Napraw drukarkę Nie można skontaktować się przez sieć

Zaktualizowany 2024 kwietnia: Przestań otrzymywać komunikaty o błędach i spowolnij swój system dzięki naszemu narzędziu do optymalizacji. Pobierz teraz na pod tym linkiem

1. Pobierz i zainstaluj narzędzie do naprawy tutaj.
2. Pozwól mu przeskanować twój komputer.
3. Narzędzie będzie wtedy napraw swój komputer.

Zawsze, gdy napotkasz drukowanie problemy na drukarce sieciowej, musisz najpierw sprawdzić, czy port przypisany do drukarki w komputerze używa tego samego adresu IP, co ten przypisany do drukarki przez router (zakładając, że „drukarka sieciowa” jest faktycznie podłączona do routera, a nie tylko do udostępnionego zasobu podłączony do komputera w sieci).

Sprawdzić:

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki na liście Urządzenia i drukarki i wybierz Właściwości drukarki.
2. Kliknij kartę Porty.
3. Jeśli drukarka jest podłączona do routera, zweryfikowany port wygląda następująco (tj. Musi to być „standardowy port TCP / IP” lub ewentualnie port TCP / IP firmy HP z adresem IP). Aby zobaczyć pełny adres IP, może być konieczne rozwinięcie kolumny Port, jak pokazano poniżej:
4. Teraz, gdy już wiesz, jaki adres IP „myśli” komputer, użyj elementów sterujących z przodu drukarki, aby wyświetlić adres IP używany przez drukarkę. Więcej informacji można znaleźć w instrukcji obsługi drukarki.

Jeśli drukarce przypisano adres IP inny (przez serwer DHCP routera) niż ten skonfigurowany na komputerze, zadanie drukowania nie będzie konieczne. Normalnie praca po prostu znika z kolejki bez skarg, ale nowe sterowniki drukarek mogły być sprytniejsze w wykrywaniu tego problemu.

Jeśli jest to problem, rozwiązaniem jest skonfigurowanie drukarki ze statycznym adresem IP, a następnie odinstalowanie / ponowne zainstalowanie drukarki, aby komputer używał nowego statycznego adresu IP. Jeśli jest to naprawdę twój problem i potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu statycznego adresu IP, odeślij nam wiadomość.

Jaka jest przyczyna błędu „Nie można skontaktować się z drukarką w sieci” w systemie Windows?

Istnieje wiele różnych przyczyn tego konkretnego problemu. Bardzo ważne jest znalezienie właściwej przyczyny w celu szybszego i skuteczniejszego rozwiązania problemu. Spójrz na poniższą listę!

• Podstawowe usługi są wyłączone - funkcjonalność drukarki zależy od tego, czy działa kilka usług, zwłaszcza jeśli jest to drukarka sieciowa. Upewnij się, że wszystkie wymagane usługi są włączone.
• Adres IP drukarki jest dynamiczny - chociaż nie zawsze stanowi to problem, problematyczne zachowanie niektórych drukarek wskazuje, że ich adres IP nie jest statyczny, więc należy to zmienić.

Kilka punktów do sprawdzenia:

• Jeśli drukarka jest podłączona lokalnie (bezpośrednio do komputera, a nie do sieci), sprawdź połączenie między drukarką a komputerem i upewnij się, że nie została utracona.
• Sprawdź kabel łączący drukarkę z komputerem. Zmień, jeśli to konieczne, zawsze przechowuj część zamienną, zmień ją, aby upewnić się, że kabel nie jest uszkodzony.
• Postępuj zgodnie z instrukcją obsługi drukarki, aby upewnić się, że lampki błędów wskazujące na problem z drukarką nie świecą się. Jeśli są sprawdzane pod kątem problemów związanych z tym wskaźnikiem w dokumentacji dostarczonej z drukarką.
• Sprawdź, czy nie ma zacięć papieru lub niskich kaset.
• Jeśli drukarka jest podłączona do sieci, upewnij się, że sieć działa. (Sprawdź router / punkt dostępu)
• Jeśli używasz serwera druku do łączenia się z drukarką przez sieć, upewnij się, że serwer druku działa prawidłowo.
• Jeśli drukarka jest podłączona do innego komputera za pośrednictwem sieci, a następnie udostępniana użytkownikom w sieci, upewnij się, że drukarka drukuje bezpośrednio do systemu, do którego jest lokalnie podłączona.
• Zapoznaj się z dokumentacją i naciśnij przycisk Wydruk demo drukarki, aby upewnić się, że drukarka działa prawidłowo.
• Upewnij się, że w kolejce drukowania nie ma poleceń drukowania, które mogłyby blokować zadania drukowania. Aby to sprawdzić, przejdź do menu Start -> Urządzenia i drukarki -> Kliknij dwukrotnie drukarkę i sprawdź kolejkę drukowania.

Sprawdź urządzenia sieciowe i kable połączeniowe w sieci (tylko połączenie przewodowe).

Urządzenia sieciowe i kable połączeniowe w sieci, do której podłączony jest komputer PC i urządzenie Brother, mogą nie działać prawidłowo. Sprawdź diodę LED łącza na routerze lub koncentratorze, aby upewnić się, że działa prawidłowo.

1. Jeśli dioda LED połączenia świeci się lub miga, urządzenia sieciowe i kable połączeniowe działają prawidłowo. Przejdź do następnego elementu.
2. Jeśli dioda LED łącza nie świeci się lub nie miga, urządzenia sieciowe lub kable połączeniowe mają problemy. Podłącz kabel sieciowy do innych portów lub użyj innego kabla sieciowego.

https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/Printer-HP-Deskjet-6500-Series-cannot-be-contacted-over-the/td-p/6887585

Porada eksperta: To narzędzie naprawcze skanuje repozytoria i zastępuje uszkodzone lub brakujące pliki, jeśli żadna z tych metod nie zadziałała. Działa dobrze w większości przypadków, gdy problem jest spowodowany uszkodzeniem systemu. To narzędzie zoptymalizuje również Twój system, aby zmaksymalizować wydajność. Można go pobrać przez Kliknięcie tutaj