OneNote

Drukarki są potrzebne w miejscu pracy, ale pojawiło się kilka doniesień o problemach z nimi. Podczas drukowania dokumentów może pojawić się komunikat o błędzie informujący o nieoczekiwanym problemie z konfiguracją drukarki.

Co powoduje wyświetlenie komunikatu „Twoja drukarka ma nieoczekiwany problem z konfiguracją”?

Ten komunikat o błędzie może mieć kilka przyczyn, takich jak błąd wejścia drukarki, nieaktualna wersja sterownika drukarki, konflikty z aplikacjami innych firm, niedawna aktualizacja systemu Windows lub problemy z drukarką, która nie jest udostępniana w sieci.

Jak rozwiązać komunikat „Twoja drukarka ma nieoczekiwany problem z konfiguracją”?

Uruchom program do rozwiązywania problemów z drukarkami firmy Microsoft

1. Pobierz narzędzie Microsoft Printer Troubleshooter z oficjalnej strony internetowej.
2. Kliknij instalator, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
3. W interfejsie rozwiązywania problemów wybierz opcję Drukarki i kliknij Dalej.
4. Jeśli pojawi się monit, kliknij Wypróbuj rozwiązywanie problemów jako administrator.
5. Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów i uruchom drukarkę.

Aktualizacja sterownika drukarki

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć „Uruchom”.
2. Wpisz „devmgmt.MSC” i naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
3. W Menedżerze urządzeń rozwiń sekcję Drukarki.
4. Wybierz drukarkę z listy drukarek (jeśli masz więcej niż jedną podłączoną) i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
5. Wybierz „Aktualizuj sterownik”.
6. Wybierz „Automatycznie sprawdzaj aktualizacje sterowników”.
7. Zezwól systemowi Windows na sprawdzanie dostępności aktualizacji. Wszystkie aktualizacje zostaną automatycznie pobrane i zainstalowane.

Udostępnianie drukarki

1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R i wpisz Control, aby otworzyć Panel sterowania.
2. W Panelu sterowania znajdź „Urządzenia i drukarki”. Otwórz Urządzenia i drukarki.
3. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Właściwości drukarki.
4. Kliknij kartę Udostępnianie i włącz opcję „Udostępnij tę drukarkę”.
5. Kliknij Zastosuj, aby zapisać zmiany.
6. Teraz spróbuj ponownie wydrukować dokument.