Correção do código de erro 17 do iTunes no PC com Windows 10

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Alguns usuários do Windows relatam que veem o código de erro 17 ao tentar restaurar seu iPad ou iPhone ou ao tentar atualizar seu aplicativo iTunes para a versão mais recente. Esse problema ocorre quando o seu PC ou Mac não consegue se comunicar com o servidor de atualização de software da Apple.

A principal causa deste problema é um versão desatualizada do iTunes. Na maioria dos casos, danos ao componente AutoUpdate contribuem para isso. Se este cenário se aplicar, você pode tentar atualizar o iTunes manualmente. Se isso não funcionar, tente reinstalar o iTunes manualmente (versão para desktop ou versão UWP).

Conforme confirmado por alguns usuários afetados, esse problema também pode ser causado por um firewall excessivamente protetor bloqueando as conexões de saída do iTunes. Nesse caso, a melhor solução é remover o firewall e buscar uma solução mais suave.

Verifique sua conexão com a internet

Uma vez que o código de erro 17 está relacionado a O iTunes não consegue se conectar aos seus servidores, a primeira coisa a fazer é verificar a sua ligação à Internet.

Sua conexão com a Internet pode ser lenta ou instável, dificultando a conexão do iTunes aos servidores da Apple.

Para verificar isso, você pode tentar executar um teste de velocidade. Você pode usar um site de terceiros como Fast.com, que medirá com eficácia as velocidades de download e upload da Internet.

Se o resultado ficar lento ou longe da largura de banda da Internet que você esperaria de uma assinatura mensal, você pode tentar reiniciar o roteador. Para fazer isso, localize o cabo de alimentação do roteador, que geralmente está na parte traseira, remova-o e espere pelo menos 5 a 10 segundos antes de reconectá-lo.

Depois disso, aguarde até que o roteador seja totalmente inicializado. Execute outro teste de velocidade para ver se a redefinição do roteador corrigiu o problema de conexão com a Internet.

Se sua conexão com a Internet funcionar bem depois de reiniciar o roteador, você pode tentar verificar o status dos servidores Apple para ver se o sistema está indisponível no momento.

No entanto, se ainda tiver problemas para se conectar, é melhor entrar em contato com o seu provedor de serviços de Internet e informá-los sobre o problema que você está tendo com o serviço de Internet deles.

Baixe e instale a versão mais recente do iTunes

Na minha experiência de vida, a Apple faz com que seus usuários atualizem o software de seus produtos de tempos em tempos todos os anos, porque às vezes muitos recursos não funcionam corretamente. Um caso semelhante se apresenta a você na forma de um antigo firmware do iTunes.

Você deve verificar a versão atual do iTunes ou atualizá-la para a versão mais recente e tentar novamente. Não é possível atualizar, desinstalar e instalar o iTunes baixado mais recente.

Caso contrário, o iTunes não pode baixar e instalar a versão mais recente do iOS ou atualizar / restaurar a versão mais recente do seu iPhone, iPad Pro, iPad Air, iPad Mini e iPod Touch anterior.

Verifique o arquivo de hosts

Etapa 1: vá por aqui. Encontre C: \ Windows \ System32 \ Drives \, etc. Д.

Etapa 2. Agora encontre o arquivo chamado Hosts e abra-o como administrador.

Etapa 3. Você precisa encontrar as linhas com .apple.com, excluir e salvar.

Etapa 4. Reinicialize seu computador Windows e tente novamente.

Verifique firewalls, proxies, software de segurança e antivírus

Pode ser necessário desativar temporariamente o firewall do seu computador, software de segurança forte, proxy, VPN ou software antivírus. Muitos desses aplicativos e serviços bloqueiam o acesso a servidores e serviços externos, o que pode causar problemas no controle do iOS por meio do iTunes.

Desativar os aplicativos de firewall e antivírus pode variar muito, dependendo do software que você instalou ou está usando. Portanto, não há uma maneira óbvia de dar instruções gerais. No entanto, se você estiver usando qualquer um dos serviços acima, desative-os temporariamente ao tentar atualizar / restaurar seu dispositivo iOS. Você pode reativar esses serviços após serem executados com êxito.

Se você ainda estiver tendo o erro 17 ou problemas semelhantes, tente usar outro computador em uma rede externa diferente para ver se funciona. Pode ser irritante, mas pode indicar que uma alteração de host, firewall ou outro bloqueio não foi resolvido de forma adequada. Isso é especialmente útil ao tentar restaurar / atualizar seu iPhone quando você estiver em uma rede corporativa restrita. Em vez de pedir ao administrador do sistema para alterar as restrições do firewall, provavelmente é melhor encerrar o processo quando chegar em casa, em sua rede normal.

Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui