Perché la modifica delle informazioni sulla sicurezza del mio account Microsoft è ancora in sospeso?



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Se elimini tutte le tue vecchie informazioni di sicurezza e le sostituisci con nuove informazioni, le tue Account Microsoft sarà limitato per 30 giorni. Durante quel periodo, Microsoft invierà notifiche al numero di telefono o all'indirizzo e-mail cancellati nel caso in cui un hacker tenti di eliminare le tue informazioni. Questo processo non può essere accelerato.

Il periodo di attesa di 30 giorni aiuta Microsoft impedisce non autorizzato persone dal tentativo di ottenere il pieno controllo di un account che non appartiene a loro. Ad esempio, se una persona non autorizzata ottiene una password dell'account tramite phishing o password condivise su piattaforme di terze parti. Questo periodo di attesa offre al titolare del conto effettivo il tempo sufficiente per essere informato delle principali modifiche e per cancellare il conto se non ha apportato tali modifiche.

Durante questo periodo di 30 giorni, è ancora possibile accedere alla maggior parte dei servizi Microsoft. Tuttavia, non sarai in grado di fare cose che richiedono un codice di sicurezza, come la modifica della password, la visualizzazione delle informazioni di fatturazione o l'acquisto di nuove applicazioni o giochi da Microsoft Store o Xbox.

Una volta iniziato il processo di reimpostazione delle informazioni di sicurezza, è necessario attendere i 30 giorni completi fino al completamento. Tuttavia, se riacquisti l'accesso ad alcune delle tue informazioni di sicurezza originali, puoi annullare tu stesso la sostituzione.

Cosa puoi fare mentre sono in corso modifiche

Se sono state apportate modifiche alle informazioni sulla sicurezza:

  • Dopo 30 giorni, le informazioni di sicurezza che hai eliminato verranno cancellate.
  • Durante questo periodo di 30 giorni, sarai comunque in grado di accedere alla maggior parte dei servizi Microsoft, ma non sarai in grado di fare cose che richiedono un codice di sicurezza, come cambiare la password o l'indirizzo e-mail o gestire il Controllo genitori online.
  • Puoi visualizzare, modificare o aggiungere informazioni di fatturazione ed effettuare acquisti.


Aggiornamento di aprile 2024:

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  • Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
  • Passaggio 2: fare clic su "Avvio scansione"Per trovare problemi di registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
  • Passaggio 3: fare clic su "Ripara tutto"Per risolvere tutti i problemi.

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Come posso modificare le informazioni di sicurezza per gli account Microsoft?

È possibile aggiungere, aggiornare ed eliminare tutte le informazioni di sicurezza. Apri la pagina Informazioni sulla sicurezza e fai clic sul link Aggiorna le mie informazioni.

Aggiungi informazioni di sicurezza:

  • Fai clic su Aggiungi informazioni sulla sicurezza.
  • Seleziona l'opzione Un numero di telefono o un altro indirizzo email.
  • Vedi

Elimina le informazioni di sicurezza:

  • Fai clic sul link Elimina accanto alle informazioni di sicurezza che desideri rimuovere.
  • Conferma e verrà messo in coda per la rimozione.

Aggiornamento delle informazioni di sicurezza:

  • Non è possibile aggiornare o sostituire le informazioni esistenti. Pertanto, l'opzione di aggiornamento viene visualizzata se non sono state aggiunte informazioni di sicurezza all'account.

Cosa succede durante il periodo di attesa della richiesta?

  • Non è possibile modificare la password dell'account Microsoft o l'indirizzo e-mail e non è possibile gestire il Controllo genitori online.
  • Tuttavia, è possibile visualizzare, modificare o aggiungere informazioni di fatturazione ed effettuare acquisti.
  • Se imposti una verifica a due livelli
  • Per la registrazione è necessaria l'applicazione Autneticar.
  • È ancora possibile ottenere il codice dal vecchio numero di telefono o dal vecchio account di posta elettronica.

Se sei stato modificato in caso di emergenza e hai perso le vecchie informazioni di sicurezza, non sarai in grado di accedere da nessuna parte per i prossimi 30 giorni. Esiste anche il rischio che qualcun altro prenda il controllo del tuo account utilizzando le vecchie informazioni di sicurezza.

https://support.skype.com/en/faq/FA12293/why-do-i-need-to-add-security-information-to-my-microsoft-account



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