Atualizado 2024 abril: Pare de receber mensagens de erro e deixe seu sistema mais lento com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link
- Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
- Deixe-o escanear seu computador.
- A ferramenta irá então consertar seu computador.
Alguns clientes do Onedrive relatam que não podem acessar sua biblioteca on-line do Onedrive. Quando eles tentam visualizar o conteúdo por meio de um navegador, acessando Todas as fotos ou Álbuns, os clientes afetados veem a mensagem “Uma coisa deu errado, tente mais uma vez ou atualize a página da web. Código de erro: 6 ”.
O código de erro 6 significa que ocorreu um erro de tempo limite. Recomendamos que você reinicie seu computador ou smartphone.
Para resolver esse problema, primeiro certifique-se de que o problema não seja causado por uma desvantagem comum do servidor de serviço online offline da Microsoft. Se você verificar que o problema não é causado por um problema de servidor, tente fazer login em sua conta Onedrive por meio de outro gadget, seja em aplicativos de telefone celular (iOS ou Android) ou imediatamente por meio de um navegador.
Uma solução alternativa que ajudou alguns clientes a evitar o problema é alternar da pasta compartilhada para a pasta da lixeira ao acessar o OneDrive on-line modelo. No entanto, se isso não funcionar, você terá poucas oportunidades de entrar em contato com um técnico da Microsoft para obter assistência especializada.
Limite de armazenamento excedido ou suspenso
Não podemos ignorar o óbvio e não há muito que possamos fazer por você aqui, se você excedeu o espaço em disco ou se sua conta foi suspensa. Você precisará verificar esta página com a Microsoft para encontrar a solução.
Verifique a sua conexão com a internet
Segundo a Microsoft, o código de erro 6 no OneDrive significa que o aplicativo está tendo problemas para se conectar à nuvem. E a principal razão para isso é uma conexão à Internet ruim ou instável. Para corrigir esse erro, a primeira coisa a fazer é confirmar sua conexão com a Internet usando os dois métodos a seguir.
Atualização de abril de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
- Certifique-se de que o cabo esteja conectado corretamente. Se for uma conexão sem fio, verifique se o roteador está funcionando corretamente. Você também pode tentar reiniciar o roteador.
- Inicie o seu navegador e abra algumas páginas da web. Se o seu navegador carregar as páginas com sucesso, significa que não há problemas com sua conexão com a Internet.
Verifique se há atualizações e reinicie
Já enfrentamos essa solução simples mais vezes do que podemos lembrar. Enquanto estávamos executando o Windows e ficamos fora por uma hora, o Windows Updates estava pronto para ser instalado. Como suspeitamos que não foi um acidente, instalamos as atualizações e reinicializamos.
Vá para Iniciar> Configurações> Atualizações e segurança e verifique se há atualizações ou reinicie. Se nenhuma atualização do Windows estiver pendente, reinicie mesmo assim.
Verifique o status do serviço online do Microsoft Office
Verifique se você pode acessar outros serviços da Microsoft, como Outlook ou people.live.com. Se você puder acessar esses serviços, pode ser um problema temporário com o OneDrive. Se você não puder acessar esses serviços, o problema pode estar relacionado à sua conta ou a um problema diferente e mais importante.
Pasta compartilhada alternada e lixeira
Se os testes acima demonstraram que o problema ocorre apenas ao acessar a pasta compartilhada do OneDrive diretamente por meio de um navegador, é muito provável que você esteja lidando com uma interrupção bastante popular entre os usuários da Web do Onedrive.
Se esse cenário se aplicar, você poderá solucionar o problema pressionando alternadamente a pasta Lixeira e a pasta compartilhada. Muitos usuários afetados confirmaram que, após alternar entre as duas pastas 2 ou 3 vezes, a pasta compartilhada normalmente é exibida sem o código de erro 6. E, na maioria dos casos, os usuários que aplicaram essa correção indicaram que o problema não se repetiu desde então.
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
CCNA, Desenvolvedor da Web, Solucionador de problemas do PC
Eu sou um entusiasta de computador e pratico profissional de TI. Eu tenho anos de experiência atrás de mim em programação de computadores, solução de problemas de hardware e reparo. Eu me especializei em Desenvolvimento Web e Design de Banco de Dados. Eu também tenho uma certificação CCNA para Design de Rede e Solução de Problemas.