Как устранить ошибку Amazon Prime 7017 — «Видео занимает больше времени, чем ожидалось»

Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Пользователи Amazon сообщают о проблемах с Prime Video, включая сообщение об ошибке «Загрузка этого видео занимает больше времени, чем ожидалось». Когда возникает эта проблема, это означает, что вы не можете выполнять потоковую передачу мультимедиа, что негативно влияет на вашу службу.

Этот код ошибки означает, что что-то пошло не так, когда вы пытались запустить процесс потокового видео. Важно отметить, что это не ошибка на стороне клиента, а это означает, что проблема связана либо с вашим устройством, либо с сервисом Amazon.

В этой статье мы покажем вам, как исправить код ошибки Prime Video 7017.

Что вызывает ошибку Amazon Prime 7017?

• Версия браузера не совместима с DRM.
• Ошибка в операционной системе Смарт ТВ.
• У вас недостаточно доступной пропускной способности.
• Проблема с сервером Амазон.
• В соединении отказано из-за VPN или прокси-сервера.

Как исправить ошибку Amazon Prime 7017?

Отключить настройки прокси-сервера

1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows (Пуск) на панели задач.
2. В появившемся главном меню пользователя выберите «Настройки».
3. Вы также можете получить доступ к настройкам, одновременно нажав клавиши Windows и I на клавиатуре.
4. Когда отобразится домашняя страница настроек, щелкните значок «Сеть и Интернет».
5. На странице «Сеть и Интернет» нажмите «Прокси» в левой части окна.
6. Перейдите в правую часть окна и отключите кнопки Manual Proxy Configuration и Automatic Proxy Configuration.

Отключить расширения и надстройки браузера

Google Chrome

1. Запустите Google Chrome.
2. Когда браузер открыт, перейдите в правый верхний угол и нажмите на три вертикальные точки.
3. Когда откроется меню, выберите «Другие инструменты» и нажмите «Расширения».
4. Теперь вы можете отключить или удалить каждое расширение.

Mozilla Firefox

1. Запустите Mozilla Firefox.
2. Когда браузер открыт, откройте его меню, нажав на три строки.
3. В меню выберите «Расширения», затем «Расширения».
4. На странице «Расширения» прокрутите вниз и деактивируйте расширение, которое хотите отключить.
5. Если вы хотите удалить расширение, нажмите на три горизонтальные точки и выберите в меню Удалить.

Убедитесь, что серверы Amazon Prime активны.

1. Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows на панели задач.
2. Выберите «Выполнить» в главном пользовательском меню.
3. Вы также можете одновременно нажать клавиши Windows и R, чтобы открыть «Выполнить».
4. В диалоговом окне «Выполнить» введите «CMD» (без кавычек), затем одновременно нажмите клавиши CTRL, Shift и Enter.
5. Нажмите «Да» во всплывающем окне «Контроль учетных записей».
6. В окне подсказки введите следующую строку и нажмите Enter:
   ping Primevideo.com -t
7. Если пинг дает положительный результат, значит с серверами все в порядке. Если вы не видите положительного результата, вам следует подождать, пока проблема не будет решена на Amazon.

Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Часто задаваемые вопросы