Как устранить сообщение об ошибке «Windows не удалось подключиться к принтеру»

Обновлено 2024 апреля: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Если вы используете Windows 11 и недавно обновили систему с помощью накопительного обновления KB5006746, у вас могут возникнуть проблемы с печатью. Если вы попытаетесь распечатать документы после обновления, вы можете получить сообщение об ошибке, в котором говорится, что Windows не удалось подключиться к принтеру. Это распространенная ошибка, о которой сообщают многие пользователи, и эта проблема в основном возникает после обновления KB5006746.

Интересно отметить, что накопительное обновление KB5006746 было выпущено для решения проблем с печатью в Windows 11. Хотя обновление помогло большинству пользователей, у некоторых возникли дополнительные проблемы с принтером.

Что вызывает ошибку «Windows не удалось подключиться к принтеру»?

• Неправильные обновления.
• Прекращено обслуживание принтера.
• Проблема с сетевым подключением.
• Сетевой принтер выключен.
• Драйвер устарел или поврежден.
• Проблема с разрешением Windows и т. д.

Как устранить проблему «Windows не удалось подключиться к принтеру»?

Удалите несовместимые драйверы принтера

1. Нажмите Windows + R, введите управление печатью.MSC и нажмите Enter.
2. Щелкните Все драйверы в левой части окна.
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер принтера на правой панели и выберите «Удалить».
4. Если вы видите более одного драйвера принтера, повторите шаги, описанные выше.
5. Попробуйте добавить принтер и снова установить его драйверы.

Создайте новый локальный порт

1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Панель управления.
2. Затем нажмите «Оборудование и звук», а затем нажмите «Устройства и принтеры».
3. В верхнем меню нажмите «Добавить принтер».
4. Если вашего принтера нет в списке, нажмите на ссылку «Требуемый принтер отсутствует в списке».
5. На следующем экране выберите «Добавить локальный или сетевой принтер с ручными настройками» и нажмите «Далее».
6. Выберите «Создать новый порт», затем выберите параметр «Локальный порт» в раскрывающемся списке «Тип порта» и нажмите «Далее».
7. Введите адрес принтера в поле Имя порта принтера в следующем формате:
8. IP-адрес или имя компьютера – имя принтера.
9. Затем нажмите «ОК» и нажмите «Далее».
10. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Перезапустите службу Druckerspooler.

1. Нажмите Windows + R, введите services.MSC и нажмите Enter.
2. Найдите в списке службу Druckerspooler и дважды щелкните ее.
3. Убедитесь, что для типа запуска установлено значение «Автоматически» и что служба запущена.
4. Затем нажмите «Остановить», а затем снова «Запустить», чтобы перезапустить службу.
5. Щелкните Применить, а затем ОК.
6. Затем попробуйте снова добавить принтер.

Совет эксперта: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

Часто задаваемые вопросы