Atualizado 2024 abril: Pare de receber mensagens de erro e deixe seu sistema mais lento com nossa ferramenta de otimização. Adquira agora em este link
- Baixe e instale a ferramenta de reparo aqui.
- Deixe-o escanear seu computador.
- A ferramenta irá então consertar seu computador.
Não está baixando o Catálogo de endereços do Outlook geralmente é um problema encontrado por muitos usuários e ocorre porque a fila do BITS está cheia.
Se o Microsoft Outlook estiver definido para o modo Cache do Exchange e você abrir o catálogo de endereços, a Lista de endereços global (GAL) não será exibida por padrão. Em vez disso, outra lista de endereços, como “Todos os usuários”, é exibida e a GAL deve ser selecionada manualmente na opção Mostrar esta lista de endereços como o primeiro catálogo de endereços ao abrir o Catálogo de endereços.
Você também pode receber uma mensagem de erro semelhante ao seguinte em uma mensagem de log de sincronização ao tentar baixar o Catálogo de Endereços offline (OAB):
Catálogo de endereços offline do Microsoft Exchange Não está baixando arquivos do catálogo de endereços offline. Um servidor (URL) não pôde ser localizado 0X80004005
Caso você não consiga baixar o OAB, encontrará o seguinte evento no log de eventos do aplicativo.
Fonte: Outlook ID do evento: 27 Descrição: A operação falhou.
Verifique se a lista de endereços global (GAL) está atualizada.
Verifique se o LAG está atualizado. Para isso, verifique as alterações no LAG por meio do aplicativo Web do Microsoft Outlook. Se as alterações esperadas não estiverem disponíveis no LAG, elas não serão refletidas no catálogo de endereços offline.
NOTA: Se você fizer alterações no esquema local do Active Directory, mas a ferramenta de sincronização do Microsoft Azure Active Directory ainda não sincronizar essas alterações corretamente, visite este site da Microsoft para continuar a solução de problemas:
Se o Catálogo de Endereços Online estiver correto, mas o Catálogo de Endereços Offline ainda não estiver correto, prossiga para a próxima etapa.
Atualização de abril de 2024:
Agora você pode evitar problemas com o PC usando esta ferramenta, como protegê-lo contra perda de arquivos e malware. Além disso, é uma ótima maneira de otimizar seu computador para obter o máximo desempenho. O programa corrige erros comuns que podem ocorrer em sistemas Windows com facilidade - sem necessidade de horas de solução de problemas quando você tem a solução perfeita ao seu alcance:
- Passo 1: Baixar Ferramenta de Reparo e Otimização de PC (Windows 10, 8, 7, XP e Vista - Certificado Microsoft Gold).
- Passo 2: clique em “Iniciar digitalização”Para localizar os problemas do registro do Windows que podem estar causando problemas no PC.
- Passo 3: clique em “Reparar tudo”Para corrigir todos os problemas.
Renomeie a pasta do catálogo de endereços do Outlook
- Renomear o catálogo de endereços do Outlook atualizará os arquivos OAB, que é outra resolução possível. Abra o explorador de arquivos com o Windows + E-Hotkey.
- Abra este caminho da pasta no Explorador de Arquivos: C: \ Usuário \% Nome do Usuário% \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook.
- Em seguida, clique com o botão direito do mouse na pasta Catálogo de Endereços Offline e selecione a opção Renomear.
- Altere o título da pasta para: Offline Address Book.old.
- Em seguida, clique na guia Enviar / Receber do Outlook e selecione a opção Atualizar pasta.
Instale as atualizações mais recentes para o Office e o Office 365 Desktop
Verifique se você instalou o Service Pack mais recente para Microsoft Office.
NOTA: Se você estiver usando o Microsoft Office Outlook 2007, deverá ter pelo menos o Microsoft Office 2007 Service Pack 1 instalado no seu computador.
Se você estiver usando o Office 2007 ou o Office 2010, verifique se a versão mais recente do instalador do Office 365 está instalada. Para fazer isso, faça logon no portal do Office 365, selecione Baixar o software e clique em Configuração da Área de Trabalho.
Atualizando o catálogo de endereços offline manualmente
- Primeiro, tente atualizar o catálogo de endereços offline manualmente. Para fazer isso, clique na guia Enviar / Receber no Outlook 2010-16.
- Em seguida, clique em Enviar / receber e clique na opção Download do catálogo de endereços.
- Na janela Catálogo de endereços offline, selecione a opção Download de alterações desde o último envio / recebimento.
- Selecione Lista de endereços offline global no menu suspenso e pressione o botão OK.
Verifique se o modo Cache Exchange está ativado.
- O modo de cache do Exchange deve estar ativado para o Exchange Server. Para verificar isso, clique na guia Arquivo no Outlook.
- No Outlook, clique duas vezes em Configurações da conta.
- Em seguida, clique em Editar na janela Configurações da conta.
- Selecione a configuração Usar modo de troca em cache mostrada diretamente abaixo, se ainda não estiver ativada. O Modo Cache do Outlook não pode baixar a opção Catálogo de Endereços Offline.
- Em seguida, reinicie o Outlook.
Conclusão
O Outlook Web Access fornece um conjunto de ferramentas úteis para os seus negócios, incluindo o catálogo de endereços global para armazenar todas as suas informações de contato em um local conveniente. Se você deseja fazer backup do catálogo de endereços ou visualizá-lo offline, é possível baixá-lo usando o Outlook Web Access.
Dica do especialista: Esta ferramenta de reparo verifica os repositórios e substitui arquivos corrompidos ou ausentes se nenhum desses métodos funcionar. Funciona bem na maioria dos casos em que o problema é devido à corrupção do sistema. Essa ferramenta também otimizará seu sistema para maximizar o desempenho. Pode ser baixado por Clicando aqui
CCNA, Desenvolvedor da Web, Solucionador de problemas do PC
Eu sou um entusiasta de computador e pratico profissional de TI. Eu tenho anos de experiência atrás de mim em programação de computadores, solução de problemas de hardware e reparo. Eu me especializei em Desenvolvimento Web e Design de Banco de Dados. Eu também tenho uma certificação CCNA para Design de Rede e Solução de Problemas.