MSOutlookで「デジタルID名が見つかりません」エラーを修正する方法



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デジタル証明書を使用している場合、Outlookを証明書で動作させるのに問題が発生することがあります。 暗号化された電子メールを開くと、電子メールクライアントは、基盤となるセキュリティシステムがデジタルIDを見つけられなかったことを報告します。 これが一時的な問題である場合は、Outlookを再起動すると問題の解決に役立ちます。 問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティング手順を実行します。

数値識別子名とは何ですか?

数値識別子を使用すると、MicrosoftOutlookを使用してデジタル署名されたメッセージを送信できます。 数値識別子(デジタル証明書とも呼ばれます)は、IDを確認し、電子メールメッセージの信頼性を改ざんから保護するのに役立ちます。 メッセージを暗号化して、データのセキュリティを向上させることもできます。

Microsoft Outlookの電子メール暗号化とは何ですか?

簡単に言えば、Microsoft Outlookでの電子メールの暗号化とは、プレーンで読み取り可能なテキストを暗号化された暗号文に変換することを意味します。 ご存知かもしれませんが、暗号化ではXNUMXつの別個の鍵が使用されます。XNUMXつは正当な受信者に属し、もうXNUMXつは公開鍵です。 これらのXNUMXつのキーの組み合わせにより、メッセージを復号化して、受信者がメッセージを読み取れるようにすることができます。 これにより、ユーザーに最高レベルのセキュリティが提供され、データがサードパーティから保護されます。

「数値識別子名が見つかりません」というエラーメッセージの原因は何ですか?

場合によっては、エラーは一時的なものですが、一部のユーザーはエラーを受け取り続けます。 エラーの具体的な理由はありませんが、調査の結果、エラーの主な原因はOutlookのビルドに関連していることがわかりました。

  • Outlookビルド16.0.8518.1000を実行すると、Microsoftはデフォルトのバックアップアルゴリズムを3DESからAES256に更新しました。 したがって、ユーザーが暗号化された電子メールを提供するOutlookビルド16.0.8518.1000以降を使用していて、受信者が3DES証明書暗号化機能のみを使用してそれを開こうとすると、エラーメッセージが表示されます。
  • エラーが表示されるもうXNUMXつの考えられる理由は、電子メールの復号化に証明書を使用していないか、ボット証明書を使用していて、いくつかの設定を再構成する必要があることです。

このエラーの原因となる主な問題は次のとおりです。 この問題を解決するにはいくつかのアプローチがあり、その中には複雑なものとそうでないものがあります。 次に、この問題を解決するためのいくつかの実証済みの方法を見ていきます。



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ファイルの損失やマルウェアからの保護など、このツールを使用してPCの問題を防ぐことができるようになりました。 さらに、最大のパフォーマンスを得るためにコンピューターを最適化するための優れた方法です。 このプログラムは、Windowsシステムで発生する可能性のある一般的なエラーを簡単に修正します。完璧なソリューションが手元にある場合は、何時間ものトラブルシューティングを行う必要はありません。

  • ステップ1: PC Repair&Optimizer Toolをダウンロード (Windows 10、8、7、XP、Vista - マイクロソフトゴールド認定)。
  • ステップ2:“スキャンの開始PCの問題の原因である可能性があるWindowsレジストリ問題を見つけるため。
  • ステップ3:“全て直すすべての問題を解決します。

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「数値識別子名が見つかりません」エラーのトラブルシューティング方法

証明書を確認してください

最初に行うことは、証明書がインストールされているかどうかを確認することです。 証明書をお持ちでない場合、メールを暗号化することはできません。

これを確認するには、次の手順に従います。

  1. Outlookを起動し、[ファイル]>[設定]をクリックします。
  2. 次に、サイドバーの[セキュリティセンター]をクリックします。
  3. 次に、[MicrosoftOutlookセキュリティセンター]の下の[セキュリティセンターオプション]をクリックします。
  4. [メールセキュリティ]オプションに移動し、[設定]ボタンの横にある[証明書のタイトル]を探します。
  5. 次に、証明書のタイトルを開き、空白かどうかを確認します。
  6. 次に、[設定]ボタンをクリックして、証明書を選択します。
  7. 証明書が空白の場合は、それをインストールしてから、エラーが続くかどうかを確認します。

問題のある送信者証明書の削除

エラーは問題のある送信者証明書が原因である可能性があるため、特定の証明書を見つけて削除することをお勧めします。

これを行うには、次の手順を実行します。

  1. [スタート]ボタンをクリックし、検索ボックスに「MMC(メモリ管理コンソール)」と入力します。
  2. コマンドを実行します。 コマンドウィンドウが開いたら、CTRL+Mを押します。
  3. 次に、[証明書]をダブルクリックし、[マイユーザーアカウント]を選択して[OK]をクリックします。
  4. 現在の証明書–現在のユーザー、次に他のユーザー、最後に証明書。
  5. ここで問題の送信者の証明書を削除します。
  6. 次に、コンソール設定を閉じてConsole1に保存します。
  7. Outlookのバグがまだ存在するかどうか、または解決されているかどうかを確認します。

クライアント認証で安全な電子メールを有効にする

多くの信頼できるユーザーの経験では、クライアント認証を使用した安全な電子メールオプションを有効にすることは機能し、問題を解決するようです。 この問題についても見ていきます。 このアクションを実行するために必要な手順を以下に示します。

  1. 次に、[インターネット]オプションをクリックしてから、[コンテンツ]タブをクリックします。
  2. ここで、[コンテンツ]タブの下の[証明書]をクリックしてから、[個人]をクリックします。
  3. 次に、[詳細設定]オプションを選択し、証明書の件名の下にある[クライアント認証と安全な電子メール]オプションを見つけます。
  4. 横のチェックボックスをオンにします。 [OK]をクリックして変更を確認します。

たぶん、あなたの問題は解決されました。 ただし、それが機能したかどうかを確認することはできます。

連絡先の削除と読み取り

連絡先の削除と読み取り–この方法は、多くの人がエラーを修正するのに役立ちます。

  1. Outlookを開き、[連絡先の削除]をクリックします。
  2. 次に、連絡先をクリックして、署名された電子メールを送信します。
  3. 送信者の名前を右クリックし、[連絡先に追加]をクリックします。
  4. 次に、[証明書]をクリックし、[証明書]>[プロパティ]を選択します。
  5. 次に、[信頼]をクリックし、[この証明書を明示的に信頼する]オプションを選択します。
  6. [OK]をクリックして設定を保存し、閉じます。
  7. ここでも、[連絡先に暗号化された電子メールを送信する]オプションを選択し、返信の送信者の名前を右クリックします。
  8. 次に、[連絡先に追加]と[更新]オプションをクリックします。
  9. 最後に、連絡先を保存して閉じます。
  10. 次に、エラーが修正されたかどうかを確認します。

この手順は、破損した証明書チェーンを追加して修正し、ケースのエラーを修正するのに役立ちます。



専門家のヒント: この修復ツールはリポジトリをスキャンし、これらの方法のいずれも機能しなかった場合、破損したファイルまたは欠落しているファイルを置き換えます。 問題がシステムの破損に起因するほとんどの場合にうまく機能します。 このツールは、パフォーマンスを最大化するためにシステムも最適化します。 それはによってダウンロードすることができます ここをクリック

よくある質問

[Microsoft Outlookのセキュリティセンター]セクションで、[セキュリティセンターの設定]をクリックします。 [電子メールのセキュリティ]タブの[デジタルID(証明書)]セクションで、[デジタルIDの取得]をクリックします。 [デジタルID名]フィールドに名前を入力します。

  1. メッセージの[オプション]をクリックします。
  2. [その他のオプション]グループで、右下隅にあるダイアログボックスの起動メニューをクリックします。
  3. [セキュリティ設定]をクリックし、[このメッセージにデジタル署名を追加する]チェックボックスをオンにします。
  4. [OK]、[閉じる]の順にクリックします。

これは、受信者が暗号化された電子メールを許可しない「キャッシュ共有モード」で電子メールを開こうとしているために発生します。

  1. Outlookを開きます。
  2. トラストセンターに移動します。
  3. 「メールセキュリティ」を選択します。
  4. 「インポート/エクスポート」をクリックします。
  5. 電子メールの署名証明書を選択します。
  6. 「開く」ボタンをクリックします。
  7. 証明書のパスワードとデジタル識別子の名前を入力します。
  8. 「OK」ボタンをクリックします。