Как исправить ошибку 0xC00DB3B2 в Windows 10 (решено)

Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Ошибка 0xc00db3b2 возникает, когда пользователи попробуйте воспроизвести видео с приложением Film & TV на своем компьютере с Windows 10. В большинстве случаев заинтересованные пользователи сообщают, что проблема возникла после недавнего обновления Windows. Проблема, похоже, затрагивает только Windows 10 и, похоже, влияет на все типы видео, включая видео 360.

Как исправить ошибку 0xC00DB3B2 Код ошибки:

Установка / переустановка видео расширений HEVC

Большинство пользователей, столкнувшихся с кодом ошибки 0xc00db3b2, смогли решить проблему, установив или переустановив приложение HEVC Video Extensions из Microsoft Store. Это расширение предназначено для использования новейших аппаратных возможностей, в том числе графических процессоров Intel 7-го поколения и более новых с поддержкой 4K.

Но оказывается, что некоторые типы видеоконтента требуют установки этого расширения для правильной работы. Кроме того, существуют определенные несоответствия в функционировании этого расширения EEVC. Поскольку он может вызвать помехи, вам следует переустановить его, чтобы решить проблему, если вы уже установили его - несколько заинтересованных пользователей подтвердили, что эта процедура помогла им решить проблему.

Если проблема возникает с типом контента, для которого обычно требуется приложение HEVC Video Extension, выполните следующие действия для установки или переустановки приложения Microsoft Store:

1. Если приложение HEVC Video Extension уже установлено, нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: appsfeatures» и нажмите Enter, чтобы открыть инструмент «Приложения и функции» в приложении «Настройки».
2. Если вы находитесь на вкладке «Приложения и функции», прокрутите список приложений и найдите приложение HEVC Video Extension.
3. Когда вы увидите его, щелкните его один раз, затем нажмите «Удалить» во всплывающем меню, которое появится.
4. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-windows-store: // home» и нажмите Enter, чтобы открыть домашнюю страницу Microsoft Store.
5. Попав в магазин Microsoft Store, воспользуйтесь функцией поиска в верхнем правом углу для поиска расширений видео HEVC.
6. На следующем экране нажмите Get, чтобы установить приложение и дождитесь завершения процесса.
7. После установки приложения перезагрузите компьютер и убедитесь, что проблема решена при следующей загрузке системы.

Ремонт или сброс приложений

1. Откройте «Настройки» и выберите «Приложения».
2. На вкладке «Приложения и функции» найдите название отсутствующего приложения. Щелкните приложение и выберите Дополнительные параметры (если доступно).
3. Если доступна опция восстановления, нажмите «Восстановить». Если эта опция недоступна или если Fix не решает проблему, вы также можете использовать опцию Сброс, хотя вы можете потерять все сохраненные данные приложения.
4. После завершения восстановления или сброса внешний вид должен появиться в списке приложений и может быть закреплен в меню «Пуск».

https://www.reddit.com/r/Windows10TechSupport/comments/78crxx/hey_guys_im_trying_to_play_a_movie_file_but_im/

Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь