Corrigir problemas de conectividade de dispositivos Bluetooth e Miracast no Windows 10

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Se você estiver enfrentando problemas com o seu dispositivo Bluetooth que não suporta Miracast no Windows 10, há várias etapas que você pode seguir para solucionar e potencialmente resolver o problema.

1. Verifique a compatibilidade do Miracast

Antes de tentar usar o Miracast, é crucial confirmar se o seu dispositivo é compatível. Isso envolve a verificação da placa gráfica e do adaptador de rede.

• Compatibilidade da placa gráfica:
  1. Abra a caixa de diálogo Executar pressionando Tecla do Windows + R.
  2. Formato dxdiag e imprensa Entrar para abrir a ferramenta de diagnóstico DirectX.
  3. Clique em “Salvar todas as informações” e salve o arquivo DxDiag.txt.
  4. Abra o arquivo DxDiag.txt e verifique o status do Miracast. Deve indicar “Disponível, com HDCP”.
• Compatibilidade do adaptador de rede:
  1. Abra o PowerShell como administrador digitando PowerShell na barra de pesquisa.
  2. Digite o comando Get-netadapter|select Name, ndisversion e imprensa Entrar.
  3. Certifique-se de que NdisVersion esteja acima de 6.30, indicando suporte Miracast.

2. Atualize os drivers de rede

Drivers de rede desatualizados ou incorretos podem impedir o funcionamento adequado do Miracast. A atualização desses drivers pode resolver possíveis problemas de compatibilidade.

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando Tecla do Windows + R, digitando devmgmt.msce pressionando Entrar.
2. Expanda a seção Adaptadores de rede.
3. Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione “Atualizar driver”.
4. Escolha procurar automaticamente por software de driver atualizado. Se nenhum for encontrado, visite o site do fabricante para download e instalação manual.

Como alternativa, use uma ferramenta confiável de terceiros para atualizações automáticas de driver para garantir que todos os drivers permaneçam atualizados.

3. Habilite o Wi-Fi em ambos os dispositivos

Miracast requer uma conexão Wi-Fi ativa nos dispositivos de envio e recebimento. Garantir que o Wi-Fi esteja ativado e configurado corretamente é uma etapa crítica.

• Ativando o Wi-Fi no Windows 10:
  1. Press Tecla do Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  2. Formato ms-settings:network-wifi e imprensa Entrar.
  3. Certifique-se de que o botão de alternância do Wi-Fi esteja ativado.
• Ativando Wi-Fi em outros dispositivos:Para outros dispositivos como smartphones ou tablets, ative o Wi-Fi através do menu de configurações do dispositivo.

4. Altere as configurações do adaptador sem fio

Configurações incorretas do adaptador sem fio podem levar a problemas de conectividade Miracast. Ajustar essas configurações pode ajudar a estabelecer uma conexão bem-sucedida.

1. Press Tecla do Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Formato devmgmt.msc e imprensa Entrar para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Expanda a seção “Adaptadores de rede”, clique com o botão direito em seu adaptador sem fio e escolha “Propriedades”.
4. Na janela Propriedades, navegue até a guia “Avançado”.
5. Encontre “Seleção de modo sem fio” na seção Propriedade e defina-o como “Automático” ou manualmente para 2.4 GHz usando o menu suspenso.
6. Clique em “OK” e reinicie o computador para aplicar as alterações.

5. Solucionar problemas de rede

O Solucionador de problemas do Windows pode identificar e resolver vários problemas relacionados à rede que podem afetar a funcionalidade do Miracast.

1. Abra as configurações do Windows pressionando Tecla do Windows + I.
2. Clique em “Atualização e segurança” e selecione “Solucionar problemas”.
3. Escolha “Solucionadores de problemas adicionais” e selecione “Adaptador de rede”.
4. Clique em “Executar o solucionador de problemas” e siga as instruções para detectar e corrigir problemas.

6. Desative VPN e Firewall

O software VPN e as configurações do Firewall do Windows podem interferir nas conexões Miracast. Desativá-los temporariamente pode resolver problemas de conectividade.

• Desativando software VPN:
  1. Abra o aplicativo VPN que você está usando.
  2. Encontre a opção de desabilitar ou desligar o serviço VPN.
  3. Reinicie o seu computador após desativar a VPN.
• Desativando o Firewall do Windows:
  1. Press Tecla do Windows + I para abrir as configurações.
  2. Navegue até “Atualização e segurança” > “Segurança do Windows” > “Firewall e proteção de rede”.
  3. Desligue temporariamente o Firewall para redes Domínio, Privadas e Públicas.

7. Desinstale e reinstale o driver do adaptador de rede

A reinstalação do driver do adaptador de rede às vezes pode resolver problemas de conectividade Miracast atualizando as configurações do driver.

1. Press Tecla do Windows + R, Tipo devmgmt.msce acertar Entrar para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expanda a seção “Adaptadores de rede”.
3. Clique com o botão direito no adaptador de rede sem fio e selecione “Desinstalar dispositivo”.
4. Confirme a desinstalação e reinicie o computador. O Windows reinstalará automaticamente o driver após a reinicialização.

8. Use um adaptador de vídeo sem fio

Se o seu PC não oferece suporte nativo ao Miracast, um adaptador de vídeo sem fio pode ser uma alternativa viável para ativar a funcionalidade Miracast.

• Escolhendo um adaptador de vídeo sem fio: Opte por um adaptador confiável como o Adaptador de vídeo sem fio da Microsoft, compatível com dispositivos Windows.
• Configurando o adaptador: Conecte o adaptador ao monitor e siga as instruções do fabricante para configurar e emparelhar com o seu dispositivo.

9. Atualize os drivers gráficos

Drivers gráficos desatualizados podem ser uma causa comum de problemas de compatibilidade do Miracast. Mantê-los atualizados é essencial para um desempenho ideal.

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando Tecla do Windows + R, digitando devmgmt.msce pressionando Entrar.
2. Expanda a seção “Adaptadores de vídeo”.
3. Clique com o botão direito na sua placa gráfica e selecione “Atualizar driver”.
4. Escolha pesquisar automaticamente por software de driver atualizado ou visite o site do fabricante da placa gráfica para obter o driver mais recente.

 

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