Pomoc techniczna firmy Microsoft może teraz utrudniać przetwarzanie żądań pomocy systemu Windows 10



Zaktualizowany 2024 kwietnia: Przestań otrzymywać komunikaty o błędach i spowolnij swój system dzięki naszemu narzędziu do optymalizacji. Pobierz teraz na pod tym linkiem

  1. Pobierz i zainstaluj narzędzie do naprawy tutaj.
  2. Pozwól mu przeskanować twój komputer.
  3. Narzędzie będzie wtedy napraw swój komputer.

m, którego używałeś przed aktualizacją. Chociaż to jest prawie rok, pewna liczba sterowników sprzętowych nadal musi być zintegrowana z instalacją systemu Microsoft Windows 10. Ten brak zgodnych sterowników często prowadzi do tego, że laptop jest otoczony ścianą.

Windows 10 zawiera wiele sterowników w oprogramowaniu instalacyjnym, ale liczba jest dość mała w porównaniu ze sprzętem dostępnym na rynku.

Oprócz sterowników niektóre laptopy są dość stare i nie można ich używać z Windows 10. A ponieważ Microsoft czyni Windows 10 zalecaną aktualizacją, sytuacja się pogarsza.

Jeśli Twój notebook nie jest obsługiwany przez system Windows 10, nie powinieneś korzystać z uaktualnienia do systemu Windows 10. Podczas instalowania narzędzia do tworzenia nośników występują problemy. Najlepiej kupić nowego laptopa, przenieść istniejącą instalację na nowy komputer, jeśli nie jest to jeszcze Windows 10, a następnie zaktualizować do systemu Windows 10 - przed lipcem 2016 r., Jeśli chcesz bezpłatną aktualizację.

Czy to oznacza, że ​​Windows 10 jest przeznaczony tylko dla laptopów 2 do 3 lat? A co z komputerami niestandardowymi? Czy firma Microsoft wzięła to pod uwagę podczas opracowywania planów aktualizacji dla systemu Windows 10? Jeśli nie, dlaczego mówi, że jeśli możesz uruchomić Windows 8.1 lub Windows 7, możesz uruchomić Windows 10 bez problemów? Wydaje się, że nie jest to całkowicie sprawiedliwe, biorąc pod uwagę skargi użytkowników.

Czytam wszystko zauważa może sprawić, że będziesz płakać! I to nie tylko moja witryna - powinieneś także zobaczyć komentarze do odpowiedzi z Microsoft i innych forów oraz poprosić o pomoc.

      1. SpokanePatriot mówi, że victory7 wzrósł do dziesięciu. Blokada programu dla godzin 19. Bez wyjścia
      2. Kelly C. Douglas nawet: próbował pobrać Windows 10th Said, gdy był gotowy. Zalogowałem się na blat stołu i ekran nadal miga. Nie pozwala mi niczego kliknąć. Zdiagnozowałem system i mój komputer był więcej niż gotowy do aktualizacji. Komputer ma zaledwie 11.5 roku. Niech mi ktoś pomoże. Nie mogę korzystać z komputera
      3. Jedna odpowiedź na powyższy komentarz Grace Hill brzmi: mam ten sam problem. Komputer jest teraz bezużyteczny. Moje biuro nie dotrze na szczyt. Ekran miga, a komputer przegrzewa się
      4. Jared Van Bergen mówi: Moja instalacja aktualizacji poszła gładko, o 97%, kiedy pojawił się niebieski ekran ze smutną twarzą, komputer uruchomił się ponownie i jest teraz ciągle restartowany, wyświetla logo Windows i ponownie uruchamia się, zasadniczo jako maszyna do polerowania. Poważnie niezadowolony z 🙁
      5. Według Joanne Evans: „Próbuję zainstalować system Windows 10 na komputerze mojego syna. Pobiera, rozpoczyna instalację, uruchamia się ponownie, ma czarny ekran z niebieską ikoną systemu Windows i nic. To tak daleko, jak idziemy. Wyszedłem całą ostatnią noc i dziś rano było dokładnie tak samo
      6. Oto użytkownik Reditt z prośbą o pomoc: bezpłatne uaktualnienie do systemu Windows 10 zablokowało mój komputer. Podczas instalacji Windows 10 (z Windows 7) program uległ awarii i musiałem ponownie uruchomić komputer. Cóż, za każdym razem, gdy mój komputer się uruchamia, Windows próbuje się uruchomić, kończy się niepowodzeniem, a następnie wysyła mnie do naprawy rozruchu, co również kończy się niepowodzeniem, dzięki czemu moja klawiatura i mysz są całkowicie niewrażliwe i całkowicie zamrażają komputer. Próbowałem pracować z obsługą klienta przez ponad 8 godzin i nie otrzymałem żadnej porady poza zakupem nowej wersji systemu Windows.
      7. Escaper Two na Bleeping Computer mówi: „Mam nieletni komputer Lenovo y50 z systemem Windows 8.1. Rozpocząłem aktualizację systemu Windows 10 dzisiaj, ale gdy był gotowy w 20%, straciłem przytomność. Jeśli naciśniesz wyłącznik zasilania, światło przestanie się świecić. Każdy wie, na czym polega problem i co mogę z tym zrobić. Co mogę z tym zrobić?
      8. Gilles mówi: „Wyszedłem z okna 7, wszystko poszło dobrze na obrazie klifowej plaży. Wtedy wszystko jest zamrożone. Jedyne, co mogę zrobić, to wymusić zamknięcie. Bios działa dobrze, W10 działa, gdy włączony jest tryb bezpieczny. Nie jest to więc problem materialny. Uaktualnij dwukrotnie, zresetuj komputer, wszystko. Bezskutecznie.
      9. anmol_gill mówi: Wciąż czekam… zablokowane na 97%… Miejmy nadzieję, że nie będziesz musiał czekać do 24 godzin.

To tylko niektóre z tysięcy skarg w Internecie. Wielu twierdziło, że nawet po użyciu stabilnej konstrukcji system Windows 10 otoczył laptopa. Teraz, gdy Microsoft uczynił Windows 10 zalecaną aktualizacją, problemy i prośby o wsparcie mogą się zwiększyć.

Czytanie: Jak uniknąć aktualizacji do Windows 10

Podczas gdy MVP firmy Microsoft, Gwiazdy Społeczności i armia wolontariuszy doskonale radzą sobie z rozwiązywaniem problemów, Microsoft musi zwiększyć liczbę i wyznaczyć sprzedawanego przedstawiciela wsparcia, który będzie w stanie stawić czoła problemowi i pomóc pechowym użytkownikom w rozwiązaniu ich problemów. Przypisz wątki do dyskusji do personelu pomocniczego i upewnij się, że są one logicznie zakończone. Jeśli nie czują się na siłach, zwracają się do starszych inżynierów i przede wszystkim nie milczą, tylko informują użytkownika, że ​​jego problem jest specjalnie brany pod uwagę. Nie powinien czuć się opuszczony.

Microsoft zawdzięcza to swoim lojalnym klientom Windows!

Jakie było twoje doświadczenie?



Porada eksperta: To narzędzie naprawcze skanuje repozytoria i zastępuje uszkodzone lub brakujące pliki, jeśli żadna z tych metod nie zadziałała. Działa dobrze w większości przypadków, gdy problem jest spowodowany uszkodzeniem systemu. To narzędzie zoptymalizuje również Twój system, aby zmaksymalizować wydajność. Można go pobrać przez Kliknięcie tutaj