Как устранить неполадки: ошибка Outlook 0x80042109

Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Код ошибки 0x80042109 обычно происходит, когда пользователи пытаются отправить электронную почту через Microsoft Outlook. Их исходящие электронные письма не доходят до получателя, и на экране появляется сообщение об ошибке и проблемы на почтовом сервере. Эта проблема не влияет на другие системные процессы. Это не вызывает простоев, замедлений или сбоев системы. Излишне говорить, что это влияет только на Outlook. В большинстве случаев вы увидите следующие сообщения об ошибках:

«Сообщается об ошибке отправки и получения (0x80042109): Outlook не может подключиться к вашему серверу исходящей почты (SMTP)».

«Отправитель (0x80042109) сообщил об ошибке: Outlook не может подключиться к вашему серверу исходящей почты (SMTP)».

Если вы получили первое сообщение об ошибке, это означает, что есть проблемы с подключением к Интернету, которые мешают правильной передаче ваших писем. Между тем, второе сообщение сообщает вам, что Outlook не отвечает, и вы не можете предпринять никаких действий. Вы не сможете его настроить или обновить, что также помешает вам отправлять или получать электронные письма.

Эта проблема может показаться знакомой людям, которые спрашивают: «Что такое ошибка 0x800ccc0e в Outlook?» Ведь симптомы очень похожи. Если вы столкнулись с ошибкой 0x8004242109 или 0x800ccc0e, мы уверены, что наши решения помогут вам успешно отправлять и получать электронные письма.

Что вызывает ошибку Outlook 0x80042109?

Причина ошибки Outlook 2013 0x80042109 может быть любой. Некоторые из возможностей::

• Поврежденный PST или электронная почта
• Вирусы, вредоносное или шпионское ПО
• Неполная установка Outlook
• Почтовый сервер не подключается из-за нестабильного интернета
• Неправильные настройки аккаунта
• Чрезмерное количество ненужных файлов
• Ожидающие обновления из Outlook
• Антивирус или вредоносное ПО, установленное на вашем компьютере, не позволяет вам отправлять электронные письма.

Как исправить ошибку Outlook 0x80042109

Перенастройка брандмауэра

Даже если вы настроили порты для входящей и исходящей электронной почты, проблема может сохраниться. Ошибка также может быть вызвана брандмауэром.

Брандмауэр Windows не часто блокирует доверенные функции Windows, но, очевидно, время от времени это может происходить. Чтобы убедиться, что брандмауэр действительно разрешает Outlook доступ в Интернет, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Введите брандмауэр в строку поиска Windows и откройте брандмауэр Windows.
2. На левой панели нажмите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows».
3. Щелкните по кнопке «Изменить настройки».
4. Теперь найдите эти 2 процесса и включите их для частных и общедоступных сетей:
   Outlook.exe (для Outlook)
   Msimn.exe (для Outlook Express).
5. Затем подтвердите изменения и перезагрузите компьютер.

Проверка связи

По очевидным причинам ваш почтовый клиент не может подключиться к серверам, и поэтому вы не можете получать или отправлять электронные письма.

Если у вас плохое соединение и вы уверены, что это причина ошибки, вам следует выполнить следующие действия по устранению неполадок:

• Перезагрузите роутер и модем.
• Переключитесь на проводное соединение вместо беспроводного.
• Перезагрузите компьютер.
• Временно отключите прокси-сервер и VPN.
• Запустите средство устранения неполадок Windows.

Как только вы снова получите стабильное соединение, проблема будет решена.

Удалите свою учетную запись и добавьте ее снова

Вы можете попробовать удалить свою учетную запись Outlook. Вы также можете полностью сбросить настройки приложения, перейдя в «Настройки» -> «Приложения», щелкнув Outlook и выбрав «Дополнительные настройки».

Оттуда просто нажмите кнопку «Сброс». После этого просто добавьте свою учетную запись, настройте и дождитесь полной синхронизации.

Этого должно быть достаточно. Мы уверены, что вы сможете исправить ошибку Outlook 0x80042109 с помощью предложенных решений.

Изменить исходящий порт

Значение по умолчанию для исходящего порта SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) установлено на 25. Теперь выясняется, что многие интернет-провайдеры блокируют это значение порта, и вы не можете отправлять почту.

В этом сценарии есть два варианта:

1. Измените значение SMTP на 26.
2. Переключитесь на порт TLS и выберите 587.

Второй вариант - нестандартное значение порта, но это проверенное решение данной проблемы. Следуйте этим инструкциям, и все будет хорошо:

1. Откройте Outlook.
2. Выберите Инструменты.
3. Откройте настройки аккаунта.
4. Дважды щелкните адрес электронной почты, на котором произошел сбой.
5. Выберите Дополнительные параметры.
6. Откройте Advanced.
7. Установите для порта SMTP исходящего сервера значение 587 и выберите шифрование TLS.
8. Подтвердите выбор и проверьте изменения.

Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Часто задаваемые вопросы