Corrigir o iTunes não pode conectar 'Erro desconhecido 0XE80000A'

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O erro do iTunes 0XE80000A é um dos erros mais comuns que encontramos. Este erro ocorre basicamente quando o iTunes não se conecta a um dispositivo Apple por um motivo desconhecido. Normalmente, os usuários recebem uma mensagem de erro neste caso. Assim que o seu O dispositivo iTunes falha para conectar devido a um erro desconhecido, uma mensagem com o código de erro “0XE80000A” aparece. E isso não é tudo. O código de erro é acompanhado pela seguinte declaração: “O iTunes não pôde se conectar a este iPhone, ocorreu um erro desconhecido”. Como o iTunes é o pacote oficial para todos os dispositivos Apple, o iTunes não está disponível apenas no MacOS, mas também é usado em outros computadores que executam sistemas operacionais Windows. Nem é preciso dizer que esse erro inesperado é extremamente irritante para os usuários.

No entanto, se você se deparar com esses erros, não precisa mais se preocupar. Neste artigo, fornecemos diretrizes de segurança contra incêndio que o ajudarão a resolver o problema o mais rápido possível. Então, não duvide mais e leia nosso artigo.

Atualize o iTunes no Windows

A primeira coisa a fazer é fazer uma atualização. Se o erro do iTunes 0XE80000A for causado por incompatibilidade de software ou hardware, a instalação das atualizações mais recentes do Windows 10, iOS e iTunes provavelmente o corrigirá.

1. Para iniciar a atualização do Windows 10, digite Verificar atualizações no menu Iniciar e clique em Abrir.
2. Na caixa de diálogo Windows Update exibida, clique em Verificar atualizações e instale todas as atualizações disponíveis.
3. Para iOS, abra o aplicativo Configurações no seu iPhone, toque em Geral e, em seguida, toque em Atualização de Software.
4. Se houver atualizações disponíveis, clique em Baixar e instalar.
5. Por fim, atualize o iTunes. Simplesmente digite Apple Software Update no menu Iniciar e pressione Enter. Se houver atualizações disponíveis, instale-as.
6. Enquanto você faz isso, instale também atualizações para softwares Apple relacionados, como o iCloud.

Redefinindo a pasta de bloqueio do iTunes

No Windows, o iTunes possui uma pasta de bloqueio que armazena os certificados de segurança dos dispositivos iOS conectados anteriormente que usam o iTunes no seu computador. Você deve excluir esta pasta para redefinir a pasta de revogação para excluir todos os certificados de segurança. Fazer isso:

• Pressione Windows + R para abrir o campo Executar e digite% AppData%.
• Em seguida, navegue até a pasta Apple e exclua a pasta Lockdown.
• Em seguida, reinicie o iTunes e reconecte seu dispositivo Apple.
• Se o erro foi causado pela emissão do certificado de validade, esperamos que você não receba mais esse erro.

Desativando o software de segurança no seu PC

Alguns softwares de segurança podem bloquear proativamente as transferências de arquivos de e para um computador. Se você estiver usando um antivírus ou software de segurança de terceiros, desative-o durante a solução de problemas. Quando essa operação estiver concluída, reinicie a conexão do dispositivo com o iPhone XR desconectando e reconectando o cabo. Depois verifique se o problema persiste.

https://discussions.apple.com/thread/8552497

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