Windows 10 でスプーラー サブシステム アプリの CPU 使用率が高い問題を解決する方法



2024 年 XNUMX 月更新:エラーメッセージの表示を停止し、最適化ツールを使用してシステムの速度を低下させます。 今すぐ入手 このリンク
  1. ダウンロードしてインストール こちらの修理ツール。
  2. コンピュータをスキャンしてみましょう。
  3. その後、ツールは あなたのコンピューターを修理する.

Spooler SubSystem App は、Word、Excel、PowerPoint、Outlook などの Microsoft Office アプリケーションで使用される Windows コンポーネントです。 このアプリケーションは、Windows オペレーティング システムを実行しているコンピューターに接続されているプリンターに送信される印刷ジョブを管理します。 Spooler SubSystem アプリは、これらのプログラムのいずれかを開始するたびに自動的に実行されます。

この問題は、システムが悪意のあるソフトウェアに感染したときに発生します。 これが発生すると、spoolsv プロセスが大量のメモリを消費します。 場合によっては、プロセスがクラッシュしてエラーが発生することがあります。

CPU メモリの使用率が高いのはなぜですか?

Spoolsv.exe は、機能するだけなので、あまり考えたことのないプログラムの 10 つです。 しかし、十分に機能しない場合もあります。 コンピューターの動作が遅い、または遅いと思われる場合は、Windows XNUMX の印刷の問題を解決する方法に関するガイドを確認してください。

印刷ジョブの要求が多すぎると、spoolsv.exe は使用可能な処理能力をすべて使い果たします。 これにより、アプリケーションがフリーズしたり、ブラウザーがクラッシュしたり、マシンが使用できなくなるなどの問題が発生します。 これらの問題の一部は自分で解決できる場合もありますが、Windows トラブルシューティング ツールキットを試して、役立つかどうかを確認することをお勧めします。

無効にできますか?

この設定を有効にしておくと実際に役立つ理由がいくつかあります。 知っておくべきことは次のとおりです。 ネットワーク上に複数のユーザーがいる場合、それらのユーザーは他のユーザーとプリンターを共有できます。 この機能を無効にすると、一度に XNUMX 人のユーザーのみがそのプリンターにアクセスできます。

これは、最初の人がプリンターを使い終わるまで、他の人が順番を待つ必要があることを意味します。 また、印刷ジョブの途中で誰かが誤ってファイルを削除するのを防ぎます。

ウイルスまたはマルウェアですか?

マルウェアは、正当なプロセス内に隠れることで、その存在を隠そうとします。 これは「ステルス」と呼ばれ、悪意のあるソフトウェアが汚い仕事をしている間、隠れたままにしておく必要があるために発生します。 実際、一部のマルウェアは正規のアプリケーション内に隠れています。 PC で異常なことが起こっていることに気付いた場合は、内部を調べてください。 目立たないところに潜んでいる卑劣なマルウェアを見つけるかもしれません。

マルウェアがマシンに侵入する最も一般的な方法は、電子メールの添付ファイル経由です。 しかし、問題は、多くの人が潜在的に危険な添付ファイルを見つける方法を知らないことです. それで、あなたは何を探しますか? ウイルスがシステムに侵入しようとしていることを示す XNUMX つの兆候を次に示します。

制御不能なプロセス: 制御不能なプログラムの実行は、必ずしも感染の兆候ではありませんが、感染の兆候である可能性は確かにあります。 設計されていないことを行っていると思われるプログラムを探します。 たとえば、複数のウィンドウを開いたり、許可を求めずにファイルをコピーしたりするプログラムです。 これらのアクションは通常の操作の一部である可能性がありますが、多くの場合、トロイの木馬の兆候です。

システムの異常な動作: CPU 使用率の突然の増加、予期しないシャットダウン、またはハード ディスク アクティビティなど、コンピュータで異常が発生した場合は、密かに侵入者を見つけた可能性があります。 ログを確認して、何が起こったのかを正確に判断してください。

ネットワークでの不審なアクティビティ: 攻撃者がネットワークに侵入しようとしている疑いがある場合は、ファイアウォールの設定を確認してください。 不正なトラフィックがすり抜けないように、すべてが適切に構成されていることを確認してください。 また、ウイルス対策ソフトウェアが定期的に更新されていることを確認してください。

何もしていないように見えるアプリケーション: ステルス マルウェアは、多くの場合、正当なアプリケーションになりすます。 ファイルを実行すると、すぐに開くはずです。 そうでない場合は、さらに調査することをお勧めします。

奇妙なファイル名または内容: ステルス マルウェアは、含まれるファイルの種類に関連しているように見える名前を使用することがあります。 たとえば、PDF ドキュメントの名前は「invoice.pdf」です。 ただし、ファイルをダブルクリックすると、別の場所に保存するよう求められる可能性があります。 同じことが ZIP アーカイブにも当てはまります。 通常、「backup.zip」や「backup_of_backup.zip」などの名前のファイルが含まれています。 しかし、それらを抽出すると、実際には他のいくつかのファイルを含むフォルダーが含まれていることがわかります。

トラブルシューティングツールを起動します

プリンターに問題がある場合は、以下の手順に従ってプリンターのトラブルシューティング ツールを実行してください。 このツールは、デバイスが直面している可能性のある問題の種類を特定するのに役立ちます。 うまくいかない場合は、次のステップを試してください。

  1. コントロール パネルを開きます (Windows キー + X)。
  2. [システムとメンテナンス]をクリックします。
  3. トラブルシューティングをクリックします。
  4. [プリンタとFAX]を選択します。
  5. [スタート]ボタンをクリック。
  6. 画面に表示される指示に従ってください。


2024 年 XNUMX 月の更新:

ファイルの損失やマルウェアからの保護など、このツールを使用してPCの問題を防ぐことができるようになりました。 さらに、最大のパフォーマンスを得るためにコンピューターを最適化するための優れた方法です。 このプログラムは、Windowsシステムで発生する可能性のある一般的なエラーを簡単に修正します。完璧なソリューションが手元にある場合は、何時間ものトラブルシューティングを行う必要はありません。

  • ステップ1: PC Repair&Optimizer Toolをダウンロード (Windows 10、8、7、XP、Vista - マイクロソフトゴールド認定)。
  • ステップ2:“スキャンの開始PCの問題の原因である可能性があるWindowsレジストリ問題を見つけるため。
  • ステップ3:“全て直すすべての問題を解決します。

ダウンロード



プリンタキューを消去する

ドキュメントを印刷することは XNUMX つのことですが、処理中にドキュメントを印刷すると問題が発生する可能性があります。 印刷キューは、印刷が必要なデータを保存するために使用され、システムはどのドキュメントが準備完了であるかを追跡します。 何かを印刷したいときは、それをキューに追加して印刷ボタンを押すだけです。 キューがいっぱいの場合、システムはそれ以上の追加を許可しません。 画面の左上隅にあるアイコンをクリックすると、キューにあるアイテムの数を確認できます。

キューが長くなりすぎていることがわかった場合は、キューをクリアできます。 これを行うには、次の手順に従います。

  1. [設定] メニューを開き、[プリンターと FAX] を選択し、下にスクロールして [キューをクリア] に移動します。
  2. [このキューからすべてのアイテムを削除] の横にあるリンクをクリックし、指示に従います。
  3. 念のため、ファイルのバックアップ コピーを作成しておくことをお勧めします。
  4. すべてが完了すると、キューが空であることがわかります。
  5. 重要な情報を見逃す心配なく印刷できます。

サービスを無効にする

Windows 10 を実行している場合、Print Spooler サービスを無効にしない理由はありません。 方法がわからない場合は、こちらのガイドを参考にしてください。

  1. [サービス] ウィンドウに移動します。
  2. 印刷スプーラーを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
  3. [全般] タブで、[このサービスが停止またはクラッシュした場合に自動的に再起動する] というラベルの付いたボックスのチェックを外します。
  4. コンピュータを再起動します。

本当にウイルスなのか調べる

コンピューターにウイルスに関するメッセージが表示された場合は、それが本当の脅威なのか、それとも単なる誤警報なのかを確認してください。 警告が正当かどうかを確認する方法は次のとおりです。 spoolsvc.exe プロセスを右クリックし、ファイルが保存されている場所を開きます。 System32 という名前のフォルダーが表示されます。 これは、ほとんどの Windows アプリケーションがデータを保存する既定のディレクトリです。

system32 フォルダーには、kernel32.dll、ntdll.dll などの重要なシステム ファイルが含まれています。これらのファイルは、プログラムの起動、ウィンドウのオープン、ハードウェア デバイスへのアクセスなどの基本的な機能に必要です。 system32 フォルダーが無傷である限り、心配する必要はありません。 ただし、このフォルダーに疑わしいファイルがあることに気付いた場合は、すぐに削除してください。

すべてのドライバーを更新する

Windows 10 のインストール中に問題が発生した場合は、古いドライバーが原因である可能性があります。 この問題を解決するには、ドライバーを更新する必要があります。 その方法がわからない場合は、次のことを行う必要があります。

  1. デバイスマネージャに移動します
  2. デバイス ドライバーを右クリックし、[ドライバー ソフトウェアの更新] を選択します。
  3. [コンピューターを参照] をクリックします。
  4. 元のドライバ ソフトウェアをインストールしたフォルダを見つけます
  5. 「driver_name.inf」という名前のファイルを選択します。 これは、更新されたドライバーを含む .INF ファイルの名前です。
  6. INF ファイルをダブルクリックして、新しいバージョンのドライバーをインストールします。
  7. インストールが完了したら、PC を再起動します。

プリンターをリセットする

プリンタは複雑なデバイスであり、正常に動作し続けるために定期的なメンテナンスとアップグレードが必要です。 プリンターが正常に動作しない場合は、プリンターのリセットを検討してください。 このプロセスにより、デバイスのメモリに保存されている情報が消去され、以前の設定なしで最初からやり直すことができます。

工場出荷時の設定にリセットしても、ハード ドライブのデータには影響しません。 ただし、RAM に保存されている他のすべてのものは消去されます。 保存していないドキュメントや、最後にプリンターを使用してから行った変更はすべて失われます。 重要なファイルが失われないように、リセットを実行する前に、保持したいものをすべて保存してください。

リセットを実行するには、次の手順に従います。

  1. 電源ボタンがあるプリンター側面のフロント パネル カバーを開きます。
  2. 電源ボタンを XNUMX 回押して、プリンターの電源をオフにします。
  3. 用紙トレイを取り外します。
  4. プリンターの底面にあるリセット ボタンを押します。


専門家のヒント: この修復ツールはリポジトリをスキャンし、これらの方法のいずれも機能しなかった場合、破損したファイルまたは欠落しているファイルを置き換えます。 問題がシステムの破損に起因するほとんどの場合にうまく機能します。 このツールは、パフォーマンスを最大化するためにシステムも最適化します。 それはによってダウンロードすることができます ここをクリック

よくある質問

Windows タスク マネージャーを使用すると、システム パフォーマンスを監視し、応答時間の遅さ、アプリケーションのクラッシュ、フリーズなどの問題を診断できます。 タスク マネージャを使用して、メモリ、ディスク容量、プロセッサ サイクル、ネットワーク帯域幅、さらにはバッテリ電力を過剰に消費するアプリケーションを特定できます。

タスク マネージャーは、リソースの消費を監視するだけでなく、システムで実行されている各プロセスに関する詳細情報を提供します。 これには、各プロセスに関連付けられた実行可能ファイルの名前、プロセスによって使用されるスレッドの数、プロセスによって消費される仮想メモリの量、プロセス内でコードの実行に費やされる CPU 時間の割合などの情報が含まれます。

Windows XP、Vista、7、8/8.1、および 10 がこの問題の影響を受けます。 これは、Windows 内部で実行される正規の Windows オペレーティング システム ファイルです。 しかし、その名前からウイルスだと誤解している人もいます。 実際、spoolsv.exe ファイルは Windows オペレーティング システムの一部です。 そのため、タスク マネージャーで spoolsv.exe が実行されている場合でも、慌てないでください。 何も問題はありません。

スプールの場合v。 exe プロセスは「C:\System32\」フォルダーにあるため、脅威ではありません。 しかし、それが別の場所にある場合は、悪意のあるプログラムである可能性があります。 コンピューターで疑わしいものが実行されているかどうかを確認する必要があります。

スプーラ サブシステムは、Windows の最も重要なコンポーネントの XNUMX つです。 ドキュメント、ファックス、電子メールなどの印刷を担当します。機能が停止すると、何も印刷できなくなります。 これが発生する理由は多数ありますが、最も一般的なのはウイルス、マルウェア、古いドライバー、さらにはハードウェアの問題です。