf, .mad, .lnk, .ksh, .jse, .its, .isp , .ins, .inf, .htc, .hta, .hlp, .fxp, .exe, .der, .csh, .crt, .cpl, .com, .cmd, .chm, .cer, .bat,. bas, .asx, .asp, .app, .adp, .ade, .ws, .vb, .js

Использование редактора реестра

редактор реестра - в Windows 10 выполняется еще одна установка

HKEY_LOCAL_MACHINE \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ window \ Текущая версия \ Настройки Интернета

Добавьте следующее значение регистра:

  • «BypassSSLNoCacheCheck» = Dword: 00000001

Для HTTP-соединений добавьте следующее значение реестра:

  • «BypassHTTPNoCacheCheck» = Dword: 00000001

Настройте запретить пользователям скачивать вложения через PowerShell.

Подключите PowerShell к клиенту Office 365 Exchange Online и выполните следующую команду

Get-OwaMailboxPolicy OwaPreventAttachmentsDownload | Флорида

Это даст нам много информации, но две линии, которые нас интересуют:

  • Прямой доступ к файлам на общедоступных компьютерах: True
  • Прямой доступ к файлам на частном компьютере: True

Теперь, чтобы определить стратегию, которая предотвращает загрузку вложений, выполните следующую команду:

Set-OwaMailboxPolicy -Identity OwaPreventAttachmentsDownload -DirectFileAccessOnPrivateComputersEnabled $ false -DirectFileAccessOnPublicComputersEnabled $ false

Вы должны увидеть то же поведение, увидев одну привязанность.



Обновление за апрель 2024 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать



Поместите отправителя в белый список

  • Откройте веб-приложение Outlook
  • Нажмите на символ шестерни
  • выбрать
  • Нажмите на фильтры и отчеты
  • Выберите Показать вложения, изображения и ссылки для уважаемых отправителей.
  • Сохранить изменения
  • Этот метод работает очень хорошо, если вы получаете письма от уважаемых отправителей.

Посмотрите, какие типы файлов отправляются OWA

По умолчанию Outlook Web App блокирует вложения с различными расширениями.

Чтобы обойти эту проблему, есть две альтернативы, которые вы можете попробовать:

  • Сожмите вложение
  • Это также непреднамеренно меняет расширение
  • Переименуйте вложение перед отправкой и добавьте расширение после загрузки.
  • Обратите внимание, что оба они работают как для Outlook Web App, так и для клиента.

Сохранение вложений в OneDrive

С Outlook Web App вы можете сохранить вложения которые вы получите по электронной почте непосредственно в OneDrive для бизнеса. Когда вы сохраняете файлы в OneDrive в Outlook Web App, эти файлы добавляются в папку «Вложения электронной почты» в OneDrive для бизнеса. Если вы не можете загрузить вложения в Outlook Web App, «Сохранить в OneDrive» может решить проблему.

https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/troubleshoot/owa-attachments/cannot-open-attachments



Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь