Résolu : Erreur du gestionnaire de prévisualisation PDF « Ce fichier ne peut pas être prévisualisé »

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Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé une erreur du gestionnaire de prévisualisation PDF dans Outlook. Si vous aussi avez rencontré une telle situation, vous êtes au bon endroit. Sans aucun doute, l'erreur dans Outlook PDF Preview Handler est assez désagréable. Mais nous avons de bonnes nouvelles pour vous. Plusieurs solutions de contournement courantes peuvent vous aider à corriger cette erreur (lisez ceci Examen de la restauration). Alors, prenez le temps de lire le guide suivant et découvrez toutes les méthodes plausibles pour corriger les erreurs du gestionnaire de réception Outlook PDF.

Quelles sont les causes du message d'erreur « Ce fichier ne peut pas être prévisualisé » dans le gestionnaire de prévisualisation PDF ?

Activation de la détection automatique Internet : Il existe un paramètre appelé "Détection automatique Internet" qui, s'il est activé, peut provoquer cette erreur du gestionnaire de prévisualisation PDF. De nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils pouvaient résoudre le problème en désactivant la détection automatique dans les paramètres de leur réseau local.

Le CLUF n'a pas été accepté dans Adobe Reader : Une autre raison de cette erreur est l'installation d'un nouveau logiciel Adobe Reader qui n'a jamais été ouvert. Le CLUF d'Adobe doit être accepté avant que vous ne puissiez afficher les fichiers en externe. Si tel est le cas, vous pouvez résoudre rapidement le problème en acceptant le CLUF dans Adobe Reader.

Adobe Reader n'est pas installé en tant qu'application de visualisation PDF par défaut : Si l'application de visualisation de PDF par défaut n'est pas installée en tant qu'application de gestion de PDF par défaut et qu'en même temps la visionneuse de vignettes PDF n'est pas activée, cette erreur est susceptible de se produire. Ce scénario se produit lorsque prévisualisation des fichiers PDF dans Outlook, et dans cette situation, vous devez modifier les paramètres d'Adobe en gestionnaire PDF global.

Problème de registre : Les problèmes de registre peuvent provoquer d'innombrables erreurs sur votre ordinateur, et l'erreur du gestionnaire de prévisualisation PDF est l'une de ces erreurs que vous pouvez obtenir si le registre est corrompu. Dans ce cas, vous devez analyser le registre et corriger les erreurs de registre que vous trouvez.

Comment corriger le message d'erreur « Ce fichier ne peut pas être prévisualisé » du gestionnaire de prévisualisation PDF ?

Exécution d'Adobe Reader en mode de compatibilité

Il a été constaté que plusieurs programmes Office 2016 (y compris Outlook) ne fonctionnaient pas correctement lorsqu'ils étaient obligés de s'exécuter normalement sur un système d'exploitation tel que Windows Server 2016. Plusieurs utilisateurs concernés dans ce scénario ont signalé une erreur « PDF Preview Handler » après chaque tentative de prévisualisation d'un fichier. fichier directement dans Outlook.

1. Ouvrez l'explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement d'installation d'Adobe Reader.
2. Si vous n'avez pas installé PDF Reader dans un emplacement personnalisé, vous le trouverez dans : C: Program Files (x86) AdobeAcrobat Reader DC.
3. Une fois que vous avez trouvé l'emplacement souhaité, double-cliquez sur le dossier Reader.
4. Faites ensuite défiler la liste des fichiers et recherchez AcroRd32.exe.
5. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier et choisissez Propriétés dans le menu contextuel.
6. Une fois dans les propriétés d'AcroRd32.exe, sélectionnez l'onglet Compatibilité.
7. Ensuite, dans la section Compatibilité, cochez la case "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour" et sélectionnez Windows 8 dans le menu déroulant.
8. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications, puis redémarrez votre ordinateur et répétez l'action qui a précédemment causé l'erreur du gestionnaire de prévisualisation PDF.

Faire d'Adobe Reader la visionneuse de PDF par défaut

Il s'avère qu'un scénario particulier qui peut causer ce problème est lorsqu'Adobe Reader est installé mais n'est pas configuré comme visionneuse PDF par défaut et que les miniatures PDF ne sont pas autorisées dans le menu des paramètres de l'application.

1. Ouvrez Acrobat Reader et accédez au menu Edition -> Préférences dans le panneau supérieur du ruban.
2. Dans le menu Préférences, accédez à Général dans le volet gauche, puis passez au volet droit et cochez Activer les vignettes PDF dans l'Explorateur Windows.
3. Faites ensuite défiler jusqu'à la section Lancer les applications et cliquez sur Sélectionner comme gestionnaire de PDF par défaut.
4. Suivez les instructions à l'écran pour faire d'Adobe Reader le gestionnaire PDF global.
5. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur et assurez-vous que le problème est résolu la prochaine fois que vous démarrez votre système.

Accepter le CLUF d'Adobe Reader

Une autre raison possible pour laquelle le gestionnaire de prévisualisation PDF reste désactivé dans Outlook est lorsqu'Adobe Reader est installé, mais que le programme n'a pas été exécuté, de sorte que le CLUF n'a jamais été accepté. Il semble que vous deviez accepter le CLUF d'Adobe Reader avant d'utiliser la fonction de prévisualisation externe.

Si tel est le cas, vous pouvez facilement résoudre le problème en ouvrant Adobe Reader pour la première fois et en acceptant le contrat de licence du logiciel Adobe en cliquant sur Accepter.

Vous pouvez ensuite fermer l'application en toute sécurité et redémarrer votre ordinateur. La prochaine fois que vous l'exécuterez, vous devriez pouvoir utiliser la fonction de prévisualisation dans Outlook sans la même erreur du gestionnaire de prévisualisation PDF.

Désactiver la détection automatique d'Internet

Cette solution possible est généralement signalée par les utilisateurs qui ont rencontré ce problème sous Windows 10.

Voici ce que vous devez faire:

1. Ouvrez l'application Adobe Acrobat Reader.
2. Une fois l'application complètement ouverte, accédez au menu Edition (dans la barre de ruban supérieure) et cliquez sur Préférences en bas du menu contextuel qui vient d'apparaître.
3. Une fois sur l'écran Préférences, utilisez le menu Catégories sur la gauche pour sélectionner Internet.
4. Avec l'onglet Internet sélectionné, basculez vers le volet de droite et cliquez sur Paramètres Internet (sous Options Internet).
5. Sur l'écran Propriétés Internet, sélectionnez l'onglet Connexions, puis cliquez sur le bouton Paramètres LAN (sous Paramètres LAN).
6. Dans le menu Paramètres LAN, décochez Détecter automatiquement les paramètres, puis cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
7. Lorsque vous êtes de retour dans le menu Propriétés Internet, cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos modifications.
8. Fermez Adobe Reader et redémarrez votre ordinateur.
9. Ensuite, la prochaine fois que vous démarrez votre ordinateur, vérifiez si le problème a été corrigé.

Conseil d'expert Cet outil de réparation analyse les référentiels et remplace les fichiers corrompus ou manquants si aucune de ces méthodes n'a fonctionné. Cela fonctionne bien dans la plupart des cas où le problème est dû à la corruption du système. Cet outil optimisera également votre système pour maximiser les performances. Il peut être téléchargé par En cliquant ici

Foire aux Questions