Zaktualizowany 2024 kwietnia: Przestań otrzymywać komunikaty o błędach i spowolnij swój system dzięki naszemu narzędziu do optymalizacji. Pobierz teraz na pod tym linkiem
- Pobierz i zainstaluj narzędzie do naprawy tutaj.
- Pozwól mu przeskanować twój komputer.
- Narzędzie będzie wtedy napraw swój komputer.
Po otwarciu aplikacji Creative Cloud Desktop karta Aplikacje ładuje się z następującym komunikatem:
Błąd pobierania. Naciśnij Ponów, aby spróbować ponownie lub skontaktuj się z obsługą klienta.
Kliknięcie przycisku Załaduj ponownie aplikacje nie usuwa błędu.
Komunikat o błędzie wskazuje, że pobieranie się nie zakończyło.
Usuń foldery OOBE i AAMUpdater.
- Zamknij aplikację Creative Cloud na komputer.
- Przejdź do \ User \ AppData \ Local \ Adobe \
- Aby wyświetlić ukryty folder AppData, zobacz Wyświetlanie ukrytych plików, folderów, rozszerzeń nazw plików | Windows XP, Vista, Windows 7.
- Znajdź i usuń foldery AAMUpdate i OOBE.
- Ponownie otwórz aplikację Creative Cloud na komputer znajdującą się na ekranie głównym / w menu.
Foldery AAMUpdate i OOBE zostaną ponownie utworzone po ponownym uruchomieniu aplikacji komputerowej Creative Cloud.
Rozwiązywanie problemów z siecią i łącznością
Podczas próby pobrania, instalacji lub aktualizacji aplikacji Creative Cloud pojawia się komunikat o błędzie informujący o problemach z łącznością sieciową lub stabilnością.
Jeśli łączysz się przez sieć samozarządzającą lub domową, zapoznaj się z instrukcjami rozwiązywania problemów z łącznością wymienionymi w sekcji Rozwiązywanie problemów z błędami połączenia.
Aktualizacja z kwietnia 2024 r.:
Za pomocą tego narzędzia możesz teraz zapobiegać problemom z komputerem, na przykład chroniąc przed utratą plików i złośliwym oprogramowaniem. Dodatkowo jest to świetny sposób na optymalizację komputera pod kątem maksymalnej wydajności. Program z łatwością naprawia typowe błędy, które mogą wystąpić w systemach Windows - nie ma potrzeby wielogodzinnego rozwiązywania problemów, gdy masz idealne rozwiązanie na wyciągnięcie ręki:
- Krok 1: Pobierz narzędzie do naprawy i optymalizacji komputera (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Krok 2: kliknij „Rozpocznij skanowanie”, Aby znaleźć problemy z rejestrem Windows, które mogą powodować problemy z komputerem.
- Krok 3: kliknij „Naprawić wszystko”, Aby rozwiązać wszystkie problemy.
Jeśli potwierdzisz, że nie jest to błąd konfiguracji lub oprogramowania, podczas pobierania dużych plików może wystąpić problem z jakością usługi. Wypróbuj inne połączenie internetowe:
- Użyj połączenia przewodowego zamiast połączenia bezprzewodowego.
- Użyj innego kabla i portu Ethernet.
- Do pobrania użyj innego usługodawcy internetowego.
Instalowanie najnowszej wersji Adobe Creative Cloud
Czasami pozwala tylko pełna ponowna instalacja najnowszej wersji Aplikacje Adobe Creative do poprawnego działania.
Więc nie krępuj się błędów pobierania, kliknij poniższy link do pobrania. Problem zniknie na zawsze i wrócisz do swojej rutyny.
Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe
Na komputerze z systemem Windows 10 ochrona antywirusowa Windows Defender jest często niezawodnym rozwiązaniem chroniącym przed złośliwym oprogramowaniem w celu ochrony komputera przed niechcianymi wirusami, oprogramowaniem szpiegującym i wieloma innymi formami złośliwego oprogramowania.
Błąd pobierania Adobe Creative Cloud, możesz go tymczasowo wyłączyć. W rzeczywistości prawie wszystkie programy antywirusowe można wyłączyć na pewien czas.
Nawet jeśli wypróbujesz tę opcję, nie masz nic do stracenia. Jeśli jednak otrzymasz potwierdzenie, że winowajcą jest program antywirusowy, może to być idealny moment na podjęcie ekstremalnych działań.
Wnioski
Które z powyższych rozwiązań pomogło Ci uniknąć problemów z pobieraniem Adobe Creative Cloud? Daj nam znać, zostawiając wiadomość w polu komentarzy poniżej.
https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/download-update-errors.html
Porada eksperta: To narzędzie naprawcze skanuje repozytoria i zastępuje uszkodzone lub brakujące pliki, jeśli żadna z tych metod nie zadziałała. Działa dobrze w większości przypadków, gdy problem jest spowodowany uszkodzeniem systemu. To narzędzie zoptymalizuje również Twój system, aby zmaksymalizować wydajność. Można go pobrać przez Kliknięcie tutaj
CCNA, Web Developer, narzędzie do rozwiązywania problemów z komputerem
Jestem entuzjastą komputerów i praktykującym specjalistą IT. Mam za sobą lata doświadczenia w programowaniu komputerów, rozwiązywaniu problemów ze sprzętem i naprawach. Specjalizuję się w tworzeniu stron internetowych i projektowaniu baz danych. Posiadam również certyfikat CCNA do projektowania sieci i rozwiązywania problemów.