Corrigido: `O limite de tempo para fazer logon foi atingido` Problema no Outlook

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O Microsoft Outlook possui todos os recursos de que você precisa para se comunicar de forma segura e eficiente com seus clientes. No entanto, também permite que você adicione vários complementos de terceiros que promovem a operação de qualidade do Outlook e a conectividade com o software relevante.

Os complementos do Salesforce permitem que você aproveite as vantagens do Salesforce no Outlook. A integração é totalmente baseada na nuvem e nenhuma instalação de software externo é necessária. Se você adicionou um suplemento do Salesforce ao Outlook, deve ler o artigo completo para encontrar uma maneira de corrigir o erro de registro.

Sempre que você abre o Outlook, o seguinte erro é exibido

O tempo limite de login foi atingido durante a espera pelos recursos do sistema. Por favor, tente novamente. MAPI 1.0 [000004C2] `

Depois de clicar em OK em uma mensagem, o Outlook congela.

Quais são os motivos pelos quais o Outlook atingiu o limite de tempo de conexão?

• Modo buffer: No modo de conexão em cache, o Outlook armazena uma cópia offline dos dados do Exchange do usuário. Se o Outlook estiver usando o modo de conexão em cache para um servidor Microsoft Exchange e tiver problemas de conectividade, ele pode impedir que o usuário se conecte ao sistema.
• O Outlook está sendo executado no modo de compatibilidade: O modo de compatibilidade é usado para executar aplicativos que não podem ser executados no sistema operacional atual. Se a sua versão do Outlook estiver sendo executada no modo de compatibilidade, isso pode causar uma mensagem de erro.
• Arquivos de dados corrompidos inalterados: O Outlook usa vários arquivos para armazenar diferentes tipos de dados para contas de e-mail, como calendários, etc. Esses arquivos são chamados de “arquivos de dados”. Esses arquivos são chamados de arquivos de dados “inalterados”. Embora não tenham sido associados ao módulo de contas no Outlook, às vezes podem causar problemas quando um usuário efetua login.
• Arquivo de configurações da barra de navegação do Outlook danificado: O Outlook armazena atalhos personalizados no arquivo de configurações da barra de navegação. Se houver um erro ou problema nesta seção e o Outlook não conseguir tratá-lo adequadamente, você receberá a mensagem de erro mencionada.
• Aplicativos conflitantes: Se o seu sistema tiver aplicativos que entrem em conflito com a operação legítima do Outlook, eles podem entrar em conflito com o Outlook e causar uma mensagem de erro.
• Complementos do Outlook danificados / conflitantes: Os complementos do Outlook estendem muito a funcionalidade do Outlook, mas se algum desses complementos estiver corrompido ou entrar em conflito com a operação do Outlook, você poderá ter problemas para fazer login no Outlook.
• Arquivo PST danificado: O arquivo PST do Outlook é a espinha dorsal da comunicação e, se esse arquivo estiver corrompido, pode causar muitos problemas para o Outlook, incluindo o problema atual.
• Perfil do Outlook danificado: Se o perfil do Outlook de um usuário estiver corrompido, essa corrupção pode levar ao problema atual do Outlook.
• Perfil de usuário local do Windows danificado: Perfis de usuário danificados também podem causar problemas ao se conectar ao Outlook.
• Conteúdo danificado / inserido de uma pasta temporária: Como qualquer outro aplicativo do Windows, o Outlook usa a pasta Temp do Windows para armazenar seus arquivos temporários. Se o conteúdo desta pasta estiver corrompido ou em conflito com o Outlook, isso pode causar problemas de conectividade.
• Configurações de proxy configuradas incorretamente: As configurações de proxy são usadas para permitir que os computadores clientes usem conexões de rede indiretas com outros serviços de rede. Se o seu sistema estiver usando um proxy para se conectar a uma rede que não está configurada corretamente, isso pode causar o erro atual do Outlook.
• Restrições de rede: Os ISPs usam vários métodos para manter o controle, mas essas restrições às vezes podem limitar o acesso à sua conta do Outlook.
• Configurações de rede incorretas: O Outlook funciona melhor com as configurações de rede TCP / IP padrão. Se as configurações de rede estiverem incorretas ou diferentes das configurações padrão, O Outlook pode gerar um erro contínuo.
• Autenticação multifator: A autenticação multifator é uma camada extra de segurança para sua conta da Microsoft. Às vezes, essa autenticação de dois fatores entra em conflito com a comunicação do Outlook e pode causar problemas para acessar sua conta.
• Falsos positivos de antivírus: O Outlook é conhecido por entrar em conflito com programas antivírus como o Kaspersky, o que marca o Outlook como um falso positivo e limita o acesso aos recursos e módulos do sistema.
• Arquivo MAPI32.dll danificado: Mapi32.dll permite que o Windows execute várias funções de e-mail e execute programas de e-mail, como o Microsoft Outlook. Se o arquivo MAPI32.dll estiver corrompido, ele pode afetar negativamente o funcionamento do Outlook.

Como resolver o problema “O limite de tempo para fazer logon foi atingido” no Outlook?

Desativar autenticação multifator

Alguns usuários suspeitam que o problema está nas credenciais de login, ou seja, autenticação multifator. Se você alterou sua senha recentemente, é possível que o Outlook não permita a alteração. Daí o erro. Recomendamos desativar temporariamente a autenticação multifator e procurar melhorias.

1. No navegador da Web, vá para a seção Segurança da sua conta da Microsoft aqui.
2. Selecione a autenticação de dois fatores.
3. Selecione Desativar verificação em duas etapas e saia do navegador.
4. Tente usar o Outlook novamente.

Reinstalando o suplemento Salesforce

A causa mais comum do erro “Tempo limite de conexão atingido” do Outlook é o suplemento Salesforce. Em primeiro lugar, certifique-se de que o Dot NET Framework 4 esteja instalado. Além disso, lembre-se de que o plug-in Salesforce padrão será removido no inverno de 2019 para novos usuários. Portanto, certifique-se de usar ferramentas de sucesso.

1. Abra o Microsoft Outlook.
2. Selecione o arquivo.
3. Abra Gerenciar Complementos.
4. O cliente da web é aberto. Remova o suplemento Salesforce.
5. Primeiro, feche o cliente de desktop Outlook e baixe o suplemento Salesforce do loja oficial de suplementos.
6. Instale o suplemento Salesforce e verifique se há melhorias.

Executar o Outlook no modo de segurança

Para encontrar a causa exata do erro de tempo limite de Login do Outlook atingido, tente executar o Outlook no modo de segurança. Você pode executar o Outlook no modo de segurança seguindo estas etapas:

1. Certifique-se de que o cliente da área de trabalho do Outlook esteja fechado.
2. Pressione as teclas Windows + R para abrir o prompt de comando “Executar”.
3. No prompt de comando, digite outlook.exe / safe e pressione Enter.
4. Verifique se há mudanças.

Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui

Perguntas Frequentes