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É muito frustrante quando o Outlook continua solicitando sua senha depois que você já a inseriu várias vezes no aplicativo. Se o problema persistir, pode realmente deixá-lo louco, porque você precisa inserir sua senha toda vez que clicar em algo no aplicativo. O Outlook é uma das plataformas de cliente de e-mail mais amplamente utilizadas para comunicação empresarial. Ele oferece uma interface fácil de usar com os melhores protocolos de segurança para uma comunicação segura e eficaz.
Existem vários motivos pelos quais ele continua solicitando que você insira sua senha. Talvez seu perfil esteja configurado para autenticar toda vez que você enviar um e-mail. Ou talvez seu perfil esteja corrompido e esteja causando o problema.
De qualquer forma, existem várias verificações e correções para tentar se livrar do erro do Outlook em seu computador. No entanto, às vezes os usuários do Outlook encontram alguns problemas, e um deles é que o Outlook está constantemente pedindo uma senha. Para resolver este problema, abaixo você encontrará uma lista simples e fácil de entender de possíveis soluções.
O que faz o Outlook continuar solicitando senhas no Windows 10
O Outlook, desenvolvido pela Microsoft, é uma das plataformas de cliente de e-mail online mais amplamente utilizadas. No entanto, ao usar o Outlook, você pode encontrar alguns problemas, e um dos mais comuns é que o Outlook fica pedindo sua senha.
Em geral, esse problema é causado por vários fatores, listados abaixo.
- Configurações do Outlook: O problema mencionado pode ocorrer quando há um problema com as configurações do aplicativo Outlook.
- Atualização ou atualização do Windows: Uma atualização ou atualização do Windows pode redefinir as configurações do usuário para alguns aplicativos, o que pode causar esse problema.
- Conexão de rede: Se sua rede for lenta ou instável, o Outlook pode perder a conexão com o servidor de e-mail. Ele pedirá uma senha quando tentar se reconectar.
Portanto, se você encontrar esse problema, mude primeiro para um ambiente de rede mais estável. Se o Outlook ainda estiver solicitando a senha, você pode tentar os seguintes métodos sugeridos.
Como resolver o problema “Outlook fica pedindo senha” no Windows 10
Atualização de abril de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
Desconecte manualmente sua conta MS de seus aplicativos de escritório
- Abra a revisão.
- Vá para Configurações e selecione Contas.
- Selecione contas de e-mail e aplicativos
- Selecione as contas que você usa para outros aplicativos
- Se você vir seus endereços de e-mail, desative-os.
- Reiniciar Outlook
Redefina as configurações de conexão do Outlook
- Vá para o Painel de Controle e clique em Gerenciador de Informações para fazer o login.
- Vá para Contas de usuário e vá para Gerenciador de informações de login.
- Em Credenciais do Windows e Credenciais gerais, exclua todas as credenciais salvas que se referem ao Office 365 ou ms. endereços de e-mail do Outlook.
- Clique em Detalhes e selecione Excluir armazenamento.
- Na caixa de aviso, clique em Sim.
- Repita até ter excluído todas as credenciais associadas ao seu endereço de e-mail.
Verifique as configurações de credenciais
- Inicie o Outlook e vá para Arquivo.
- Em Configurações da conta, selecione Configurações da conta.
- Selecione sua conta do Exchange.
- Clique no botão Editar e vá para Outras configurações.
- Clique na guia Segurança.
- Certifique-se de que a opção Sempre solicitar credenciais não esteja selecionada em uma ID de usuário.
- Clique em OK e reinicie o Outlook.
Remover senhas em cache
- Saia do Outlook.
- Clique em Iniciar e vá para o Painel de Controle.
- Vá para o Gerenciador de credenciais e encontre o conjunto de credenciais que o Outlook tem em seu nome.
- Clique no nome para expandir o conjunto de credenciais e clique em Remover do armazenamento.
Habilitar login com senha
- Clique na guia Arquivo e, em seguida, clique na guia Configurações da conta.
- Clique duas vezes na conta na guia Email.
- Uma nova janela aparecerá onde você precisa marcar a caixa de seleção Lembrar senha.
- Outra sugestão é verificar se a opção de salvar seu nome de usuário e senha no Outlook está habilitada.
Crie um novo perfil
- Saia do Outlook.
- Vá ao Painel de Controle e clique em Correio.
- Clique em Exibir perfis e, a seguir, clique em Adicionar.
- Digite um nome para o seu perfil e clique em OK.
- Digite seu nome e endereço de e-mail.
- Clique em Avançar e em Concluído.
- Na janela principal, selecione um novo perfil na caixa de diálogo Usar sempre este perfil e clique em OK.
Instale a atualização mais recente do Outlook
É importante manter seu software atualizado para que você possa corrigir vulnerabilidades de segurança e adicionar novos recursos. Siga estas etapas simples para verificar se há atualizações do Outlook e certifique-se de que podem ser baixadas e aplicadas automaticamente.
- Abra o Outlook e vá para Arquivo.
- Selecione a conta do escritório e clique em Atualizar configurações.
- Selecione Atualizar agora no menu para verificar se há novas atualizações do Outlook.
Observação: Se você não vir esta opção, as atualizações estão desabilitadas; selecione Habilitar atualizações.
Desative temporariamente o programa antivírus ou inicialize no modo de segurança
Um programa antivírus pode interferir no Outlook se estiver usando um complemento ou firewall. Se o Outlook verificar e enviar e-mails sem problemas após uma dessas ações, reinstale o programa antivírus.
Execute o Outlook em modo de segurança e desative os complementos
- Vá para Arquivo e clique em Opções.
- No painel esquerdo, selecione Adicionar. Uma nova janela pop-up será aberta, onde você pode ver e gerenciar todos os complementos instalados.
- Clique no complemento que deseja remover e outra pequena janela será aberta. Clique no botão Excluir.
Observação: Abrir o Outlook no modo de segurança não significa usar o Windows no modo de segurança - são duas coisas diferentes.
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
Perguntas Frequentes
Como faço para que o Outlook pare de solicitar minha senha?
Abra o Outlook, vá para Arquivo -> Configurações da conta -> Configurações da conta. Selecione a conta do Exchange e clique no botão Editar. Na nova caixa de diálogo, clique no botão Configurações avançadas. Na guia Segurança da caixa de diálogo Microsoft Exchange, desmarque Sempre solicitar credenciais.
Por que estou sendo solicitada a senha da minha conta do Outlook?
As solicitações persistentes de senha no Outlook podem ter vários motivos: O Outlook está configurado para solicitar credenciais. Uma senha inválida é armazenada em cache no armazenamento da conta. Configurações de autenticação necessárias para o servidor de saída e de entrada.
Por que o Outlook 365 continua pedindo minha senha?
Esse problema pode ocorrer se a configuração de segurança de rede for definida como um valor diferente de autenticação anônima na guia Segurança da caixa de diálogo de logon do Microsoft Exchange.
Como posso evitar que o Windows 10 solicite uma senha?
Abra o aplicativo Configurações clicando em seu ícone no menu Iniciar ou pressionando a combinação de teclas + I com o logotipo do Windows. Clique em Contas. Clique nas opções de "Login" à esquerda e, em seguida, selecione "Nunca" para a opção "Login necessário" se quiser que o Windows 10 não peça sua senha quando você acordar.