Como solucionar problemas de 'O Steam não conseguiu sincronizar seus arquivos' no PC com Windows

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Muitos usuários relatam que veem um erro “O Steam não conseguiu sincronizar seus arquivos” ao iniciar um jogo. De acordo com esses usuários, o jogo Steam não inicia corretamente e eles veem uma mensagem de erro na tela.

A mensagem de erro indica que o Steam não pode sincronizar arquivos locais com a nuvem do Steam e geralmente aparece quando algo deu errado online e precisa ser consertado.

O que faz com que o Steam falhe ao sincronizar seus arquivos?

Se o servidor de streaming estiver inativo, há uma boa chance de você encontrar esse erro. Se você estiver recebendo uma mensagem de erro informando que o Steam não pode sincronizar seus arquivos com o Steam Cloud, há uma boa chance de que os servidores estejam fora do ar e você esteja tendo este problema.

No entanto, verificou-se que esse problema pode ter várias causas, como configuração de rede inadequada em seu computador ou drivers incompatíveis. Por isso, decidimos apontar neste artigo todas as soluções possíveis para esse problema.

Como resolver o problema quando o Steam não consegue sincronizar seus arquivos?

Verifique a integridade dos arquivos do seu jogo

1. Primeiro, abra o aplicativo Steam e vá para o menu “Biblioteca” na barra de ferramentas superior.
2. Em seguida, selecione a opção Jogos.
3. Em seguida, selecione o jogo com o problema e clique com o botão direito nele.
4. No menu de contexto, selecione Propriedades.
5. Em seguida, vá para a guia Arquivos locais e clique em Verificar integridade do arquivo do jogo.
6. Assim que o processo de verificação for concluído, verifique se o erro foi corrigido.

Restaure a pasta da biblioteca Steam

1. Primeiro, abra o cliente Steam e clique em Steam -> Configurações na barra de ferramentas principal.
2. Em seguida, clique na guia Downloads.
3. Em seguida, clique em Steam Library Folders na guia Downloads.
4. Selecione a pasta Steam Library e clique com o botão direito nela.
5. No menu de contexto, selecione Fix Library Folder.

Desligue o firewall

1. Primeiro, abra o firewall do Windows Defender por meio da caixa de pesquisa na barra de tarefas.
2. Em seguida, clique na opção Permitir um aplicativo ou recurso através do firewall do Windows Defender.
3. Na próxima janela, clique no botão Alterar configurações.
4. Em seguida, encontre o aplicativo Steam e habilite-o nas redes públicas e privadas.
5. Por fim, clique em OK para aplicar as alterações.

Atualizando arquivos do Steam

1. Primeiro, abra o Gerenciador de Tarefas com a combinação de teclas Ctrl + Shift + Esc e interrompa todos os processos do Steam.
2. Em seguida, abra o File Explorer e navegue até o diretório de instalação do Steam.
3. Selecione todos os arquivos e pastas, exceto a pasta steamapps e o arquivo executável principal Steam.exe.
4. Em seguida, pressione a tecla “Delete” no teclado para excluir todos os arquivos.
5. Por fim, reinicie o computador e reinicie o cliente Steam como um administrador.

Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui

Perguntas Frequentes