Устранение неполадок: ошибка Microsoft Store `Check your connection`



Обновлено March 2024: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Код ошибки Microsoft Store 0x80072F30 возникает, когда Магазин не запускается должным образом или не может подключиться к Интернету. Ошибка может быть вызвана остановленной службой Центра обновления Windows, поврежденным кешем Магазина Windows или качеством вашего интернет-соединения. Сообщение об ошибке выглядит следующим образом:

Проверьте ваше соединение, Microsoft Store должен быть в сети, а у вас его, похоже, нет.

Что вызывает сообщение об ошибке Microsoft Store «Проверить соединение»?

Внешняя ошибка: Иногда другие приложения или настройки ПК не позволяют Microsoft Store обнаружить вашу сеть. Настройки брандмауэра вашего компьютера или локальной сети также могут препятствовать работе специфичных для подключения функций приложения.

Ошибка приложения: Хотя Microsoft регулярно выпускает обновления для своих приложений, в коде всегда есть одна или две ошибки. В данном случае проблема связана с сетевыми функциями приложения.

Настройки прокси: Эти параметры могут помешать вашему приложению подключиться к веб-сайту Центра обновления Windows, что может привести к сбою вашего приложения.

Настройки маршрутизатора: Настройки MTU (Maximum Transmission Unit) вашего маршрутизатора либо слишком велики, либо слишком малы, что также может вызвать указанную выше ошибку.

Как исправить сообщение об ошибке «Проверьте подключение» в Microsoft Store?



Обновление за март 2024 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать



Сброс кеша Microsoft Store

Когда вы просматриваете или загружаете приложения из Microsoft Store, приложение сохраняет различный контент во временной памяти. Эти так называемые «файлы кеша» называются файлами кеша и помогают приложению быстрее извлекать данные.

К сожалению, файлы кеша могут быть повреждены и вызвать различные ошибки в приложении. Простое решение для исправления этих ошибок - очистить кеш.

  1. Введите Командная строка в поле поиска и щелкните Запуск от имени администратора, чтобы запустить Командную строку с правами администратора.
  2. В расширенной командной строке введите команду ниже и нажмите Enter для запуска.
    wsreset.exe
  3. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

Надеюсь, если вы очистите кеш Microsoft Store, ошибка будет исправлена. Это также улучшит общую производительность вашего ПК. Поэтому мы рекомендуем время от времени очищать кеш.

Сброс настроек сети

Режим перезагрузки сети - еще один эффективный режим для решения проблем, связанных с Интернетом. Когда вы перезагружаете сеть, все функции, связанные с сетью, возвращаются к своему исходному значению (начальному состоянию).

Если на вашем компьютере произошла ошибка подключения, мы рекомендуем вам сбросить настройки сети и посмотреть, исчезнет ли ошибка.

  1. Зайдите в Настройки и выберите Сеть и Интернет.
  2. Нажмите кнопку «Сбросить сеть».
  3. Подождите, пока процесс завершится. Затем перезагрузите компьютер.

Сброс сетевых настроек вашего ПК исправит все связанные с этим ошибки. Теперь вы сможете без проблем пользоваться Microsoft Store.

Отключение настроек прокси

Когда на вашем ПК включены настройки прокси-сервера, они действуют как веб-фильтр между Windows и вашим интернет-соединением. Это ограничивает возможность приложений Windows немедленно подключаться к Интернету, что вызывает ошибки.

  1. В строке поиска введите «Настройки» и нажмите «Открыть», чтобы запустить приложение.
  2. В списке доступных опций выберите Сеть и Интернет и нажмите Прокси.
  3. В разделе «Настройка прокси-сервера вручную» снимите флажок «Использовать прокси-сервер».
  4. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли ошибка.

Это исправит ошибку и предотвратит вмешательство прокси-сервера в процесс аутентификации.

Запустите средство устранения неполадок приложения Microsoft Store.

Пользователи часто сталкиваются с ошибками при использовании Microsoft Store. К счастью, в Windows есть функция устранения неполадок, которая сканирует приложения, обнаруживает ошибки и пытается исправить их автоматически.

  1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» и нажмите «Устранение неполадок» на левой панели.
  3. Теперь прокрутите вниз, чтобы найти опцию Приложения Магазина Windows.
  4. Выберите опцию Windows Store Apps и нажмите Запустите средство устранения неполадок для запуска процесса.
  5. Теперь подождите, пока средство устранения неполадок завершит анализ. Если средство устранения неполадок обнаружит ошибку, оно порекомендует решение. В этом случае следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить ошибку.
  6. Затем перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка исправлена.

Теперь вы можете без проблем запускать приложение Microsoft Store.



Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Часто задаваемые вопросы

  1. Щелкните значок Пуск в Windows.
  2. Щелкните значок настроек.
  3. Теперь нажмите на опцию «Обновление и безопасность».
  4. Щелкните вкладку Устранение неполадок.
  5. Выберите опцию Windows Store Apps.
  6. Средство устранения неполадок найдет причину (ы) ошибки и отобразит инструкции по устранению неполадок.

  1. Проверьте наличие проблем со входом в систему и убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись Microsoft.
  2. Убедитесь, что в Windows установлено последнее обновление: выберите «Пуск», затем «Настройка» -> «Обновление и безопасность» -> «Центр обновления Windows» -> «Проверить наличие обновлений».

Код ошибки Microsoft Store 0x80072F30 возникает, когда магазин не может быть успешно запущен или не может подключиться к Интернету. Ошибка может быть вызвана отказом службы обновлений Windows, поврежденным кешем Магазина Windows или качеством вашего интернет-соединения.

Обновите Microsoft Store: выберите Пуск -> Microsoft Store. Выберите «Узнать больше» -> «Загрузки и обновления» -> «Получить обновления». Если для Microsoft Store доступно обновление, оно будет установлено автоматически. Восстановление и сброс приложения: выберите «Пуск» -> «Настройки» -> «Приложения» -> «Приложения и функции».