Como solucionar problemas: Erro do Outlook 0x80042109

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0x80042109 código de erro geralmente ocorre quando os usuários tentam enviar e-mails através do Microsoft Outlook. Os e-mails enviados não chegam ao destinatário e uma mensagem de erro e problemas no servidor de e-mail aparecem na tela. Este problema não parece afetar outros processos do sistema. Não causa tempo de inatividade, lentidão ou travamento do sistema. Não é preciso dizer que isso afeta apenas o Outlook. Na maioria dos casos, você verá as seguintes mensagens de erro:

“Erro de envio e recebimento relatado (0x80042109): O Outlook não pode se conectar ao seu servidor de e-mail de saída (SMTP).”

“Erro relatado pelo remetente (0x80042109): O Outlook não pode se conectar ao seu servidor de e-mail de saída (SMTP)”.

Se você receber a primeira mensagem de erro, significa que há problemas de conexão com a Internet que estão impedindo que seus e-mails sejam transmitidos corretamente. Enquanto isso, a segunda mensagem informa que o Outlook não está respondendo e você não pode realizar nenhuma ação. Você não poderá configurá-lo ou atualizá-lo, o que também o impedirá de enviar ou receber e-mails.

Este problema pode parecer familiar para as pessoas que perguntam: “O que é o erro 0x800ccc0e no Outlook?” Afinal, os sintomas são muito semelhantes. Quer você encontre o erro 0x8004242109 ou o erro 0x800ccc0e, estamos confiantes de que nossas soluções o ajudarão a enviar e receber e-mails com êxito.

O que causa o erro do Outlook 0x80042109?

A causa do erro 2013x0 do Outlook 80042109 pode ser qualquer coisa. Algumas das possibilidades:

• PST ou e-mail danificado
• Vírus, malware ou spyware
• Instalação incompleta do Outlook
• O servidor de e-mail não se conecta devido à Internet instável
• Configurações de conta incorretas
• Número excessivo de arquivos desnecessários
• Atualizações pendentes do Outlook
• O antivírus ou malware instalado no seu computador está impedindo você de enviar e-mails.

Como reparar o erro do Outlook 0x80042109

Reconfigurando o firewall

Mesmo se você configurou as portas para e-mails de entrada e saída, o problema pode persistir. O erro também pode ser causado pelo firewall.

O firewall do Windows nem sempre bloqueia recursos confiáveis ​​do Windows, mas, obviamente, isso pode acontecer de vez em quando. Para se certificar de que o firewall está realmente permitindo o acesso do Outlook à Internet, siga as instruções abaixo:

1. Digite firewall na barra de pesquisa do Windows e abra o Firewall do Windows.
2. No painel esquerdo, clique em “Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows”.
3. Clique no botão “Alterar configurações”.
4. Agora encontre estes 2 processos e habilite-os para redes privadas e públicas:
   Outlook.exe (para Outlook)
   Msimn.exe (para Outlook Express).
5. Em seguida, confirme as alterações e reinicie o computador.

Verificação de conexão

Por razões óbvias, seu cliente de e-mail não pode se conectar aos servidores e, portanto, você não pode receber ou enviar e-mails.

Se sua conexão estiver ruim e você tiver certeza de que essa é a causa do erro, execute as seguintes etapas de solução de problemas:

• Reinicie o roteador e o modem.
• Mude para uma conexão com fio em vez de uma sem fio.
• Reinicie o computador.
• Desative temporariamente o servidor proxy e a VPN.
• Execute a solução de problemas do Windows.

Depois de obter uma conexão estável novamente, o problema será resolvido.

Exclua sua conta e adicione-a novamente

Você pode tentar excluir sua conta do Outlook. Você também pode redefinir o aplicativo completamente indo para Configurações -> Aplicativos, clicando em Outlook e indo para Configurações avançadas.

A partir daí, basta clicar no botão Reiniciar. Depois disso, basta adicionar sua conta, configurá-la e aguardar a sincronização completa.

Isso deve ser o suficiente. Temos certeza de que você poderá corrigir o erro do Outlook 0x80042109 com as soluções sugeridas.

Alterar a porta de saída

O valor padrão para a porta de saída SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é definido como 25. Agora, muitos ISPs estão bloqueando esse valor de porta e você não pode enviar e-mail.

Você tem duas opções neste cenário:

1. Altere o valor de SMTP para 26.
2. Mude para a porta TLS e selecione 587.

A segunda opção é um valor de porta não padrão, mas é uma solução comprovada para esse problema. Siga estas instruções e tudo ficará bem:

1. Abra o Outlook.
2. Selecione Ferramentas.
3. Abra as configurações da conta.
4. Clique duas vezes no endereço de e-mail onde ocorreu a falha.
5. Selecione Configurações avançadas.
6. Abra Avançado.
7. Configure a porta SMTP do servidor de saída para 587 e selecione a criptografia TLS.
8. Confirme a seleção e verifique as alterações.

Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui

Perguntas Frequentes