драйвер windows 10

Во многих случаях вы не можете установить соответствующий драйвер принтера на свой компьютер. Это сообщение об ошибке появляется, когда Windows не может установить необходимые драйверы принтера. Причин этой проблемы может быть много, о них мы и поговорим в следующей статье.

Каковы причины проблемы «Не удается установить пакет драйвера принтера»?

• Несовместимость драйверов.
• Недостаточно памяти.
• Неверные настройки порта принтера.
• Сбой из-за стороннего приложения.

Как решить ошибку «Не удается установить пакет драйверов принтера»?

Изменить порт принтера

1. В меню «Пуск» выберите «Панель управления».
2. Затем выберите «Устройства и принтеры».
3. Выберите «Добавить принтер» вверху окна.
4. Выберите Добавить локальный принтер.
5. В разделе «Выберите порт принтера» выберите «Использовать существующий порт».
6. В раскрывающемся меню выберите порт USB001.
7. Нажмите кнопку Далее.
8. В разделе Производитель выберите производителя вашего принтера.
9. В разделе «Принтер» найдите и выберите модель своего принтера.

Отключить службу спулера

1. В меню «Пуск» откройте поле «Выполнить».
2. Затем введите services.MSC и нажмите Enter.
3. Теперь найдите в списке службу диспетчера очереди и дважды щелкните ее.
4. Когда вкладка «Свойства» открыта, нажмите «Стоп», а затем «ОК».

Переустановка драйверов

1. Откройте панель управления.
2. Нажмите на Оборудование и звук.
3. Выберите "Принтеры".
4. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, драйвер которого вы хотите установить, и выберите Запуск от имени администратора.
5. Нажмите «Свойства».
6. Затем нажмите кнопку «Дополнительно».
7. Перейдите на вкладку «Новый драйвер» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

Часто задаваемые вопросы подробнее