Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
При появлении сообщения об ошибке «Windows не удалось подключиться к вашему сетевому устройству Bluetooth» при попытке выполнить сопряжение устройства Bluetooth с компьютером с Windows 10 это указывает на проблему с подключением. Эта проблема часто возникает при попытке подключить различные устройства с поддержкой Bluetooth, например мобильные телефоны, к компьютеру с Windows 10. Чтобы эффективно решить эту проблему, необходимо выполнить определенные шаги по устранению неполадок.
1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
Windows включает встроенный инструмент для автоматического выявления и устранения распространенных проблем с подключением Bluetooth.
- Доступ к средству устранения неполадок: Зайдите в «Пуск», затем «Настройки».
- Перейдите к Устранению неполадок: Выберите «Система», затем «Устранение неполадок».
- Другие средства устранения неполадок: Нажмите Другие средства устранения неполадок.
- Запустите средство устранения неполадок Bluetooth: Рядом с Bluetooth выберите «Выполнить» и следуйте инструкциям на экране.
2. Убедитесь, что Bluetooth включен.
Убедитесь, что Bluetooth включен в настройках вашей системы.
- Проверьте быстрые настройки (Windows 11):
- Нажмите на значки «Сеть», «Звук» или «Аккумулятор» в правой части панели задач.
- Найдите быструю настройку Bluetooth и выберите Bluetooth, чтобы включить ее.
- Если ваше устройство не подключено ни к каким аксессуарам Bluetooth, оно будет отображаться как «Не подключено».
- Проверьте в настройках:
- Откройте «Пуск» > «Настройки» > «Bluetooth и устройства».
- Убедитесь, что Bluetooth включен.
- Для Windows 10:
- Откройте центр действий или настройки, чтобы проверить, включен ли Bluetooth.
3. Проверьте режим полета
Убедитесь, что режим полета не включен, поскольку он может отключить Bluetooth.
- Проверить состояние: Нажмите на значки «Сеть», «Звук» или «Аккумулятор» в правой части панели задач, чтобы проверить состояние режима полета.
- Отключить режим полета:
- В Windows 11 и 10 выберите «Пуск» > «Настройки» > «Сеть и Интернет».
- Выключите режим полета, если он включен.
- Физический переключатель: На некоторых ноутбуках есть физический переключатель режима полета — убедитесь, что он выключен.
4. Проверьте батарею устройства Bluetooth и радиус действия.
Важно убедиться, что ваше устройство Bluetooth полностью заряжено и находится в пределах оптимального радиуса действия от вашего ПК.
- Проверьте батарею:
- Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth заряжено или имеет новые батареи.
- Некоторые устройства показывают уровень заряда батареи, поэтому обратитесь к руководству по эксплуатации устройства.
- Оптимальный диапазон:
- Держите устройство Bluetooth на разумном расстоянии от компьютера, обычно в пределах 10 метров.
- Избегайте препятствий, которые могут помешать сигналу.
- Проблемы с помехами:
- Не размещайте устройство Bluetooth рядом с другими электронными устройствами, которые могут создавать помехи.
- Особенно избегайте портов USB 3.0, поскольку они могут излучать частоты, мешающие сигналам Bluetooth.
5. Перезагрузите устройство Bluetooth.
Перезапуск устройства Bluetooth часто может решить проблемы с подключением.
- Устройство выключения: Выключите устройство Bluetooth.
- Подождите: Подождите несколько секунд или минут.
- Включение устройства: Снова включите устройство и попробуйте повторно подключиться к компьютеру.
6. Обновите и переустановите драйверы Bluetooth.
Наличие последних версий драйверов Bluetooth имеет решающее значение для правильной работы.
Обновление за апрель 2024 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
- Проверить наличие обновлений:
- Откройте Диспетчер устройств, выполнив поиск на панели задач.
- Разверните раздел Bluetooth.
- Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выберите «Обновить драйвер».
- Автоматическое обновление:
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
- Ручное обновление:
- Если автоматическое обновление не находит драйвер, посетите веб-сайт производителя, чтобы загрузить последнюю версию драйвера.
- Следуйте инструкциям производителя для установки драйвера.
- Переустановите драйвер:
- Если обновление не решает проблему, попробуйте удалить, а затем переустановить драйвер Bluetooth.
- В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выберите «Удалить устройство».
- Перезагрузите компьютер; Windows должна автоматически переустановить драйвер.
7. Удалите и снова подключите устройство Bluetooth.
Удаление и последующее повторное подключение устройства Bluetooth часто может решить проблемы с подключением.
- Удалить Bluetooth-устройство:
- Откройте «Настройки» > «Bluetooth и устройства».
- Выберите свое устройство Bluetooth и нажмите «Удалить устройство».
- Перезагрузите компьютер: После удаления устройства перезагрузите компьютер.
- Переподключите Bluetooth-устройство:
- Включите ваше устройство Bluetooth.
- Вернитесь в «Настройки» > «Bluetooth и устройства» и нажмите «Добавить устройство», чтобы повторно подключиться.
8. Перезапустите службу поддержки Bluetooth.
Служба поддержки Bluetooth необходима для работы устройств Bluetooth в Windows. Обеспечение работы этой службы может решить многие проблемы.
- Открытые сервисы: Нажмите Win + R, введите «services.msc» и нажмите Enter.
- Найдите службу поддержки Bluetooth: Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth».
- Перезапустите службу:
- Если служба запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
- Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».
- Установите значение «Автоматически»: Дважды щелкните службу, установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически» и нажмите «Применить».
9. Устранение неполадок с помощью производителя
Если с аксессуаром Bluetooth сохраняются определенные проблемы, подробные решения можно найти на веб-сайте производителя.
- Сайт производителя: Найдите руководства по устранению неполадок или часто задаваемые вопросы для вашей конкретной модели устройства.
- Контактная поддержка: Если веб-сайт не решает проблему, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки производителей за помощью.
- Гарантийная проверка: Если ваше устройство находится на гарантии, вы можете иметь право на ремонт или замену.
7. Удалите и снова подключите устройство Bluetooth.
Удаление и последующее повторное подключение устройства Bluetooth часто может решить проблемы с подключением.
- Удалить Bluetooth-устройство:
- Откройте «Настройки» > «Bluetooth и устройства».
- Выберите свое устройство Bluetooth и нажмите «Удалить устройство».
- Перезагрузите компьютер: После удаления устройства перезагрузите компьютер.
- Переподключите Bluetooth-устройство:
- Включите ваше устройство Bluetooth.
- Вернитесь в «Настройки» > «Bluetooth и устройства» и нажмите «Добавить устройство», чтобы повторно подключиться.
8. Перезапустите службу поддержки Bluetooth.
Служба поддержки Bluetooth необходима для работы устройств Bluetooth в Windows. Обеспечение работы этой службы может решить многие проблемы.
- Открытые сервисы: Нажмите Win + R, введите «services.msc» и нажмите Enter.
- Найдите службу поддержки Bluetooth: Найдите в списке «Службу поддержки Bluetooth».
- Перезапустите службу:
- Если служба запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
- Если служба не запущена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».
- Установите значение «Автоматически»: Дважды щелкните службу, установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически» и нажмите «Применить».
Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
