Rozwiązania dla zablokowanych lub zablokowanych aktualizacji systemu Windows

Zaktualizowany 2024 kwietnia: Przestań otrzymywać komunikaty o błędach i spowolnij swój system dzięki naszemu narzędziu do optymalizacji. Pobierz teraz na pod tym linkiem

1. Pobierz i zainstaluj narzędzie do naprawy tutaj.
2. Pozwól mu przeskanować twój komputer.
3. Narzędzie będzie wtedy napraw swój komputer.

W przypadku problemów z usługą Windows Update, takich jak utknięcie lub zatrzymanie, możesz wypróbować kilka rozwiązań. Metody te dotyczą zarówno systemu Windows 10, jak i Windows 11 i mają na celu rozwiązanie typowych problemów, które mogą powodować niepowodzenie aktualizacji.

1. Daj temu czas

Po zainicjowaniu usługi Windows Update proces ten może zająć trochę czasu. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku dużych aktualizacji, takich jak aktualizacje funkcji przeprowadzane dwa razy w roku. Aktualizacje te nie tylko wprowadzają nowe funkcje, ale także zawierają ważne poprawki zabezpieczeń i poprawki błędów. Dlatego niezwykle ważne jest zapewnienie wystarczającej ilości czasu na pobranie i zainstalowanie tych aktualizacji.

• Cierpliwość jest kluczem: Jeśli pasek postępu wydaje się zablokowany, nie zawsze oznacza to, że proces aktualizacji został zatrzymany. System może przetwarzać duży plik lub wiele plików, co może zająć więcej czasu, niż oczekiwano.
• Monitorowanie postępu: Obserwuj proces aktualizacji. Jeśli przez dłuższy czas (np. ponad godzinę) nie nastąpi żadna zmiana, może być konieczne podjęcie dalszych działań.
• Aktualizacje zbiorcze: Comiesięczne aktualizacje zbiorcze łączą kilka mniejszych aktualizacji w jeden pakiet. Mogą one mieć znaczny rozmiar i ich ukończenie może zająć więcej czasu.

2. Uruchom ponownie komputer

Ponowne uruchomienie często może rozwiązać tymczasowe problemy, które mogą powodować zawieszenie procesu aktualizacji. Ta metoda jest jednym z najprostszych, ale skutecznych sposobów rozwiązywania problemów z aktualizacją.

• Jak uruchomić ponownie: Po prostu wybierz menu Start > przycisk zasilania > Uruchom ponownie. Spowoduje to ponowne uruchomienie systemu i usunięcie wszelkich konfliktów oprogramowania, które mogą zakłócać proces Windows Update.
• Wymuś ponowne uruchomienie: Jeśli system całkowicie nie odpowiada, może być konieczne wykonanie twardego restartu. Można to zrobić, przytrzymując przycisk zasilania, aż system się wyłączy, a następnie naciskając go ponownie, aby go ponownie włączyć.
• Środki ostrożności: Wymuś ponowne uruchomienie tylko wtedy, gdy system nie odpowiada przez dłuższy czas. Wymuszone ponowne uruchomienie podczas aktualizacji może czasami powodować więcej problemów.

3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update

Narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update to wbudowane narzędzie, które diagnozuje i rozwiązuje typowe problemy z usługą Windows Update. Jest to zautomatyzowane narzędzie, które może znaleźć i rozwiązać problemy uniemożliwiające prawidłową aktualizację komputera.

• Dostęp do narzędzia do rozwiązywania problemów: Aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, przejdź do opcji Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów > Windows Update > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
• Zautomatyzowana diagnostyka i naprawa: Narzędzie do rozwiązywania problemów automatycznie zidentyfikuje i naprawi problemy związane z usługą Windows Update. Może zresetować niektóre składniki usługi Windows Update, naprawić uszkodzone pliki lub dostosować powiązane ustawienia.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami: W trakcie procesu postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Narzędzie do rozwiązywania problemów może poprosić o uprawnienia administratora lub poprosić o wykonanie określonych zadań.

4. Zmień nazwę folderów dystrybucyjnych oprogramowania

Zmiana nazw folderów dystrybucji oprogramowania może pomóc w rozwiązaniu problemów z uszkodzonymi plikami aktualizacji. Ten proces zatrzymuje usługi Windows Update i BITS, zmienia nazwy folderów SoftwareDistribution i catroot2, a następnie ponownie uruchamia usługi.

1. Otwórz wiersz poleceń jako administrator: Wyszukaj „Wiersz poleceń” na pasku zadań, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator”.
2. Wykonywać polecenia: W oknie wiersza poleceń wpisz i wykonaj kolejno następujące polecenia:
   • bity stopu sieciowego
   • net stop wuauserv
   • ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
   • ren% systemroot% 32 catot2 catroot2.bak
   • bity startowe netto
   • net start wuauserv

   Po każdym poleceniu naciśnij klawisz Enter.

3. Zrestartuj swój komputer: Po wykonaniu tych kroków uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie uruchomić usługę Windows Update.

5. Sprawdź, czy nie występują problemy z Internetem i zasilaniem

Upewnij się, że komputer ma stabilne połączenie z Internetem i jest podłączony do źródła zasilania. Jest to kluczowe, aby proces aktualizacji zakończył się pomyślnie.

• Stabilne połączenie internetowe: Sprawdź łączność sieciową. Podczas procesu aktualizacji połączenie przewodowe jest stabilniejsze niż bezprzewodowe.
• Ciągłe zasilanie: Jeśli używasz laptopa, upewnij się, że jest on podłączony do źródła zasilania. Przerwy w zasilaniu mogą zakłócić proces aktualizacji.

6. Usuń zewnętrzne urządzenia USB

Odłączenie zewnętrznych urządzeń USB może pomóc w rozwiązaniu konfliktów, które mogą uniemożliwiać ukończenie usługi Windows Update.

• Odłącz urządzenia: Usuń wszystkie niepotrzebne urządzenia zewnętrzne, takie jak dyski USB, zewnętrzne dyski twarde lub inne urządzenia peryferyjne.
• Restart: Po usunięciu tych urządzeń uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie uruchomić usługę Windows Update.
• Połącz ponownie po aktualizacji: Po pomyślnym zakończeniu aktualizacji możesz ponownie podłączyć urządzenia.

7. Sprawdź i wyczyść folder SoftwareDistribution

Folder SoftwareDistribution przechowuje pliki tymczasowe dla usługi Windows Update. Jeśli te pliki ulegną uszkodzeniu, może to spowodować problemy z procesem aktualizacji.

1. Zatrzymaj usługę Windows Update: Otwórz Wiersz Poleceń jako administrator i wykonaj polecenie net stop wuauserv.
2. Przejdź do folderu SoftwareDistribution: Iść do C:\Windows\SoftwareDistribution i sprawdź rozmiar folderu, aby zobaczyć, czy pliki są pobierane.
3. Wyczyść folder: Jeśli aktualizacja się zawiesiła, usuń zawartość tego folderu.
4. Uruchom ponownie usługi: Wróć do wiersza poleceń i uruchom ponownie usługę Windows Update, wykonując polecenie net start wuauserv.
5. Uruchom ponownie komputer: Po wykonaniu tych kroków uruchom ponownie komputer i ponów próbę aktualizacji.

8. Zapewnij wystarczającą ilość miejsca na dysku

Niewystarczająca ilość miejsca na partycji systemowej może uniemożliwić instalację usługi Windows Update.

• Sprawdź miejsce na dysku: Upewnij się, że na dysku systemowym (zwykle C:) jest wystarczająco dużo miejsca na aktualizację.
• Zwolnij miejsce: Usuń niepotrzebne pliki lub odinstaluj programy, które nie są używane, aby zwolnić miejsce.
• Rozszerz partycję systemową: W razie potrzeby użyj narzędzi do zarządzania dyskami, aby zwiększyć rozmiar partycji systemowej, upewniając się, że jest wystarczająco dużo miejsca na aktualizację.

9. Zainstaluj system Windows 11 z rozruchowego dysku USB

Jeśli aktualizacja za pośrednictwem usługi Windows Update nie działa, spróbuj zainstalować system Windows 11 z rozruchowego dysku USB.

1. Utwórz rozruchowy USB: Użyj narzędzi takich jak narzędzie Windows Media Creation Tool, aby utworzyć rozruchowy dysk USB z nośnikiem instalacyjnym systemu Windows 11.
2. Uruchom z USB: Uruchom ponownie komputer i uruchom komputer z dysku USB. Może to wymagać zmiany kolejności rozruchu w ustawieniach BIOS-u lub UEFI.
3. Postępuj zgodnie z procesem instalacji: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować system Windows 11 z dysku USB.
4. Kopia zapasowa ważnych danych: Przed skorzystaniem z tej metody należy wykonać kopię zapasową wszystkich ważnych danych, ponieważ proces ten może prowadzić do utraty danych.

10. Wykonaj czysty rozruch

Uruchamianie systemu Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów startowych może pomóc w wyeliminowaniu konfliktów oprogramowania, które mogą być przyczyną problemów z aktualizacją.

11. Napraw błędy dysku twardego

Uruchomienie narzędzia chkdsk może pomóc naprawić błędy na dysku twardym, które mogą uniemożliwiać instalację aktualizacji.

12. Przywróć i napraw pliki systemowe

Korzystanie z narzędzi DISM i sfc może pomóc w naprawieniu uszkodzeń plików systemowych Windows. Uruchom plik DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, a następnie sfc /scannow w wierszu poleceń z uprawnieniami administratora.

13. Wykonaj czystą instalację systemu Windows

Jeśli wszystko inne zawiedzie, może być konieczna czysta instalacja systemu Windows. Powinno to być ostatecznością, ponieważ wiąże się z wyczyszczeniem systemu i ponownym uruchomieniem.

Porada eksperta: To narzędzie naprawcze skanuje repozytoria i zastępuje uszkodzone lub brakujące pliki, jeśli żadna z tych metod nie zadziałała. Działa dobrze w większości przypadków, gdy problem jest spowodowany uszkodzeniem systemu. To narzędzie zoptymalizuje również Twój system, aby zmaksymalizować wydajność. Można go pobrać przez Kliknięcie tutaj