Устранение неполадок: ошибка 0x87e0000d на Xbox One и ПК

Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Microsoft Store предлагает приложения, игры, цифровые мультимедиа и многое другое, но иногда возникают проблемы. Одна из наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи, - это Ошибка Microsoft Store 0x87e0000d. Этот код ошибки появляется на ПК и Xbox One при попытке установить игры через Магазин.

В этой статье вы найдете несколько простых и эффективных решений, которые помогут вам преодолеть эту ошибку Магазина. Такие решения, как устранение неполадок магазина, очистка кеша, проверка серверов Xbox One Live, ненужные фоновые службы и другие, могут помочь вам решить эту проблему. Ознакомьтесь с разделом ниже и посмотрите, какое решение решит проблему.

Что вызывает код ошибки 0x87e0000d на Xbox One и ПК

Проблема с сервером Xbox Live: Эта проблема, по-видимому, связана с проблемой сервера, которая находится вне вашего контроля. Если этот сценарий применим, проверьте состояние серверов и отключите консоль, если какая-либо из основных служб не работает.

Поврежденные системные файлы: В редких случаях эта проблема может быть вызвана отказом операционной системы, из-за которого консоль не может проверить право собственности на цифровой носитель. В этом случае проблему можно решить, выполнив сброс консоли.

Временный сбой: Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема может возникнуть в ситуациях, когда процесс проверки прерывается из-за временной ошибки. В этом случае вы можете решить проблему, отключив питание.

Как исправить код ошибки 0x87e0000d на Xbox One и ПК

Восстановление с помощью DISM с помощью параметра RestoreHealth

1. Откройте меню «Пуск», найдите командную строку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
2. Введите следующую команду и нажмите Enter: DISM / Online / Cleanup-Image / Restore Health.
3. Выполните следующие команды в командной строке, чтобы перезапустить службы обновления Windows:
   чистые стоповые бит
   net stop cryptsvc
   net stop wuauserv
   net stop msiserver
   Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
   чистые стартовые биты
   net start cryptsvc
   net start wuauserv
   net start msiserver

Перезапуск игровых сервисов

1. Откройте диспетчер задач, нажав CTRL + ALT + Del и выбрав Диспетчер задач.
2. Затем перейдите во вкладку Services.
3. Найдите службу XblGameSave и перезапустите ее, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Перезагрузить».

Перезагрузите консоль Xbox One.

1. Нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть меню «Руководство», затем перейдите в «Система» -> «Настройки» -> «Система» -> «Информация о консоли».
2. Выберите опцию Reset Console и откройте ее, нажав A.
3. Нажмите на параметр «Сбросить и сохранить мои игры и приложения» и позвольте процессу запуститься.
4. Затем перезапустите консоль, если процесс прошел успешно.
5. Перезапустите игру и подтвердите исправление.

Очистка кеша Магазина Windows

1. Нажмите клавишу Windows, а затем клавишу R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. В диалоговом окне «Выполнить» введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.
   wsreset.exe

Выполните операцию включения

1. Включите консоль.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Xbox на консоли примерно 10 секунд, пока передний светодиодный индикатор не перестанет мигать.
3. Отпустите кнопку питания, отсоедините шнур питания и подождите несколько минут.
4. Перезагрузите консоль.

Убедитесь, что сетевая служба Xbox Live запущена.

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», введите service и нажмите Enter.
2. Найдите службу Xbox Live Networking, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
3. Измените тип запуска на автоматический.
4. Нажмите кнопку «Пуск» и убедитесь, что статус службы изменен на «Работает».
5. Перезагрузите компьютер.

Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Часто задаваемые вопросы