Como faço para corrigir o problema do microfone Zoom no Windows 10

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Você está em uma reunião online com o Zoom, mas descobriu que seu microfone não está funcionando e seus colegas de equipe não conseguem ouvi-lo? Você está se perguntando o que há de errado com o microfone ou áudio no aplicativo Zoom do seu computador? Descubra a resposta neste post, onde explicamos como consertar o microfone do Zoom que não funciona em seu computador com Windows 10.

Muitos usuários do Zoom conseguem fazer seu microfone funcionar com as seguintes correções. O áudio desempenha um papel importante em chamadas de longa distância e videoconferências. Hoje, com quase metade da população mundial trabalhando remotamente por causa da pandemia de COVID-19, se o sistema parar de funcionar para alguém, o inferno explodirá. Você não precisa tentar todos eles, apenas percorra a lista até encontrar um que resolva o seu problema.

O que causa problemas de dimensionamento do microfone no Windows 10

 

A causa mais comum de o microfone zoom não funcionar é um driver de áudio desatualizado ou com defeito. Para manter seus dispositivos de áudio em perfeitas condições, você precisa instalar o driver de áudio mais recente.

Se o microfone não for detectado no modo de zoom, pode haver vários motivos para isso:

• Seu microfone está mudo.
• O microfone está desligado nas configurações do dispositivo.
• O microfone ou alto-falantes incorretos foram selecionados em Zoom.
• O organizador da reunião desativou o som de todo o resto.
• Interferência de outros programas.
• Problemas com equipamento de microfone.
• Drivers de dispositivo desatualizados.

Veja como corrigir o problema do microfone Zoom no Windows 10

Reinicie o seu computador

Em muitos casos, este é um problema temporário e uma simples reinicialização restaurará o som no aplicativo Zoom.

1. Primeiro, feche o aplicativo Zoom e abra-o novamente.
2. Verifique se o microfone está funcionando.
3. Se o som do zoom ainda não funcionar, reinicie o computador.

Conectando áudio

Embora o Zoom sugira o uso de áudio do computador antes de entrar em uma reunião, às vezes as pessoas perdem uma aula. Este pode ser o motivo pelo qual outras pessoas não podem ouvi-lo.

1. Para resolver este problema, clique na opção “Entrar no Áudio” na parte inferior da janela da reunião.
2. Na janela pop-up, clique em Ingressar com o áudio do computador.

Áudio ininteligível

Às vezes, não há problema. Acontece que nosso microfone em Zoom está abafado e, portanto, não está funcionando. Quando isso acontecer, você verá uma linha vermelha no ícone do microfone no aplicativo Zoom.

1. Pressione o botão para restaurar o som.
2. Você também pode pressionar a barra de espaço para silenciar o microfone.

Mudando o microfone

Você também pode tentar alterar o microfone usado no aplicativo Zoom. Para fazer isso, siga estas etapas antes de entrar na reunião:

1. No aplicativo Zoom, clique no ícone de configurações no canto superior direito.
2. No painel esquerdo, clique na guia Áudio. Clique na lista suspensa ao lado do microfone. Troque o microfone. Você também pode testá-lo clicando no botão “Test Mic”. Se o áudio funcionar corretamente, uma barra de progresso aparecerá ao lado da alteração do nível de entrada.
3. Reinicie o aplicativo Zoom. Se você estiver em uma reunião, clique na pequena seta ao lado da opção Mudo / Com som na barra inferior da tela da reunião. Selecione outro microfone da lista.

Alteração das configurações avançadas de som do zoom

Se o problema persistir, você pode querer dar uma olhada nas configurações de som avançadas que o Zoom oferece. Embora tenham sido projetados principalmente para reduzir o ruído de fundo e melhorar o som, às vezes são responsáveis ​​por som ruim ou problemas de som semelhantes no Zoom. Então dê uma olhada neles.

1. Inicie o aplicativo Zoom e clique no ícone Configurações.
2. Clique na guia “Áudio”. Clique em “Avançado” na parte inferior da guia “Áudio”.
3. Clique nas caixas suspensas ao lado de cada opção. Mude de “Auto” para “Reduzir” ou desative cada opção individualmente. Certifique-se de que o microfone funciona.
4. Você também pode marcar a caixa ao lado de “Mostrar na reunião para ativar o som do microfone original.
5. Volte e você verá uma nova opção Ativar / Desativar som original na parte superior. Clique nele para alterá-lo.

Dê acesso ao microfone Zoom

Se o aplicativo Zoom não tiver permissão para usar o microfone no Windows, ele não funcionará. Portanto, você precisa verificar as configurações de privacidade do Windows e permitir o acesso.

1. Abra as configurações do computador com Windows 10. Você pode usar a tecla Windows + I atalho para abrir as configurações.
2. Vá para a privacidade.
3. Role para baixo na barra lateral esquerda e clique no botão Microfone.
4. Marque as caixas “Permitir que aplicativos da área de trabalho acessem o microfone” e “Permitir que aplicativos da Microsoft Store acessem o microfone”. Role para baixo e verifique se o Zoom tem acesso ao microfone.

Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui

Perguntas Frequentes