Atualizado 2024 abril: Pare de receber mensagens de erro e deixe seu sistema mais lento com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link
- Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
- Deixe-o escanear seu computador.
- A ferramenta irá então consertar seu computador.
Alguns assinantes do Disney+ relatam ver um código de erro 39 ao tentar assistir ao serviço de streaming. Há evidências de que esse erro ocorre em vários dispositivos, incluindo PCs, AppleTV, Nvidia Shield, Android e iOS.
Existem várias causas possíveis para este código de erro do Disney+, veja abaixo.
O que causa o código de erro 39 do Disney+?
O código de erro 39 do Disney Plus geralmente indica um problema de gerenciamento de direitos que impede que os servidores Disney reproduzam o vídeo solicitado. Há casos em que não há nada que você possa fazer sobre isso e, se a Disney não puder reproduzir o conteúdo ou não para os usuários em sua área, não há muito o que fazer.
Se o problema for causado por um mau funcionamento do seu lado, o que geralmente é o caso, esse código de erro geralmente pode ser corrigido alternando para um dispositivo de streaming diferente, usando uma TV diferente, alternando para uma porta HDMI diferente ou usando um HDMI diferente cabo.
Como faço para corrigir o código de erro 39 no aplicativo Disney+?
Atualização de abril de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
Atualize o aplicativo da Disney
- Vá para a App Store ou Google Play (dependendo do sistema operacional do seu dispositivo).
- Selecione a guia "Atualizar".
- Clique em “Atualizar” se houver uma atualização.
- Reinicie seu dispositivo.
- Resumo da Leitura.
Editando as informações da sua conta
- Toque no ícone do perfil
- Selecione uma conta
- Você pode alterar sua senha e, mais importante, seu endereço de e-mail.
- Para segurança máxima, altere as duas opções.
- Clique em “Salvar alterações” e saia da página.
Verifique sua conexão com a internet
- No seu navegador, acesse speedtest.net
- Aguarde 10 segundos para que a análise seja concluída.
- Se a velocidade da sua conexão estiver abaixo de 5 Mbps, reinicie o roteador.
- Como alternativa, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet.
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
Perguntas Frequentes
Por que sempre recebo um código de erro ao usar o Disney Plus?
Infelizmente, uma conexão fraca com a Internet pode fazer com que o Disney Plus pense que há um problema com seu dispositivo, o que causa um código de erro 39.
O que causa um código de erro 39 do aplicativo Disney+?
O código de erro 39 do Disney Plus geralmente indica um problema de gerenciamento de direitos que impede que os servidores Disney reproduzam o vídeo solicitado. Em alguns casos, não há nada que você possa fazer sobre isso e, se a Disney não puder reproduzir o conteúdo ou não puder reproduzi-lo para usuários em sua área, não há muito o que fazer.
Como faço para corrigir o código de erro 39 no aplicativo Disney+?
- Vá para a App Store ou Google Play (dependendo do sistema operacional do seu dispositivo).
- Selecione a guia "Atualizar".
- Clique em "Atualizar" se houver uma atualização.
- Reinicie seu dispositivo.
- Retomar a reprodução.