Как исправить код ошибки Netflix NW-4-7 на консолях PS4 и Xbox One

Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Код ошибки Netflix NW-4-7, иногда называемый NW-47 и NW 47, — это сообщение, которое появляется у пользователей, получающих доступ к Netflix на нескольких устройствах. Известно, что этот код ошибки появляется в приложении Netflix на игровых консолях PlayStation 4 и Xbox One.

Что вызывает ошибку Netflix NW-4-7?

• Одной из наиболее распространенных причин этой ошибки является неправильное кэширование данных.
• В некоторых случаях этой проблеме может способствовать несогласованность сети, вызванная вашим маршрутизатором или модемом.
• В некоторых случаях ваша консоль также может вызывать «ошибку Netflix NW-4-7» из-за неправильного DNS по умолчанию.

Как устранить ошибку Netflix NW-4-7?

Перезагрузите домашнюю сеть

1. Выключите телевизор и отсоедините его от источника питания.
2. Выключите и отсоедините модем и маршрутизатор Wi-Fi.
3. Оставьте устройства в режиме ожидания на одну-две минуты.
4. Подключите модем и подождите, пока светодиоды не перестанут мигать.
5. Включите Smart TV и подключите его к сети.
6. Подключитесь к Netflix и проверьте наличие улучшений.

Выполните перезагрузку

1. Выключите Smart TV, игровую приставку или потоковые устройства, такие как Roku TV.
2. Отключите телевизор от сети не менее чем на 1 минуту.
3. Отсоедините кабель HDMI, если телевизор подключен к потоковому устройству.
4. Оставьте устройства бездействующими на несколько минут.
5. Снова подключите телевизор и при необходимости подключите устройства HDMI.
6. Включите телевизор и снова попробуйте Netflix.

Обновление приложения Нетфликс

1. Откройте магазин Google Play.
2. Найдите приложение Netflix и откройте его.
3. Нажмите «Обновить», чтобы загрузить и установить обновления.
4. Перезапустите приложение после установки и проверьте наличие улучшений.

Используйте Google DNS

Один Xbox

1. Нажмите кнопку Xbox на геймпаде. Откроется меню, и вы должны выбрать «Все настройки».
2. В разделе «Настройки» выберите параметр «Сети» и нажмите «Дополнительные параметры».
3. Затем в меню «Изменить настройки» введите адрес 8.8.8.8 в поле «Основной IPv4 DNS».
4. Для вторичного DNS используйте 8.8.4.4.
5. Таким же образом можно использовать DNS-адрес IPv6. Для этого используйте следующие: первичный DNS — 208.67.222.222 и вторичный DNS — 208.67.220.220.
6. Сохраните эти настройки и перезапустите Xbox.

PS4

1. В главном меню PS4 перейдите в «Настройки».
2. Перейдите в меню «Сеть» и выберите «Настройка подключения к Интернету».
3. Затем выберите тип подключения к Интернету, который вы используете в данный момент. Если это проводное соединение, выберите LAN, если это беспроводное соединение, выберите вариант WiFi.
4. В меню выберите параметр «Пользовательский» и установите для своего IP-адреса значение «Автоматически».
5. Под именем хоста DHCP выберите параметр «Не указывать».
6. Затем установите для настроек DNS значение «Вручную» и введите 8.8.8.8 в поле «Основной DNS».
7. В разделе «Вторичный DNS» используйте 8.8.4.4.
8. Приведенные выше настройки относятся к IPv4. Если вы хотите использовать IPv6, введите 208.67.222.222 в качестве основного DNS и 208.67.220.220 в качестве вторичного DNS.
9. Сохраните эти настройки и перезапустите PS4.

Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Часто задаваемые вопросы