Come risolvere il problema della CPU alta dell'app del sottosistema di spooler su Windows 10



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  1. Scarica e installa lo strumento di riparazione qui.
  2. Lascia che scansioni il tuo computer.
  3. Lo strumento sarà quindi ripara il tuo computer.

L'app Spooler SubSystem è un componente di Windows utilizzato dalle applicazioni di Microsoft Office come Word, Excel, PowerPoint e Outlook. Questa applicazione è responsabile della gestione dei lavori di stampa inviati alle stampanti collegate a computer che eseguono sistemi operativi Windows. L'app Spooler SubSystem viene eseguita automaticamente ogni volta che si avvia uno di questi programmi.

Il problema si verifica quando il sistema viene infettato da software dannoso. Quando accade, il processo spoolsv consuma troppa memoria. In alcuni casi, il processo si arresta in modo anomalo e causa errori.

Perché utilizza un'elevata memoria della CPU?

Spoolsv.exe è uno di quei programmi a cui non pensi mai perché funziona. Ma a volte, non funziona abbastanza bene. Se noti che il tuo computer sembra lento o lento, prova a consultare la nostra guida su come risolvere i problemi di stampa di Windows 10.

Quando sono presenti troppe richieste di lavoro di stampa, spoolsv.exes consumerà tutta la potenza di elaborazione disponibile. Ciò causa problemi come il blocco delle applicazioni, l'arresto anomalo dei browser e persino il rendere inutilizzabile la macchina. Potresti essere in grado di risolvere personalmente alcuni di questi problemi, ma ti consigliamo di provare il toolkit per la risoluzione dei problemi di Windows per vedere se aiuta.

Può essere disabilitato?

Ci sono alcuni motivi per cui potrebbe effettivamente essere utile mantenere questa impostazione abilitata. Ecco cosa devi sapere. Se hai più utenti sulla tua rete, possono condividere le loro stampanti con altre persone. Se si disabilita questa funzione, solo un utente alla volta può accedere a quella stampante.

Ciò significa che tutti gli altri devono attendere che la prima persona finisca di utilizzare la stampante prima di poter ottenere il proprio turno. Impedisce inoltre a qualcuno di eliminare accidentalmente i file durante un processo di stampa.

È un virus o un malware?

Il malware cerca di nascondere la propria esistenza nascondendosi all'interno di processi legittimi. Questo si chiama "stealthing" e accade perché il software dannoso deve rimanere nascosto mentre fa il suo lavoro sporco. In effetti, alcuni malware si nascondono persino all'interno di un'applicazione legittima. Se noti qualcosa di insolito che sta accadendo sul tuo PC, dai un'occhiata sotto il cofano. Potresti trovare un subdolo malware in agguato in bella vista.

Il modo più comune in cui il malware entra nel tuo computer è tramite allegati di posta elettronica. Ma il problema è che molte persone non sanno come individuare un attaccamento potenzialmente pericoloso. Allora cosa cerchi? Ecco cinque segnali rivelatori che potrebbero indicare che un virus sta cercando di intrufolarsi nel tuo sistema.

Un processo fuori controllo: Un programma che va fuori controllo non è necessariamente un segno di infezione, ma potrebbe certamente esserlo. Cerca programmi che sembrano fare cose per cui non sono stati progettati. Ad esempio, un programma che apre più finestre o copia file senza chiedere il permesso. Queste azioni potrebbero far parte del normale funzionamento, ma sono spesso indicatori di un cavallo di Troia.

Comportamento insolito dal tuo sistema: Se vedi accadere qualcosa di strano sui tuoi computer, come un improvviso aumento dell'utilizzo della CPU, arresti imprevisti o attività del disco rigido, probabilmente hai trovato un intruso furtivo. Assicurati di rivedere i tuoi registri per determinare esattamente cosa è successo.

Attività sospette sulla tua rete: Se sospetti che un utente malintenzionato stia tentando di entrare nella tua rete, controlla le impostazioni del firewall. Assicurati che tutto sia configurato correttamente in modo che nessun traffico non autorizzato possa passare. Inoltre, assicurati che il tuo software antivirus sia aggiornato regolarmente.

Un'applicazione che sembra non fare nulla: Il malware invisibile spesso si maschera come un'applicazione legittima. Quando esegui un file, dovrebbe aprirsi immediatamente. In caso contrario, potresti voler indagare ulteriormente.

Nomi o contenuti di file strani: Il malware invisibile a volte utilizza nomi che sembrano essere correlati al tipo di file che contiene. Ad esempio, un documento PDF potrebbe essere denominato "fattura.pdf". Tuttavia, quando fai doppio clic sul file, probabilmente ti verrà chiesto di salvarlo in una posizione diversa. La stessa cosa vale per gli archivi ZIP. Di solito contengono file con nomi come "backup.zip" o "backup_of_backup.zip". Ma quando li estrai, scoprirai che in realtà contengono una cartella contenente molti altri file.

Avvia lo strumento di risoluzione dei problemi

In caso di problemi con la stampante, attenersi alla procedura seguente per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante. Questo strumento ti aiuterà a identificare quale tipo di problema potrebbe incontrare il tuo dispositivo. Se non funziona, prova il passaggio successivo.

  1. Apri il Pannello di controllo (tasto Windows + X).
  2. Fare clic su Sistema e manutenzione.
  3. Clicca Risoluzione dei problemi.
  4. Seleziona Stampanti e fax.
  5. Fare clic su Start.
  6. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.


Aggiornamento marzo 2024:

Ora puoi prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, ad esempio proteggendoti dalla perdita di file e dal malware. Inoltre è un ottimo modo per ottimizzare il computer per le massime prestazioni. Il programma corregge facilmente gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows, senza bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando hai la soluzione perfetta a portata di mano:

  • Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
  • Passaggio 2: fare clic su "Avvio scansione"Per trovare problemi di registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
  • Passaggio 3: fare clic su "Ripara tutto"Per risolvere tutti i problemi.

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Cancella la coda della stampante

La stampa di documenti è una cosa, ma la stampa di un documento mentre è ancora in fase di elaborazione può causare problemi. Le code di stampa vengono utilizzate per archiviare i dati che devono essere stampati e il sistema tiene traccia di quali documenti sono pronti per l'uso. Quando vuoi stampare qualcosa, lo aggiungi semplicemente alla coda e premi il pulsante di stampa. Se la coda è piena, il sistema non consentirà l'aggiunta di nient'altro. Puoi vedere quanti elementi ci sono in coda facendo clic sull'icona nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

Se trovi che la coda sta diventando troppo lunga, puoi svuotarla. Per farlo, segui i passaggi seguenti:

  1. Apri il menu Impostazioni, seleziona Stampanti e fax e scorri verso il basso fino a Cancella coda.
  2. Fare clic sul collegamento accanto a Elimina tutti gli elementi da questa coda e seguire le istruzioni.
  3. Potresti voler fare una copia di backup dei tuoi file per ogni evenienza.
  4. Una volta fatto tutto, noterai che la coda è vuota.
  5. Ora puoi stampare senza preoccuparti di perdere informazioni importanti.

Disabilita il servizio

Se stai utilizzando Windows 10, non c'è motivo per cui non dovresti disabilitare il servizio Spooler di stampa. Se non sai come fare, ecco una guida per aiutarti.

  1. Vai alla finestra Servizi.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spooler di stampa e selezionare Proprietà.
  3. Nella scheda Generale, deseleziona la casella Riavvia automaticamente se questo servizio si interrompe o si arresta in modo anomalo.
  4. Riavvia il computer.

Indagare se si tratta effettivamente di un virus

Se ricevi messaggi su un virus sul tuo computer, controlla se si tratta di una minaccia reale o solo di un falso allarme. Ecco come scoprire se l'avviso è legittimo o meno. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo spoolsvc.exe e aprire la posizione in cui archivia i file. Vedrai una cartella denominata System32. Questa è la directory predefinita in cui la maggior parte delle applicazioni Windows archivia i dati.

La cartella system32 contiene file di sistema importanti come kernel32.dll, ntdll.dll, ecc. Questi file sono necessari per funzioni di base come l'avvio di programmi, l'apertura di finestre e l'accesso ai dispositivi hardware. Finché la cartella system32 è intatta, non c'è motivo di preoccuparsi. Tuttavia, se noti un file dall'aspetto sospetto in questa cartella, eliminalo immediatamente.

Aggiorna tutti i tuoi driver

Se riscontri problemi durante l'installazione di Windows 10, potrebbe essere dovuto a driver obsoleti. Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare i driver. Se non sai come fare, ecco cosa devi fare:

  1. Vai a Gestione dispositivi
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver del dispositivo e selezionare Aggiorna software driver
  3. Fare clic su Sfoglia il mio computer
  4. Trova la cartella in cui hai installato il software del driver originale
  5. Seleziona il file denominato "driver_name.inf". Questo è il nome del file .INF che contiene il driver aggiornato.
  6. Fare doppio clic sul file INF per installare la nuova versione del driver.
  7. Riavvia il PC una volta completata l'installazione.

Resetta la stampante

Le stampanti sono dispositivi complessi che richiedono manutenzione e aggiornamenti regolari per continuare a funzionare correttamente. Se hai problemi a far funzionare correttamente la tua stampante, potresti prendere in considerazione la possibilità di reimpostarla. Questo processo cancella le informazioni archiviate nella memoria del dispositivo e consente di ricominciare da capo senza impostazioni precedenti.

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica non influisce sui dati sul disco rigido; tuttavia, cancella tutto il resto memorizzato nella RAM. Perderai tutti i documenti non salvati e le modifiche apportate dall'ultima volta che hai utilizzato la stampante. Per evitare di perdere file importanti, assicurati di salvare tutto ciò che desideri conservare prima di eseguire un ripristino.

Per eseguire un ripristino, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire il coperchio del pannello frontale sul lato della stampante in cui si trova il pulsante di alimentazione.
  2. Spegnere la stampante premendo una volta il pulsante di alimentazione.
  3. Rimuovere il vassoio della carta.
  4. Premere il pulsante Ripristina nella parte inferiore della stampante.


Suggerimento esperto: Questo strumento di riparazione esegue la scansione dei repository e sostituisce i file corrotti o mancanti se nessuno di questi metodi ha funzionato. Funziona bene nella maggior parte dei casi in cui il problema è dovuto alla corruzione del sistema. Questo strumento ottimizzerà anche il tuo sistema per massimizzare le prestazioni. Può essere scaricato da Cliccando qui

Domande frequenti

Il Task Manager di Windows consente di monitorare le prestazioni del sistema e diagnosticare problemi come tempi di risposta lenti, arresti anomali delle applicazioni e blocchi. È possibile utilizzare il task manager per identificare le applicazioni che consumano memoria, spazio su disco, cicli del processore, larghezza di banda di rete e persino la carica della batteria eccessivi.

Oltre a monitorare il consumo delle risorse, il task manager fornisce informazioni dettagliate su ogni processo in esecuzione sul sistema. Ciò include informazioni quali il nome del file eseguibile associato a ciascun processo, il numero di thread utilizzati dal processo, la quantità di memoria virtuale consumata dal processo e la percentuale di tempo della CPU impiegato per l'esecuzione del codice all'interno del processo.

Windows XP, Vista, 7, 8/8.1 e 10 sono interessati da questo problema. Questo è un file legittimo del sistema operativo Windows che viene eseguito all'interno di Windows. Tuttavia, alcune persone pensano erroneamente che sia un virus a causa del suo nome. In effetti, il file spoolsv.exe fa parte del sistema operativo Windows. Quindi, se vedi spoolsv.exe in esecuzione in Task Manager, non farti prendere dal panico. Non c'è niente di sbagliato in questo.

Se le bobinev. exe si trova nella cartella "C:\System32\", quindi non è una minaccia. Ma, se si trova da qualche altra parte, potrebbe essere un programma dannoso. Devi verificare se c'è qualcosa di sospetto in esecuzione sul tuo computer.

Il sottosistema Spooler è uno dei componenti più importanti di Windows. È responsabile della stampa di documenti, fax, e-mail, ecc. Se smette di funzionare, non sarai in grado di stampare nulla. Ci sono molte ragioni per cui ciò accade, ma i più comuni sono virus, malware, driver obsoleti o persino problemi hardware.