Aggiornato 2024 di aprile: smetti di ricevere messaggi di errore e rallenta il tuo sistema con il nostro strumento di ottimizzazione. Scaricalo ora su questo link
- Scarica e installa lo strumento di riparazione qui.
- Lascia che scansioni il tuo computer.
- Lo strumento sarà quindi ripara il tuo computer.
WD My Cloud è uno dei sistemi di archiviazione cloud personale più popolari, che consente di eseguire il backup e archiviare foto, video e file da unità esterne, unità USB, dispositivi mobili, computer e account cloud in un unico posto. L'app My Cloud ti consente di accedere, scaricare e condividere contenuti da qualsiasi luogo tu abbia una connessione di rete.
WD My Cloud dovrebbe funzionare perfettamente con Windows 7 e Windows 8, ma dopo l'aggiornamento a Windows 10, sempre più utenti segnalano che Windows 10 non riconosce WD My Cloud o che WD My Cloud non consente l'accesso a Windows Explorer.
Non preoccuparti troppo! Questo non è un caso raro e puoi risolverlo facilmente seguendo le soluzioni efficaci di seguito. Ma prima, dobbiamo scoprire la causa del problema.
Qual è il motivo per cui non riesco ad accedere al mio account WD My Cloud?
In quasi tutti i casi, il motivo per cui un utente non può accedere al proprio account WD My Cloud su un computer Windows 10 è che Windows 10 non consente agli utenti di accedere a determinati account se le credenziali degli account non vengono aggiunte all'elenco degli account.
Una volta che conosci la possibile causa, puoi provare le seguenti soluzioni di seguito per risolvere questo problema.
Come posso ripristinare il mio account WD My Cloud per non potervi accedere?
Aggiornamento di aprile 2024:
Ora puoi prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, ad esempio proteggendoti dalla perdita di file e dal malware. Inoltre è un ottimo modo per ottimizzare il computer per le massime prestazioni. Il programma corregge facilmente gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows, senza bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando hai la soluzione perfetta a portata di mano:
- Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
- Passaggio 2: fare clic su "Avvio scansione"Per trovare problemi di registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Passaggio 3: fare clic su "Ripara tutto"Per risolvere tutti i problemi.
Ripristina le impostazioni di rete
- Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su Rete e Internet -> Stato.
- Scorri verso il basso e fai clic su Ripristina rete.
- Nella nuova interfaccia, fai clic su Ripristina ora.
Includi una nuova credenziale
- Digita "credenziale" nella casella di ricerca.
- Quindi fare clic su "Gestione credenziali" per accedere alla gestione delle credenziali.
- Quindi fare clic su "Credenziali di Windows" per selezionarlo.
- Quindi fare clic su "Aggiungi credenziali di Windows" per aggiungere le nuove credenziali al sistema.
- Infine, fai clic su "OK" per salvare le modifiche.
Attivazione di NETBIOS tramite TCP/IP
- Premere il tasto Windows contemporaneamente al tasto R.
- Quindi digita semplicemente "ncpa.CPL" nel terminale e premi il tasto Invio.
- Quando apri la pagina Connessioni di rete, vedrai diverse schede di rete.
- Trova quello a cui sei attualmente connesso. Fare clic con il tasto destro sulla scheda di rete e selezionare "Proprietà".
- Quindi fare doppio clic su "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)" per accedervi.
- Quindi vai su "Generale".
- Qui, fai clic sulla sezione "Avanzate".
- Ora vai alla scheda "VINCI".
- Qui è dove si trova la "Configurazione NetBIOS". Basta attivare l'opzione "Abilita NetBIOS su TCP/IP".
- Fare clic su "OK" per salvare le impostazioni.
- Chiudere la finestra "Connessioni di rete".
- Infine, prova a connetterti di nuovo a WD My Cloud Home.
Modifica delle impostazioni di rete
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della rete nell'angolo destro della barra delle applicazioni e selezionare Apri impostazioni di rete e Internet.
- Nella finestra pop-up, fai clic su Modifica impostazioni adattatore.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete attualmente in uso e selezionare Proprietà.
- Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.
- Fare clic su Avanzate per aprire Impostazioni TCP/IP avanzate. Passare alla scheda WINS, selezionare l'opzione Abilita NetBIOS su TCP/IP e fare clic su OK per salvare le modifiche.
Suggerimento esperto: Questo strumento di riparazione esegue la scansione dei repository e sostituisce i file corrotti o mancanti se nessuno di questi metodi ha funzionato. Funziona bene nella maggior parte dei casi in cui il problema è dovuto alla corruzione del sistema. Questo strumento ottimizzerà anche il tuo sistema per massimizzare le prestazioni. Può essere scaricato da Cliccando qui
Domande frequenti
Cosa significa quando non riesco ad accedere al mio account WD My Cloud?
Ciò significa che Windows 10 non riconosce WD My Cloud o WD My Cloud Windows Explorer non può accedervi.
Perché il mio account WD My Cloud non è disponibile?
Il motivo per cui un utente non può accedere al proprio account WD My Cloud su un computer Windows 10 è che Windows 10 consente agli utenti di accedere a determinati account solo se le credenziali per tali account vengono aggiunte all'elenco degli account.
Come posso risolvere il problema "Impossibile accedere al mio account WD My Cloud"?
- Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su Rete e Internet -> Stato.
- Scorri verso il basso e fai clic su Ripristina rete.
- Nella nuova interfaccia, fai clic su Ripristina ora.
