Microsoft-ondersteuning kan het nu moeilijk maken om Windows 10-hulpverzoeken te verwerken



Bijgewerkt april 2024: Stop met het krijgen van foutmeldingen en vertraag uw systeem met onze optimalisatietool. Haal het nu bij deze link

  1. Download en installeer de reparatietool hier.
  2. Laat het uw computer scannen.
  3. De tool zal dan repareer je computer.

m die u gebruikte vóór de upgrade. Hoewel het is bijna een jaar, moeten nog een aantal hardwaredrivers worden geïntegreerd in de installatie van Microsoft Windows 10. Dit gebrek aan compatibele drivers leidt vaak tot een ommuurde laptop.

Windows 10 bevat een aantal stuurprogramma's in de installatiesoftware, maar het aantal is vrij klein in vergelijking met de hardware die op de markt beschikbaar is.

Naast stuurprogramma's zijn sommige laptops vrij oud en kunnen ze niet worden gebruikt met Windows 10. En omdat Microsoft Windows 10 een aanbevolen upgrade maakt, wordt de situatie alleen maar erger.

Als uw notebook niet wordt ondersteund door Windows 10, zou u niet moeten profiteren van de upgrade naar Windows 10. Er doen zich problemen voor wanneer u het hulpprogramma voor het maken van media voor de installatie gebruikt. U kunt het beste een nieuwe laptop kopen, uw bestaande installatie overzetten naar de nieuwe computer als deze nog niet Windows 10 is, en vervolgens upgraden naar Windows 10 - vóór juli 2016 als u een gratis upgrade wilt.

Betekent dit dat Windows 10 alleen voor laptops van 2 tot 3 jaar oud is? Hoe zit het met aangepaste computers? Heeft Microsoft hiermee rekening gehouden bij het ontwikkelen van upgradeplannen voor Windows 10? Zo nee, waarom zegt hij dan dat als u Windows 8.1 of Windows 7 kunt uitvoeren, u Windows 10 zonder problemen kunt uitvoeren? Dit lijkt niet helemaal eerlijk te zijn, gezien de klachten van gebruikers.

Alles lezen aantekeningen kan je aan het huilen maken! En dit is niet alleen mijn site - je zou ook reacties op reacties van Microsoft en andere forums moeten zien en om hulp moeten vragen.

      1. SpokanePatriot zegt dat de overwinning 7 is toegenomen tot tien. Program lock voor 19 uren. Geen uitweg
      2. Kelly C. Douglas zelfs: probeerde Windows 10th Said te downloaden toen het klaar was. Ik logde in op het tafelblad en het scherm blijft knipperen. Hij laat me nergens op klikken. Ik heb het systeem gediagnosticeerd en mijn computer was meer dan klaar om te worden geüpgraded. De computer is pas 11.5 jaar oud. Kan iemand me helpen, alstublieft. Ik kan mijn computer niet gebruiken
      3. Een reactie op de opmerking van Grace Hill hierboven is: ik heb hetzelfde probleem. De computer is nu onbruikbaar. Mijn kantoor haalt de top niet. Het scherm knippert en de computer raakt oververhit
      4. Jared Van Bergen zegt: Mijn upgrade-installatie verliep vlot, een stijging van 97%, toen er een blauw scherm met een droevig gezicht verscheen, startte de pc opnieuw op en wordt nu continu opnieuw opgestart, toont het Windows-logo en start opnieuw op, in wezen een polijstmachine. Serieus ongelukkig bij 🙁
      5. Volgens Joanne Evans: “Ik probeer Windows 10 op de computer van mijn zoon te installeren. Het downloadt, start de installatie, start opnieuw, wordt geleverd met een zwart scherm met een blauw Windows-pictogram en niets. Dat is zover als we gaan. Ik ben gisteravond de hele nacht vertrokken en vanmorgen was het precies hetzelfde
      6. Hier is een Reditt-gebruiker die om hulp vraagt: de gratis upgrade naar Windows 10 heeft mijn computer verstopt. Tijdens de installatie van Windows 10 (van Windows 7) crashte het programma en moest ik mijn computer opnieuw opstarten. Welnu, elke keer dat mijn computer opstart, probeert Windows op te starten, mislukt en stuurt me vervolgens een bootreparatie, wat ook mislukt, waardoor mijn toetsenbord en muis volkomen ongevoelig worden en de computer volledig bevriest. Ik heb meer dan 8 uur geprobeerd met klantenondersteuning samen te werken en kreeg geen advies afgezien van de aanschaf van een nieuwe versie van Windows.
      7. Escaper Two op Bleeping Computer zegt: “Ik heb een Lenovo y50-computer, nog geen jaar oud, die Windows 8.1 gebruikte. Ik ben vandaag met mijn Windows 10-update begonnen, maar toen deze voor 20% klaar was, viel ik flauw. Als je op de aan / uit-schakelaar drukt, brandt het licht niet meer. Iedereen weet wat het probleem is en wat ik eraan kan doen. Wat kan ik er aan doen?
      8. Gilles zegt: “Ik ging uit raam 7, alles ging goed in het beeld van het klifstrand. Dan is alles bevroren. Het enige dat ik kan doen, is de sluiting forceren. De Bios werkt goed, de W10 werkt als de veilige modus is geactiveerd. Het is dus geen materieel probleem. Tweemaal upgraden, pc opnieuw instellen, alles. Zonder succes.
      9. anmol_gill zegt: Wacht nog steeds ... geblokkeerd op 97% ... Hopelijk hoef je niet te wachten tot 24 uur.

Dit zijn slechts enkele van de duizenden klachten op internet. Velen beweerden dat Windows 10 zelfs na gebruik van een stabiele constructie hun laptop omsloot. En nu dat Microsoft Windows 10 een aanbevolen upgrade heeft gemaakt, kunnen problemen en ondersteuningsverzoeken wellicht nog toenemen.

Lezing: Hoe een upgrade naar Windows 10 te voorkomen

Terwijl Microsoft MVP's, Community Stars en het leger van vrijwilligers uitstekend werk leveren bij het oplossen van problemen, moet Microsoft een ondersteunende ondersteuningsmedewerker uitbreiden en aanstellen die het probleem direct kan aanpakken en ongelukkige gebruikers kan helpen hun problemen op te lossen. Wijs discussiethreads toe aan ondersteunend personeel en zorg ervoor dat ze tot een logische conclusie komen. Als ze het gevoel hebben het niet op te lossen, wenden ze zich tot senior engineers en vooral: zwijgen niet, maar vertellen de gebruiker dat er specifiek rekening wordt gehouden met zijn probleem. Hij zou zich niet verlaten moeten voelen.

Microsoft is het te danken aan zijn trouwe Windows-klanten!

Wat was je ervaring?



Expert Tip: Deze reparatietool scant de repositories en vervangt corrupte of ontbrekende bestanden als geen van deze methoden heeft gewerkt. Het werkt goed in de meeste gevallen waar het probleem te wijten is aan systeembeschadiging. Deze tool zal ook uw systeem optimaliseren om de prestaties te maximaliseren. Het kan worden gedownload door Hier klikken