Como reparar o erro 'Um dos serviços de atualização não está funcionando corretamente' do Windows Update

Atualizado em maio 2024: Pare de receber mensagens de erro e deixe seu sistema mais lento com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link

1. Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
2. Deixe-o escanear seu computador.
3. A ferramenta irá então consertar seu computador.

O Windows Update é um serviço da Microsoft para a família de sistemas operacionais Windows que automatiza o download e a instalação de atualizações do Windows pela Internet. O serviço verifica se há atualizações do Windows, bem como outras atualizações críticas, como produtos antivírus.

Muitos usuários relatam problemas com este serviço. Quando o Windows Update está em execução, os usuários recebem uma mensagem de erro que diz: “No momento, o Windows Update não pode verificar se há atualizações porque o serviço não está em execução”. Como o serviço não está funcionando corretamente, os usuários não podem verificar se há atualizações ou instalar as atualizações necessárias.

Se o Windows Update não estiver funcionando corretamente, pode causar sérios problemas, expondo seu laptop ou computador a vírus potencialmente perigosos ou impedindo que o sistema operacional funcione de maneira ideal. Felizmente, você pode encontrar uma solução simples para esse problema. Basta seguir estas etapas para encontrar a solução certa se a atualização do Windows parar de funcionar.

O que causa a falha do serviço Windows Update?

A razão é simples: o “Windows Update Service” não estava funcionando. No entanto, pode haver vários motivos pelos quais o serviço não foi iniciado.

Como de costume, há muitos motivos possíveis e não é fácil descobrir o que está acontecendo. Alguns dos motivos podem ser:

• Um servidor proxy ou VPN que não permite o início de atualizações
• Espaço insuficiente no disco rígido
• Corrupção de banco de dados
• Atualização do criador: a última grande atualização causou problemas para muitos usuários.

Outros bugs também podem desempenhar um papel. Felizmente, não é necessário saber a causa. Você pode simplesmente tentar os seguintes métodos até que um deles funcione.

Como solucionar o problema “Um dos serviços de atualização não está funcionando corretamente” no Windows Update?

Inicie o Windows Update Troubleshooter

O Windows possui um solucionador de problemas interno que você pode usar para verificar e resolver problemas com o Windows Update. Este é um bom método se você encontrar um problema ao executar o Windows Update.

1. Digite Solucionador de problemas na barra de pesquisa do Windows e clique em Solucionar problemas.
2. Selecione Solução de problemas do Windows Update e clique em Avançar.
3. Reinicie o computador e tente instalar as atualizações novamente.

Excluindo o histórico do Windows Update

É possível que o erro seja devido a arquivos corrompidos. Uma boa solução é excluir o conteúdo desta pasta.

1. Pressione Windows + R para abrir a janela de comando Executar.
2. Digite services.msc e clique em OK.
3. Clique com o botão direito em Windows Update e selecione Parar.
4. Abra o Windows Explorer e navegue até a pasta C: Windows
5. Localize e exclua a pasta de distribuição de software
6. Volte ao Painel de Controle do Windows, clique com o botão direito do mouse no serviço Windows Update e selecione Iniciar.
7. Reinicie o computador e inicie o Windows Update.

Desativando as atualizações do Windows

Desativar e reativar o Windows Update por meio do Painel de controle resolveu esse erro para muitos usuários, pois redefiniu todas as configurações inconsistentes do Windows Update.

1. Nos resultados da pesquisa, selecione Windows Update e clique em Alterar configurações.
2. Em Atualizações importantes, selecione Nunca verificar se há atualizações e clique em OK.
3. Retorne à janela de configurações do Windows Update, selecione Instalar atualizações automaticamente e clique em OK.

Para versões mais recentes do Windows 10, as etapas podem variar um pouco. Independentemente das etapas executadas, você precisará desligar o Windows Update, reinicializar o computador e ativar o serviço novamente.

Redefinindo o repositório do Windows Update

1. Clique no botão Iniciar e digite cmd.
2. Clique com o botão direito do mouse em CMD e selecione Executar como administrador.
3. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando:
   bits de parada de rede
   net stop wuauserv
4. Abra uma janela do Windows Explorer e navegue até% WINDIR% (por exemplo, geralmente C: Windows).
5. Renomeie SoftwareDistribution para SoftwareDistribution.old
6. Volte para a linha de comando estendida e digite estes comandos:
   bits de início da rede
   net start wuauserv
7. Reinicie o seu computador

Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui

Perguntas Frequentes