Como excluir sua conta Netflix permanentemente

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O mercado de serviços de streaming nunca foi tão saturado e competitivo. Longe vão os dias em que a Netflix era sua única opção real se você queria vídeo sob demanda, porque seu monopólio foi quebrado pela Amazon Prime, Hulu, Disney +, CBS All Access e outros.

Então, se você está realmente cansado do que Netflix tem a oferecer e deseja mudar para pastagens de mídia mais verdes, você veio ao lugar certo porque desenvolvemos este guia para ajudá-lo a excluir permanentemente sua conta Netflix.

Como cancelar Netflix

O cancelamento de um plano de streaming resultará no cancelamento das taxas de associação no futuro.

Se sua conta Netflix foi criada via Apple TV ou no aplicativo oficial da Netflix para iPhone, iPod touch e iPad, você deve cancelar sua assinatura via iTunes.

Como mencionado acima, as pessoas que cancelam seu plano de streaming com o tempo restante do período de faturamento podem continuar a fazê-lo até que a conta seja fechada automaticamente no início do próximo ciclo de faturamento.

Se você é faturado pelo iTunes:

1) No seu iPhone, iPod touch ou iPad, vá em Ajustes → iTunes e App Store e toque no nome da sua conta Apple ID na parte superior.

2) No menu de contexto, toque em Mostrar ID da maçã.

Pode ser necessário digitar sua senha para recuperar seu ID Apple.

3) Toque no botão Gerenciar localizado diretamente na seção Assinaturas.

4) Na tela seguinte, toque na sua assinatura do Netflix para fazer as alterações.

5) Deslize a chave de renovação automática para a posição OFF.

6) Pressione Desativar para confirmar.

7) Pressione Concluído para sair.

Isso encerrará sua assinatura do Netflix no final do ciclo de faturamento atual. Você pode usar o Netflix até o final do seu período de faturamento atual.

Colocada em espera

Colocar sua conta Netflix em espera é uma boa solução se você ainda não estiver pronto para cancelar sua conta, mas deseja uma suspensão temporária do pagamento. Com a Netflix, você pode colocar sua conta em espera por um período de tempo, geralmente entre sete e 90 dias. Você pode colocar sua conta Netflix no gelo fazendo login em sua conta Netflix.com e clicando no link Central de Ajuda na parte inferior da tela. Clique em “Iniciar chat ao vivo” para se conectar ao suporte ao cliente Netflix. Diga a eles que você deseja colocar sua conta em espera e eles processarão a solicitação.

Cancelando sua conta Netflix

1. Faça login na Netflix.
2. Clique na seta para baixo no canto superior direito da página, ao lado do nome do seu perfil.
3. Selecione a seção Conta.
4. Em Associação e cobrança, clique na caixa cinza para cancelar sua associação.
5. Clique em Concluir Cancelar para confirmar que deseja cancelar.
6. Aí está: você está cancelado a inscrição na Netflix. Você pode usar sua conta Netflix até o final do período de cobrança atual ou uma versão de avaliação gratuita.

Exclua sua conta Netflix.

Se quiser que sua conta seja excluída permanentemente antes que a janela de 10 meses expire, você deve abrir seu site ou aplicativo de e-mail favorito e enviar uma mensagem para [email protected] pedindo para excluir sua conta.

Se você encerrou sua conta antes do final do período de faturamento atual, eles aguardam o final do período antes de excluir sua conta. Se você deseja que ele seja excluído imediatamente, solicite explicitamente que o façam no seu email.

https://help.netflix.com/en/node/100625

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