تم التحديث في مايو 2024: توقف عن تلقي رسائل الخطأ وإبطاء نظامك باستخدام أداة التحسين الخاصة بنا. احصل عليه الآن من الرابط التالي
- تحميل وتثبيت أداة الإصلاح هنا.
- دعها تفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الأداة بعد ذلك إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تلفزيون Sony الذكي المزود بنظام تشغيل Android TV مثبت مسبقًا مع تطبيق YouTube. يمكن للمستخدمين بث مقاطع فيديو YouTube المفضلة إلى التلفزيون بعد تسجيل الدخول إلى التلفزيون. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين أن Sony Smart TV غير متصل بـ YouTube.
المشكلة تحدث عند بدء تشغيل تطبيق يوتوب. يتجمد التطبيق ويعرض شاشة تحميل لا نهاية لها. قد يحدث هذا الخطأ بسبب خلل في التطبيق أو Sony TV.
في هذه المقالة ، قمنا بإدراج أفضل الحلول الممكنة لحل مشكلة تطبيق YouTube التي لا تعمل مع Sony Smart TV.
قبل ان تبدا
تأكد من أن التلفزيون الخاص بك يحتوي على آخر تحديث للبرنامج. إذا لم يكن التلفزيون الخاص بك يحتوي على أحدث إصدار من البرنامج ، فقم بتنزيل آخر تحديث وتثبيته وتأكد من حل المشكلة. يتم نشر التنزيلات على صفحة الدعم الخاصة بطرازك.
إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوات التالية.
إذا حدثت المشكلة مرة واحدة ، فقد لا تزال تحدث بعد حل خطأ الاتصال المؤقت. الإجراء أدناه هو الحل لمثل هذه الحالات.
تحديث مايو 2024:
يمكنك الآن منع مشاكل الكمبيوتر باستخدام هذه الأداة ، مثل حمايتك من فقدان الملفات والبرامج الضارة. بالإضافة إلى أنها طريقة رائعة لتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحقيق أقصى أداء. يعمل البرنامج على إصلاح الأخطاء الشائعة التي قد تحدث على أنظمة Windows بسهولة - لا حاجة لساعات من استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما يكون لديك الحل الأمثل في متناول يدك:
- الخطوة 1: تنزيل أداة إصلاح أجهزة الكمبيوتر ومحسنها (Windows 10 ، 8 ، 7 ، XP ، Vista - Microsoft Gold Certified).
- الخطوة 2: انقر فوق "بدء المسح الضوئي"للعثور على مشاكل تسجيل Windows التي قد تسبب مشاكل في الكمبيوتر.
- الخطوة 3: انقر فوق "إصلاح الكل"لإصلاح جميع القضايا.
تحقق من فشل الخدمة
- تأكد من عدم ارتباط المشكلة بخدمة YouTube قبل محاولة حلها.
- قم بتشغيل تطبيق YouTube على هاتفك أو الوصول إليه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حاول تشغيل أي فيديو وتأكد من أن البث يعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة على جميع الأجهزة ، فكل ما يمكنك فعله هو انتظار قيام YouTube بإصلاحها.
- إذا كان YouTube يعمل على هاتفك وجهاز الكمبيوتر ، فاتبع نصائح تحري الخلل وإصلاحه هذه.
حذف البيانات من تطبيق YouTube
إذا استمرت المشكلة ، فيمكن حلها عن طريق تهيئة تطبيق YouTube باتباع الإجراء أدناه.
- اضغط على الزر HOME في جهاز التحكم عن بُعد.
- حدد الإعدادات.
- حدد التطبيقات.
- اختر يوتيوب.
- حدد حذف البيانات.
- اختر موافق.
- حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- شغّل تطبيق YouTube من الشاشة الرئيسية.
- إذا لم تؤد الخطوات المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة ، فقم بإعادة تعيين الطاقة.
https://community.sony.co.uk/t5/other-tvs/youtube-not-loading-kdl-42w674a/td-p/2448450
نصيحة الخبراء: تقوم أداة الإصلاح هذه بفحص المستودعات واستبدال الملفات التالفة أو المفقودة إذا لم تنجح أي من هذه الطرق. إنه يعمل بشكل جيد في معظم الحالات التي تكون فيها المشكلة بسبب تلف النظام. ستعمل هذه الأداة أيضًا على تحسين نظامك لتحقيق أقصى قدر من الأداء. يمكن تنزيله بواسطة بالضغط هنا
CCNA، Web Developer، PC Troubleshooter
أنا متحمس للكمبيوتر وممارس تكنولوجيا المعلومات. لدي سنوات من الخبرة ورائي في برمجة الكمبيوتر واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاح الأجهزة. أنا متخصص في تطوير المواقع وتصميم قواعد البيانات. لدي أيضًا شهادة CCNA لتصميم الشبكات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.