Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
При попытке подключиться к клиенту Windows VPN клиент приостанавливается примерно на 10 секунд после появления сообщения «Проверка имени пользователя и пароля…», затем пользователь получает следующее сообщение об ошибке:
Ошибка 619: не удалось установить соединение с удаленным компьютером, поэтому порт, используемый для этого соединения, был закрыт.
Это ошибка клиента pptp, что означает, что он не может подключиться к серверу. Есть несколько возможных причин для этого. Чтобы соединение pptp работало, должен быть открыт tcp-порт 1723 (проверьте, открыт ли порт 1723), а сетевые элементы между клиентом (вами) и сервером шифрования должны поддерживать протокол GRE. Мы также обнаружили два случая, когда, даже если вышеприведенное применимо, вы столкнетесь с ошибкой 619, к счастью, ее легко исправить.
Как исправить ошибку VPN 619
Проверьте антивирус или брандмауэр
Антивирус или брандмауэр блокирует доступ к VPN-портам. Установленная на вашем компьютере антивирусная программа и брандмауэр могут блокировать доступ к портам виртуальной частной сети. Попробуйте отсоединить эти две программы, чтобы устранить ошибку 619.
- Щелкните правой кнопкой мыши на своей антивирусной программе, выберите Отключить защиту или аналогичную опцию.
- Нажмите Пуск, выберите Панель управления | Система и безопасность | Брандмауэр Windows.
- Слева нажмите Включить или отключить брандмауэр Windows.
- Выберите Отключить брандмауэр Windows в обеих категориях.
- Нажмите ОК | Близко.
Отключить прокси
Если на вашем компьютере установлены прокси-серверы, лучше всего их удалить или отключить при использовании VPN. Прокси могут иногда мешать процессу подключения VPN. Узнайте, как отключить прокси:
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в окно «Сеть и Интернет».
- Перейдите в область прокси и убедитесь, что параметр «Автоматически определять настройки» установлен в положение ВКЛ.
- Затем прокрутите вниз и отключите параметр «Использовать прокси-сервер».
Обновление за апрель 2024 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista - Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Удалите другой VPN.
Если на компьютере установлено два или более VPN-клиента, убедитесь, что работает только один. Убедитесь, что приложения и службы Windows работают. Перезагрузите компьютер, если необходимо, чтобы все другие приложения были закрыты.
Крайнее средство
Если ваш VPN не работает снова выполните следующие действия:
- Удалите программное обеспечение VPN-клиента и обновите его до последней версии программного обеспечения VPN-клиента.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Центра обновления Windows.
- После сброса VPN-подключения и обновления Windows перезагрузите компьютер и попробуйте запустить VPN-подключение.
- Если это по-прежнему не работает, перезапустите маршрутизатор ADSL / NAT / WIRELESS. Убедитесь, что установлена последняя версия прошивки. Попробуй подключиться.
Если это по-прежнему не работает, убедитесь, что вы включили параметр сквозной передачи VPN в конфигурации маршрутизатора ADSL / WIRELESS / NAT.
Заключение
Ошибка VPN 619 является одной из самых распространенных ошибок VPN и очень расстраивает. Если описанные выше шаги не работают для вас, обратитесь к вашему провайдеру VPN. Вы также можете обсудить ошибку 619 со мной, используя комментарий. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, прокомментируйте ниже.
Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.