Zaktualizowany 2024 kwietnia: Przestań otrzymywać komunikaty o błędach i spowolnij swój system dzięki naszemu narzędziu do optymalizacji. Pobierz teraz na pod tym linkiem
- Pobierz i zainstaluj narzędzie do naprawy tutaj.
- Pozwól mu przeskanować twój komputer.
- Narzędzie będzie wtedy napraw swój komputer.
Za każdym razem, gdy próbujesz dokonać zakupu w Sklepie Steam, możesz otrzymać komunikat o błędzie wskazujący, że wystąpił nieoczekiwany błąd. Ten komunikat o błędzie może uniemożliwić użytkownikowi zakup ważnych przedmiotów w Sklepie Steam i możesz nie być w stanie dokończyć zakupu.
Szczegółowy komunikat o błędzie może wyglądać następująco: Wystąpił nieoczekiwany błąd. Nie można dokończyć zakupu. Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam.
Inne błędy Steam może uniemożliwić użytkownikowi uruchamianie gier na Steam, ale ten błąd uniemożliwi użytkownikowi całkowite kupowanie w sklepie z usługami. Oto jak naprawić błąd sklepu Steam „Wystąpił nieoczekiwany błąd podczas zakupu”.
Co powoduje komunikat o błędzie „Wystąpił nieoczekiwany błąd” podczas zakupów w Sklepie Steam
- Tymczasowy problem z przetwarzaniem spowodowany przez czkawkę po stronie klienta lub serwera Steam albo problem ze szczegółami zamówienia, takimi jak podany adres rozliczeniowy.
- Działa serwer proxy IP lub VPN. Sklep Steam jest zaprogramowany tak, aby odrzucał wszelkie zakupy dokonane, gdy adres IP klienta jest maskowany lub fałszywy.
- Serwery Steam odpowiedzialne za przetwarzanie zakupów w grze i innych transakcji nie działają.
- Ten komunikat o błędzie może być spowodowany tymczasowym przetwarzaniem lub problemem ze szczegółami zamówienia. W takim przypadku powinieneś być w stanie dokończyć zakup, po prostu próbując raz lub (najwyżej) dwa razy.
Aby naprawić komunikat o błędzie „Wystąpił nieoczekiwany błąd” podczas robienia zakupów w Sklepie Steam
Aktualizacja z kwietnia 2024 r.:
Za pomocą tego narzędzia możesz teraz zapobiegać problemom z komputerem, na przykład chroniąc przed utratą plików i złośliwym oprogramowaniem. Dodatkowo jest to świetny sposób na optymalizację komputera pod kątem maksymalnej wydajności. Program z łatwością naprawia typowe błędy, które mogą wystąpić w systemach Windows - nie ma potrzeby wielogodzinnego rozwiązywania problemów, gdy masz idealne rozwiązanie na wyciągnięcie ręki:
- Krok 1: Pobierz narzędzie do naprawy i optymalizacji komputera (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Krok 2: kliknij „Rozpocznij skanowanie”, Aby znaleźć problemy z rejestrem Windows, które mogą powodować problemy z komputerem.
- Krok 3: kliknij „Naprawić wszystko”, Aby rozwiązać wszystkie problemy.
Wyłącz wszystkie VPN
Bezpieczeństwo to przywilej, na który każdy powinien móc sobie pozwolić. Ochrona za pomocą kamer bezpieczeństwa w prawdziwym życiu to dobra inwestycja, ale bezpieczeństwo w Internecie również staje się coraz większym problemem.
Sieci VPN są teraz podstawowym produktem, który pomaga użytkownikom przeglądać online i chronić ich informacje. Ukrywając swój osobisty adres IP za serwerem VPN, wiele danych osobowych jest chronionych przed przeglądarkami i innymi aplikacjami.
Niestety, VPN są uważane za konfigurację sieci wysokiego poziomu, która została powiązana z hakerami i terrorystami internetowymi. Ponieważ sieci VPN ukrywają Twoje dane osobowe i pozostawiają je praktycznie niewykryte, była to popularna konfiguracja sieci, która pozwalała hakerom pozostać w ukryciu.
Z tego powodu VPN są zwykle blokowane przez bardzo bezpieczne serwery, takie jak Steam. To świetny sposób na ochronę konta przed hakerami w mało prawdopodobnym przypadku włamania na konto i połączenia z serwerem VPN.
Wszystkie programy VPN, jeśli nie większość, mają unikalny kod i są połączone na różne sposoby. Z tego powodu nie możemy podać ogólnej listy czynności, które należy wykonać, aby wyłączyć program VPN. Przeprowadź szybkie wyszukiwanie w Google instrukcji VPN lub poproś członka rodziny o pomoc w wyłączeniu programu VPN.
Sprawdź stan swojego serwera Steam
Zanim zaczniesz zmieniać i rekonfigurować ustawienia, upewnij się, że problem nie jest wyjątkowy. Sprawdzanie statusu serwera Steam może zaoszczędzić dużo czasu i niepotrzebnych kłopotów. Jeśli Twoje serwery Steam mają obecnie problemy, są opóźnione, są serwisowane itp., Możesz je sprawdzić.
Jeśli masz problemy z serwerem, prawdopodobnie nie będziesz w stanie rozwiązać problemu po swojej stronie. Będziesz musiał poczekać, aż serwer stanie się mniej przeciążony lub ostatecznie będzie działał dobrze. Możesz sprawdzić status serwerów Steam na nieoficjalnych stronach Twittera lub Steamstat.
Każde z tych źródeł jest dobrym sposobem sprawdzenia, czy serwery Steam są załadowane. Steamstat to także dobre miejsce do wyszukiwania problemów z serwerem w określonych grach, w które grasz. Inną ulubioną witryną jest Downdetector, witryna społecznościowa, która śledzi i monitoruje raporty użytkowników Steam. Społeczność Downdetector tworzy raport, gdy na serwerze wystąpi podobna czkawka. W ten sposób możesz zobaczyć liczbę raportów na godzinę.
Na podstawie liczby postów lub komentarzy możesz stwierdzić, czy inne osoby mają ten sam problem co Ty. Jeśli problem jest powszechny, możesz założyć, że jest to problem z serwerem.
Skontaktuj się z obsługą klienta Steam
Wiemy, że kierowanie Cię do działu obsługi klienta firmy, z którą masz problemy, to banał. Niestety, niektóre problemy nieuchronnie można rozwiązać tylko dzięki specjalistycznemu wsparciu.
Jeśli Twoje konto zachowuje się podejrzanie, Steam często zatrzymuje lub monitoruje Twoje zakupy dla Twojego bezpieczeństwa. Wiedząc o tym, należy jak najszybciej utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej, ponieważ odpowiedź zajmuje trochę czasu.
Możesz kontrolować lub przewidywać czasy odpowiedzi, korzystając z oficjalnego arkusza danych dotyczących czasu odpowiedzi. Skontaktuj się z obsługą klienta Steam, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi tutaj.
Czekając na odpowiedź, możesz spróbować rozwiązać problem. Jeśli masz szczęście, możesz kupić grę, zanim pomoc techniczna Steam zareaguje.
Porada eksperta: To narzędzie naprawcze skanuje repozytoria i zastępuje uszkodzone lub brakujące pliki, jeśli żadna z tych metod nie zadziałała. Działa dobrze w większości przypadków, gdy problem jest spowodowany uszkodzeniem systemu. To narzędzie zoptymalizuje również Twój system, aby zmaksymalizować wydajność. Można go pobrać przez Kliknięcie tutaj
Często Zadawane Pytania
Jak naprawić nieoczekiwany błąd w Steam?
Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam. Ten błąd może wystąpić, gdy nasz system napotkał problem z transakcją, którą próbujesz sfinalizować. Ponownie przetestuj problem raz lub dwa i upewnij się, że wprowadziłeś prawidłowe informacje rozliczeniowe.
Dlaczego mój zakup Steam nie powiódł się?
Informacje o Twojej karcie kredytowej zostały odrzucone przez firmę obsługującą karty kredytowe, ponieważ wprowadzono nieprawidłowy adres. Twój zakup nie został zakończony. Nie można sfinalizować zakupu, ponieważ waluta salda Twojego portfela Steam nie jest zgodna z walutą tego zakupu.
Dlaczego nie mogę robić zakupów na Steam?
Jeśli próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem strony internetowej Steam, spróbuj dokonać zakupu za pośrednictwem aplikacji Steam lub odwrotnie. Wyłącz lub odinstaluj wszelkie używane oprogramowanie IP proxy lub VPN, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie dokonać zakupu.
Dlaczego Steam nie działa?
Jeśli twój klient Steam nie otwiera się lub nie otwiera, ale utknął w fazie logowania, najbardziej rozsądnym wyjaśnieniem twojego problemu jest niestabilne połączenie lub Steam jest tymczasowo niedostępny. Otwórz przeglądarkę i sprawdź, czy strony internetowe się ładują, iw razie potrzeby zrestartuj modem.
