Corrigido: Erro do manipulador de visualização de PDF `Este arquivo não pode ser visualizado`

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Recentemente, muitos usuários relataram um erro do PDF Preview Handler no Outlook. Se você também se deparou com essa situação, veio ao lugar certo. Sem dúvida, o erro no Outlook PDF Preview Handler é bastante desagradável. Mas temos boas notícias para você. Várias soluções alternativas comuns podem ajudá-lo a corrigir esse erro (leia isto Restoro revisão). Portanto, reserve um tempo para ler o guia a seguir e aprender todos os métodos plausíveis para corrigir erros do Outlook PDF Receive Handler.

O que causa a mensagem de erro “Este arquivo não pode ser visualizado” no PDF Preview Handler?

Habilitando a detecção automática da Internet: Há uma configuração chamada “Autodetecção da Internet” que, se ativada, pode causar este erro do Manipulador de visualização de PDF. Muitos usuários relataram que podem resolver o problema desabilitando a detecção automática em suas configurações de rede local.

O EULA não foi aceito no Adobe Reader: Outro motivo para esse erro é a instalação de um novo software Adobe Reader que nunca foi aberto. O Adobe EULA deve ser aceito antes que você possa visualizar os arquivos externamente. Nesse caso, você pode resolver o problema rapidamente aceitando o EULA no Adobe Reader.

O Adobe Reader não está instalado como o aplicativo visualizador de PDF padrão: Se o aplicativo visualizador de PDF padrão não estiver instalado como o aplicativo gerenciador de PDF padrão e, ao mesmo tempo, o visualizador de miniaturas PDF não estiver ativado, esse erro provavelmente ocorrerá. Este cenário ocorre quando visualizar arquivos PDF no Outlooke, nessa situação, você precisa alterar as configurações da Adobe para o gerenciador global de PDF.

Problema de registro: Problemas de registro podem causar incontáveis ​​erros em seu computador, e o erro PDF Preview Handler é um desses erros que você pode obter se o registro estiver corrompido. Nesse caso, você precisa verificar o registro e corrigir os erros de registro que encontrar.

Como corrigir a mensagem de erro “Este arquivo não pode ser visualizado” do PDF Preview Handler?

Executando Adobe Reader em modo de compatibilidade

Vários programas do Office 2016 (incluindo o Outlook) não funcionam corretamente quando forçados a executar normalmente em um sistema operacional como o Windows Server 2016. Vários usuários afetados neste cenário relataram um erro de “PDF Preview Handler” após cada tentativa de arquivo diretamente no Outlook.

1. Abra o File Explorer e navegue até o local onde o Adobe Reader está instalado.
2. Se você não instalou o PDF Reader em um local personalizado, você o encontrará em: C: Arquivos de programas (x86) AdobeAcrobat Reader DC.
3. Depois de encontrar o local desejado, clique duas vezes na pasta Reader.
4. Em seguida, role para baixo na lista de arquivos e encontre AcroRd32.exe.
5. Clique com o botão direito no arquivo e escolha Propriedades no menu de contexto.
6. Uma vez nas propriedades AcroRd32.exe, selecione a guia Compatibilidade.
7. Em seguida, na seção Compatibilidade, marque a caixa “Executar este programa em modo de compatibilidade para” e selecione Windows 8 no menu suspenso.
8. Clique em Aplicar para salvar as alterações, reinicie o computador e repita a ação que causou o erro do Gerenciador de visualização de PDF.

Torne o Adobe Reader o visualizador de PDF padrão

Acontece que um cenário específico que pode causar esse problema é quando o Adobe Reader está instalado, mas não configurado como o visualizador de PDF padrão, e miniaturas de PDF não são permitidas no menu de configurações do aplicativo.

1. Abra o Acrobat Reader e vá para o menu Editar -> Preferências no painel superior da faixa de opções.
2. No menu Preferências, vá para Geral no painel esquerdo, mude para o painel direito e marque Ativar miniaturas de PDF no Windows Explorer.
3. Em seguida, role para baixo até a seção Iniciar aplicativos e clique em Selecionar como seu gerenciador de PDF padrão.
4. Siga as instruções na tela para tornar o Adobe Reader o gerenciador global de PDF.
5. Quando o processo for concluído, reinicie o computador e certifique-se de que o problema seja corrigido na próxima vez que você iniciar o sistema.

Aceite o Adobe Reader EULA

Outra possível razão para o gerenciador de visualização de PDF permanecer desativado no Outlook é quando o Adobe Reader está instalado, mas o programa não foi executado, então o EULA nunca foi aceito. Parece que você precisa aceitar o Adobe Reader EULA antes de usar o recurso de visualização externa.

Nesse caso, você pode resolver o problema facilmente abrindo o Adobe Reader pela primeira vez e aceitando o Contrato de Licença de Software Adobe clicando em Aceitar.

Você pode então fechar o aplicativo com segurança e reiniciar o computador. Na próxima vez que você executá-lo, deverá conseguir usar o recurso de visualização no Outlook sem o mesmo erro do Manipulador de visualização de PDF.

Desativar detecção automática de Internet

Essa possível solução geralmente é relatada por usuários que encontraram esse problema no Windows 10.

Veja o que você precisa fazer:

1. Abra o aplicativo Adobe Acrobat Reader.
2. Quando o aplicativo estiver totalmente aberto, vá para o menu Editar (na barra superior da faixa de opções) e clique em Preferências na parte inferior do menu pop-up que acabou de aparecer.
3. Uma vez na tela Preferências, use o menu Categorias à esquerda para selecionar Internet.
4. Com a guia Internet selecionada, alterne para o painel direito e clique em Configurações da Internet (em Opções da Internet).
5. Na tela Propriedades da Internet, selecione a guia Conexões e clique no botão Configurações da LAN (em Configurações da LAN).
6. No menu Configurações da LAN, desmarque Detectar configurações automaticamente e clique em OK para salvar as alterações.
7. Quando voltar ao menu Propriedades da Internet, clique em Aplicar para salvar as alterações.
8. Feche o Adobe Reader e reinicie o computador.
9. Então, da próxima vez que você iniciar o computador, verifique se o problema foi corrigido.

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Perguntas Frequentes