Atualizado 2024 abril: Pare de receber mensagens de erro e deixe seu sistema mais lento com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link
- Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
- Deixe-o escanear seu computador.
- A ferramenta irá então consertar seu computador.
Se você receber uma tela azul com erro APC_INDEX_MISMATCH Depois de atualizar uma versão mais antiga para o Windows 10, esta mensagem contém algumas sugestões que podem ajudá-lo a identificar e corrigir o erro de desligamento. A mensagem de erro também pode ser acompanhada por códigos de erro 0x000000001, 0xC6869B62, 0x97503177 or 0x02A7DA8A.
APC_INDEX_MISMATCH
Atualização de abril de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
Essa mensagem de erro BSOD aparece principalmente se você tiver hardware ou drivers incompatíveis. Para ser mais específico, os drivers de vídeo e de áudio causam esse problema no Windows 10, anote o nome do arquivo com falha. A imagem acima mostra - win32kfull.sys. Isso o ajudará a identificar o driver e corrigir outros erros.
A Microsoft diz que isso é um erro interno do kernel. Este erro ocorre quando uma chamada do sistema é finalizada. A causa mais comum dessa verificação de erro é quando um sistema de arquivos ou driver tem uma sequência inconsistente de chamadas para desabilitar e reativar os APCs.
0xC6869B62
Se você está enfrentando esse problema, tente estas sugestões.
1] Desativar Realtek HD Audio Manager na inicialização
Como esse problema pode ocorrer devido a um driver de áudio danificado, você pode desativá-lo na inicialização e verificar se o problema desaparece ou não. Abra o Gerenciador de Tarefas e vá para o Guia Iniciar . Descobrir Gerenciador de áudio HD Realtek, clique com o botão direito e selecione Desabilitar. Você também pode selecioná-lo e clicar no botão Desativar, que fica visível no canto inferior direito da janela. Se isso resolver seu problema, você deve desinstalá-lo e reinstalá-lo.
2] Atualizar / reinstalar o driver de exibição
Como já mencionado, você também pode ter esse problema por causa de um driver de vídeo danificado. Atualize o driver de vídeo e verifique. Se isso não resolver seu problema, você poderá reinstalar o driver de vídeo.
3] Resolução de problemas da tela azul
Inicie o Windows 10 Blue Screen Troubleshooting e veja se ele ajuda você.
4] Verifique o Visualizador de Eventos
O Visualizador de Eventos do Windows coleta informações sobre todas as operações na máquina. Você pode encontrar mais informações sobre esse erro. Você pode verificar se um driver ou hardware não corresponde ao sistema. Se você vir alguma coisa suspeita, trabalhe nesse driver.
5] Excluir driver de DisplayLink
Se você estiver usando um ou mais monitores duplos e essa mensagem de erro for exibida, o driver DisplayLink pode causar esse problema. Neste caso, você pode considerar a desinstalação. Você pode abrir Painel de controle> Programas e recursos e verificar se ele está listado ou não. Se for esse o caso, desinstale e verifique.
Se você precisar de outras sugestões, pode haver algo neste guia de tela azul para ajudá-lo.
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
